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Zendesk销售的度量和属性亚博

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亚博Zendesk文档团队

我的计划是什么?

注意:来使用这些指标和属性在自定义报表中，您需要Zendesk Explore Profe亚博ssional或Enterprise计划。的帐目探索人生计划是否可以访问这些指标和属性的子集预先构建的仪表盘只有。

通过本文，您可以发现可以用来基于Zendesk Sell的使用情况构建Explore报告的指标和属性。亚博这些数据集也用于Sell预构建的仪表板(参见Zendesk销售仪表板的概述亚博）.

有关如何使用Explore创建报表的详细信息，请参见创建报告．

本文包含以下主题:

销售数据集

Sell数据集包含与Zendesk Sell销售管道相关的指标和属性。亚博本节列出了数据集的所有可用元素，并包含以下主题:

本节包含以下主题:

销售指标

本节列出并定义了所有可用的Sell指标。

表1。销售指标
度规 定义 计算
领导 在“销售”中创建的潜在客户总数。 COUNT_D(铅ID)
交易 在Sell中创建的交易总数。 COUNT_D(交易ID)
交易获胜可能性 你每笔交易的获胜可能性(见销售预测你的交易）. [交易获胜的可能性]
待定预报(未加权) 仅根据交易价值对未决交易的预测 如果([交易阶段]= "赢了")那么0 else VALUE(交易价值)ENDIF
待预测 对未完成交易的预测以获胜可能性加权(见销售预测你的交易）. 如果([交易阶段]=“赢”)，那么0 else VALUE(交易价值)* VALUE(交易获胜的可能性)ENDIF
赢得交易价值 以账户货币计算的韩元交易价值 如果([交易阶段]= "赢了")那么VALUE(交易价值)否则0 ENDIF
以账户货币赢得交易价值 韩元交易价值，以当地交易货币计算。如果使用多种货币的帐户是有用的
交易金额 在Sell中创建的交易价值，以账户货币计算
以交易货币表示的交易价值 在Sell中创建的交易价值，以当地交易货币计算。如果使用多种货币的帐户是有用的
联系人 您在Sell中拥有的联系人总数。 COUNT_D(联系人ID)

销售属性

本节列出并定义了以下Sell属性:

表2。销售线索属性
属性 定义
领导的名字 每个引线的名称。
铅ID 每个引线的唯一标识符。
主要创作者小组 首席创建者所属的组。
主创建者组id 主创人员所属组的唯一ID。
首席开发者团队 首席开发者所在的团队。
首席开发者团队id 首席开发者所在团队的唯一ID。
领导所有者组 lead所有者所属的组。
主所有者组id lead所有者所属的组的唯一ID。
领导业主团队 首席所有者所属的团队。
领导所有者团队id lead所有者所属团队的唯一ID。
导致标签 与每个引线相关联的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
先导标签编号 与每个标记相关联的惟一id。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
铅的创造者 在Sell中创建lead的人员的名称。
首席创作者ID 在Sell中创建潜在客户的人员的唯一ID。
潜在客户在潜在客户漏斗中的位置 在每个线索的线索管道的状态位置，以一种方式计算运行在一个漏斗报告。
潜在客户渠道中的潜在客户状态 每个线索的状态，以一种方式计算运行在一个漏斗报告。
领先行业 领导者所在的行业。
领导机构名称 与每个领导相关的组织名称。
导致所有者 每条线索的所有者。
主所有者ID 每个线索的所有者的唯一ID。
领导以前的状态 每个引线在当前引线之前的先前状态。
引导以前的状态ID 每个引线在当前引线之前的上一个状态的唯一ID。
铅源 每个线索的来源，例如，直接联系，推荐，贸易展览等等。
引线源ID 每个线索来源的唯一ID，例如，直接联系，推荐，贸易展览等。
领先的地位 每个引线的状态，例如，新的，不合格的，等等。
引线状态ID 每个潜在客户状态的唯一ID，例如，新的，不合格的，等等。
铅标题 每个领导的头衔，例如，销售副总裁、首席执行官等。
导致不合格原因 某条线索不合格的原因。
时间-铅转换 包括几个属性，这些属性返回将潜在客户转换为交易的时间。
时间-创造领先优势 包括几个属性，这些属性返回创建潜在客户的时间。
时间-领先率更新 包括几个属性，这些属性返回引线更新的时间。
时间-领先状态改变 包括几个属性，它们返回引线状态更新的时间。
表3。出售交易属性
属性 定义
交易名称 你给每笔交易起的名字。
交易ID 每个交易的唯一标识符。
账户的货币 您的“卖出”账户的货币。
交易的货币 每笔交易的货币。
交易创建者组名称 交易创建者所属的组。
交易创建者组ID 交易创建者所属的组的唯一ID。
交易发起人团队名称 交易创建者所在的团队。
交易创建者团队ID 交易创建者所属团队的唯一ID。
交易所有者组名称 交易所有者所属的组。
交易所有者组ID 交易所有者所属的组的唯一ID。
交易负责人团队名称 交易所有者所属的团队。
交易负责人团队ID 交易所有者所属团队的唯一ID。
协议标签 与每笔交易相关的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
交易标签ID 与每个交易相关联的标签的唯一ID。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
交易的创造者 在Sell中创建交易的人的名字。
交易创建者ID 创建交易的人员的唯一ID。
销售漏斗中交易阶段的位置 每个交易在管道中的阶段位置，以一种在漏斗报告中运行的方式计算。
销售漏斗中的交易阶段 以漏斗报告的方式计算每个交易在管道中的阶段。
销售漏斗ID中的交易阶段 每个交易管道中阶段的唯一ID。
交易损失原因 任何交易失败的原因。
丢失原因ID 交易丢失原因的唯一ID。
输掉交易阶段的位置 一笔交易失败时处于待定状态的阶段。
丢失交易阶段 交易失败的阶段。
交易阶段丢失身份证 丢失交易阶段时的唯一ID。
交易的所有者 每笔交易的所有者。
交易所有者ID 每个交易的所有者的唯一ID。
销售管道 每个交易所在的管道的名称。
交易来源 每笔交易的来源，例如，你的网站、数字营销、推荐等等。
交易源ID 每个交易源的唯一ID。
协议阶段 每笔交易的当前阶段。
交易阶段类型

每笔交易的阶段类型:

  • 第一阶段
  • 在进行中
  • 失去了
  • 不合格的
  • 赢得了
交易阶段 每笔交易中所处的阶段。
交易阶段类型ID 每个交易的阶段类型的唯一ID
交易状态

每笔交易的当前状态:

  • 活跃的
  • 关闭
处理不合格原因 任何交易都不合格的原因。
处理不合格原因ID 任何交易不合格原因的唯一ID。
时间-交易结束 包括返回交易结束时间的几个属性。
时间-创建交易 包括返回创建交易的时间的几个属性。
时间-交易预计结束日期 包括几个属性，它们返回交易估计完成的时间。
表4。出售联系人属性
属性 定义
联系人ID 每个联系人的唯一标识符。
接触的创造者 创建每个联系人的人的姓名。
联系人创建者ID 创建每个联系人的人员的唯一ID。
联系人创建者组名 联系人创建者所属的组。
联系人创建者组ID 联系人创建者所属组的唯一ID。
联系人创建者团队名称 联系人创建者所属的团队。
联系人创建者团队ID 联系人创建者所属团队的唯一ID。
联系老板 每个联系人的所有者。
联系人所有者ID 每个联系人所有者的唯一ID。
联系人所有者组名 联系人所有者所属的组。
联系人组ID 联系人所有者所属组的唯一ID。
联系owner队名 联系人所有者所属的团队。
联系owner团队ID 联系人所有者所属团队的唯一ID。
联系标签 与每个联系人关联的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
接触标签ID 与每个联系人关联的标签的唯一ID。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
接触标题 联系人的头衔，例如先生或夫人。
联系人姓名 你每个联系人的全名。
接触街 联系人所在的街道。
联系市 联系人所在的城市。
接触区 联系人所在的地区(例如，州)。
联系邮政 联系人所在的邮政编码。
联系国家 联系人所在的国家。
联系意向状态 联系人的当前潜在客户状态，例如，潜在客户或已丢失的潜在客户。
联系客户状态 联系人的当前状态，例如当前客户或过去客户。
接触的行业 联系人所在的行业。
联系就是陪伴 显示联系人是否为公司。
联系母公司 如果存在公司层次结构，则联系人所属公司的名称。例如，如果Acme Europe是Acme Inc.的子公司，那么Acme Inc.将显示为Acme Europe联系人的联系人母公司。
联系母公司ID 如果存在公司层次结构，则联系人母公司的唯一标识符。
时间-建立联系 包括几个返回创建联系人时间的属性。
时间-联系人更新 包括几个返回联系人更新时间的属性。
提示:您还可以报告在Zendesk Sell中创建的自定义字段。亚博看到使用自定义字段报告．

调用数据集

呼叫数据集包含与Zendesk Sell销售呼叫相关的指标和属性。亚博本节列出数据集的所有可用元素。

本节包含以下主题:

调用指标

本节列出并定义所有可用的call指标。

表5所示。调用指标
度规 定义 计算
调用 卖出中发出和接收的电话总数。 COUNT_D(叫ID)
领导 在“销售”中创建的潜在客户总数。 COUNT_D(铅ID)
联系人 您在Sell中拥有的联系人总数。 COUNT_D(联系人ID)
电话持续时间 通话时长。

调用属性

本节列出并定义所有可用的call属性。

表6所示。调用属性
属性 定义
打电话给老板 拨打或接听电话的座席。
叫ID 每个呼叫的唯一标识符。
叫总结 一份特工关于通话情况的自由文本记录。
通话记录URL 通话录音存储的位置。
调用的结果 定义调用进行方式的预定义状态列表之一。默认值包括不感兴趣，离开语音信箱,没有答案，但你可以自定义这些。看到通话结果报告．
电话号码 接到电话的号码。
调用类型 无论来电是呼入还是呼出。
叫错过 不管电话是接了还是没接。
呼叫所有者球队名称 呼叫所有者所属的团队。
呼叫所有者组名 呼叫所有者所属的组。
时间——在 包括几个属性，这些属性返回进行调用时的时间。
时间-来电时间 包括几个返回接起呼叫时间的属性。

产品数据集

Products数据集包含与Zendesk Sell产品销售相关的指标和属性。亚博本节列出数据集的所有可用元素。

本节包含以下主题:

产品指标

本节列出并定义了所有可用的product指标。

表7所示。产品指标
度规 定义 计算
以产品货币计算的产品单价 单个物品的价格，用产品货币表示。这是计算折扣、加价和销售价格的基础。
产品单价 单件商品的价格。这是计算折扣、加价和销售价格的基础。
产品数量 某种产品的数量。
产品折扣 产品的平均折扣。仅针对折扣产品计算。 AVG(产品折扣)
产品折扣优惠 适用于一笔交易中所有产品的折扣，在多个交易中平均。 【产品折扣优惠】
产品名称 添加到交易中的独特产品的数量。 D_COUNT [Product_name]
产品价值 应用产品变化后的产品价格。 VALUE(Product_unit_price) * VALUE(产品数量)*(1 -[产品折扣])
以产品货币表示的产品价值 应用产品变化后的产品价格，以产品货币计算。如果使用多种货币的产品很有用。
产品成交价值 作为交易的一部分所销售产品的总价值。

产品价值(价值)

*(1 -[产品折扣])
产品在交易中以产品货币计价 作为交易的一部分出售的产品的总价值，以产品的货币表示。 VALUE(以产品货币表示的产品价值)*(1 -[交易时的产品折扣])
领导 在“销售”中创建的潜在客户总数。 (铅ID)
交易 在Sell中创建的交易总数。 (交易ID)
交易获胜可能性 你每笔交易的获胜可能性(见销售预测你的交易）. [交易获胜的可能性]
待定预报(未加权) 仅根据交易价值对未决交易的预测 如果([交易阶段]= "赢了")那么0 else VALUE(交易价值)ENDIF
待预测 对未完成交易的预测以获胜可能性加权(见销售预测你的交易）. 如果([交易阶段]=“赢”)，那么0 else VALUE(交易价值)* VALUE(交易获胜的可能性)ENDIF
赢得交易价值 以账户货币计算的韩元交易价值 如果([交易阶段]= "赢了")那么VALUE(交易价值)否则0 ENDIF
以交易货币赢得交易价值 韩元交易价值，以当地交易货币计算。如果使用多种货币的帐户是有用的
交易金额 在Sell中创建的交易价值，以账户货币计算
以交易货币表示的交易价值 在Sell中创建的交易价值，以当地交易货币计算。如果使用多种货币的帐户是有用的
联系人 您在Sell中拥有的联系人总数。 (联系人ID)

产品属性

本节列出并定义所有可用的product属性。

表8所示。产品属性
属性 定义
产品名称 Zendesk Sell中的产品名称。亚博
产品SKU 产品的唯一SKU号。
产品的货币 产品销售所用的货币。
产品变化 产品价格的变化。例如，值5表示5%的加价，-10表示10%的折扣。
产品折扣 折扣:产品的折扣
产品标记 加价:产品的加价
产品折扣优惠 一笔交易中所有产品的折扣金额。
领导的名字 每个引线的名称。
铅ID 每个引线的唯一标识符。
领导所有者组 lead所有者所属的组。
领导业主团队 首席所有者所属的团队。
导致标签 与每个引线相关联的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
铅的创造者 在Sell中创建lead的人员的名称。
领先行业 领导者所在的行业。
领导机构名称 与每个领导相关的组织名称。
导致所有者 每条线索的所有者。
主所有者ID 每个线索的所有者的唯一ID。
铅源 每个线索的来源，例如，直接联系，推荐，贸易展览等等。
领先的地位 每个引线的状态，例如，新的，不合格的，等等。
铅标题 主角的标题。
导致不合格原因 某条线索不合格的原因。
主要电子邮件地址 主管的电子邮件地址。
导功数 引线的功数。
主动式电话号码 领导的手机号码。
领先的网站 网站URL的引线。
铅Skype lead的Skype手柄。
领导推特 这条线索的推特账号。
领导Facebook 主角的Facebook名字。
领先的城市 主角居住的城市。
领先的国家 铅所居住的国家。
领导区域 铅所居住的地区(如州)。
铅街 主角住的那条街。
导致邮政 lead的邮政编码。
主要描述 关于引线的描述。
交易名称 你给每笔交易起的名字。
交易ID 每个交易的唯一标识符。
账户的货币 您的“卖出”账户的货币。
交易的货币 每笔交易的货币。
交易所有者组名称 交易所有者所属的组。
交易负责人团队名称 交易所有者所属的团队。
协议标签 与每笔交易相关的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
交易的创造者 在Sell中创建交易的人的名字。
交易损失原因 任何交易失败的原因。
交易的所有者 每笔交易的所有者。
交易所有者ID 每个交易的所有者的唯一ID。
销售管道 每个交易所在的管道的名称。
交易来源 每笔交易的来源，例如，你的网站、数字营销、推荐等等。
协议阶段 每笔交易的当前阶段。
交易阶段类型

每笔交易的阶段类型:

  • 第一阶段

  • 在进行中

  • 失去了

  • 不合格的

  • 赢得了
交易阶段 每笔交易中所处的阶段。
交易状态

每笔交易的当前状态:

  • 活跃的

  • 关闭
处理不合格原因 任何交易都不合格的原因。
联系人ID 每个联系人的唯一标识符。
接触的创造者 创建每个联系人的人的姓名。
联系人创建者ID 创建每个联系人的人员的唯一ID。
联系老板 每个联系人的所有者。
联系人所有者ID 每个联系人所有者的唯一ID。
联系人所有者组名 联系人所有者所属的组。
联系owner队名 联系人所有者所属的团队。
联系标签 与每个联系人关联的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
接触标题 联系人的头衔，例如先生或夫人。
联系人姓名 你每个联系人的全名。
接触街 联系人所在的街道。
联系市 联系人所在的城市。
接触区 联系人所在的地区(例如，州)。
联系邮政 联系人所在的邮政编码。
联系国家 联系人所在的国家。
联系意向状态 联系人的当前潜在客户状态，例如，潜在客户或已丢失的潜在客户。
联系客户状态 联系人的当前状态，例如当前客户或过去客户。
接触的行业 联系人所在的行业。
联系就是陪伴 显示联系人是否为公司。
联系母公司 如果存在公司层次结构，则联系人所属公司的名称。例如，如果Acme Europe是Acme Inc.的子公司，那么Acme Inc.将显示为Acme Europe联系人的联系人母公司。
联系邮箱 联系人的电子邮件地址。
联系工作电话 联系人的工作号。
联系手机号码 联系人的手机号码。
联系网站 联系人的网址。
Skype联系 联系人的Skype句柄。
接触微博 联系人的Twitter句柄。
接触Facebook 联系人的Facebook名称。
时间-建立联系 包括几个返回创建联系人时间的属性。
时间-联系人更新 包括几个返回联系人更新时间的属性。
时间-创建交易 包括返回创建交易的时间的几个属性。
时间-交易增加 包括返回添加交易的时间的几个属性。
时间-交易结束 包括返回交易结束时间的几个属性。
时间-交易预计结束日期 包括几个属性，它们返回交易估计完成的时间。
交易结束或预计结束的日期 交易完成或预计完成的日期。
时间-创造领先优势 包括几个属性，这些属性返回创建潜在客户的时间。
时间-铅转换 包括几个返回引线转换时间的属性。
时间-领先状态改变 包括几个属性，它们返回引线状态更新的时间。
时间-领先率更新 包括几个属性，这些属性返回引线更新的时间。
时间- Deal移动到舞台上 包含几个属性，用于返回将交易移动到某个阶段的时间。

活动数据集

活动数据集包含与Zendesk Sell活动相关的指标和属性，如电子邮件、电话、任务、约会和访问。亚博本节列出数据集的所有可用元素。

本节包含以下主题:

活动指标

此部分列出并定义了所有可用的Activities指标。

表9所示。活动指标
度规 定义 计算
活动 在Zendesk Sell中发生的活动数量。亚博看到活动类型属性用于可能的活动列表。

IF ([Activity ID] != NULL) THEN

STRING([Activity ID]) + [Activity类型]

其他的

零

ENDIF
领导 在“销售”中创建的潜在客户总数。 (铅ID)
交易 在Sell中创建的交易总数。 (交易ID)
交易获胜可能性 你每笔交易的获胜可能性(见销售预测你的交易）. [交易获胜的可能性]
待定预报(未加权) 仅根据交易价值对未决交易的预测 如果([交易阶段]= "赢了")那么0 else VALUE(交易价值)ENDIF
待预测 对未完成交易的预测以获胜可能性加权(见销售预测你的交易）. 如果([交易阶段]=“赢”)，那么0 else VALUE(交易价值)* VALUE(交易获胜的可能性)ENDIF
赢得交易价值 以账户货币计算的韩元交易价值 如果([交易阶段]= "赢了")那么VALUE(交易价值)否则0 ENDIF
以交易货币赢得交易价值 韩元交易价值，以当地交易货币计算。如果使用多种货币的帐户是有用的
交易金额 在Sell中创建的交易价值，以账户货币计算
以交易货币表示的交易价值 在Sell中创建的交易价值，以当地交易货币计算。如果使用多种货币的帐户是有用的
联系人 您在Sell中拥有的联系人总数。 (联系人ID)

活动属性

这一部分列出并定义了所有可用的Activities属性。

表10。活动属性
属性 定义
活动ID 活动的唯一标识符。
活动类型 执行的活动类型。可能的值包括电子邮件发送，调用了，任务完成了，短信发送，电话收到，聘任职位,访问了．
活动所有者ID 执行该活动的人员的唯一标识符。
活动所有者名称 执行活动的用户名。
领导的名字 每个引线的名称。
铅ID 每个引线的唯一标识符。
领导所有者组 lead所有者所属的组。
领导业主团队 首席所有者所属的团队。
导致标签 与每个引线相关联的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
铅的创造者 在Sell中创建lead的人员的名称。
领先行业 领导者所在的行业。
领导机构名称 与每个领导相关的组织名称。
导致所有者 每条线索的所有者。
主所有者ID 每个线索的所有者的唯一ID。
铅源 每个线索的来源，例如，直接联系，推荐，贸易展览等等。
领先的地位 每个引线的状态(例如，新的、不合格的等等)。
铅标题 主角的标题。
导致不合格原因 某条线索不合格的原因。
主要电子邮件地址 主管的电子邮件地址。
导功数 引线的功数。
主动式电话号码 领导的手机号码。
领先的网站 网站URL的引线。
铅Skype lead的Skype手柄。
领导推特 这条线索的推特账号。
领导Facebook 主角的Facebook名字。
领先的城市 主角居住的城市。
领先的国家 铅所居住的国家。
领导区域 铅所居住的地区(如州)。
铅街 主角住的那条街。
导致邮政 lead的邮政编码。
主要描述 关于引线的描述。
交易名称 你给每笔交易起的名字。
交易ID 每个交易的唯一标识符。
账户的货币 您的“卖出”账户的货币。
交易的货币 每笔交易的货币。
交易所有者组名称 交易所有者所属的组。
交易负责人团队名称 交易所有者所属的团队。
协议标签 与每笔交易相关的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
交易的创造者 在Sell中创建交易的人的名字。
交易损失原因 任何交易失败的原因。
交易的所有者 每笔交易的所有者。
交易所有者ID 每个交易的所有者的唯一ID。
销售管道 每个交易所在的管道的名称。
交易来源 每笔交易的来源，例如，你的网站、数字营销、推荐等等。
协议阶段 每笔交易的当前阶段。
交易阶段类型

每笔交易的阶段类型:

  • 第一阶段

  • 在进行中

  • 失去了

  • 不合格的

  • 赢得了
交易阶段 每笔交易中所处的阶段。
交易状态

每笔交易的当前状态:

  • 活跃的

  • 关闭
处理不合格原因 任何交易都不合格的原因。
联系人ID 每个联系人的唯一标识符。
接触的创造者 创建每个联系人的人的姓名。
联系人创建者ID 创建每个联系人的人员的唯一ID。
联系老板 每个联系人的所有者。
联系人所有者ID 每个联系人所有者的唯一ID。
联系人所有者组名 联系人所有者所属的组。
联系owner队名 联系人所有者所属的团队。
联系标签 与每个联系人关联的标签。

有关使用标记筛选报表的重要信息，请参见使用过滤器报告票证标签．
接触标题 联系人的头衔，例如先生或夫人。
联系人姓名 你每个联系人的全名。
接触街 联系人所在的街道。
联系市 联系人所在的城市。
接触区 联系人所在的地区(例如，州)。
联系邮政 联系人所在的邮政编码。
联系国家 联系人所在的国家。
联系意向状态 联系人的当前潜在客户状态，例如，潜在客户或已丢失的潜在客户。
联系客户状态 联系人的当前状态，例如当前客户或过去客户。
接触的行业 联系人所在的行业。
联系就是陪伴 显示联系人是否为公司。
联系母公司 如果存在公司层次结构，则联系人所属公司的名称。例如，如果Acme Europe是Acme Inc.的子公司，那么Acme Inc.将显示为Acme Europe联系人的联系人母公司。
联系邮箱 联系人的电子邮件地址。
联系工作电话 联系人的工作号。
联系手机号码 联系人的手机号码。
联系网站 联系人的网址。
Skype联系 联系人的Skype句柄。
接触微博 联系人的Twitter句柄。
接触Facebook 联系人的Facebook名称。
联系的描述 联系人的描述信息。
时间-建立联系 包括几个返回创建联系人时间的属性。
时间-联系人更新 包括几个返回联系人更新时间的属性。
时间-创建交易 包括返回创建交易的时间的几个属性。
时间-交易增加 包括返回添加交易的时间的几个属性。
时间-交易结束 包括返回交易结束时间的几个属性。
时间-交易预计结束日期 包括几个属性，它们返回交易估计完成的时间。
交易结束或预计结束的日期 交易完成或预计完成的日期。
时间-创造领先优势 包括几个属性，这些属性返回创建潜在客户的时间。
时间-铅转换 包括几个返回引线转换时间的属性。
时间-领先状态改变 包括几个属性，它们返回引线状态更新的时间。
时间-领先率更新 包括几个属性，这些属性返回引线更新的时间。
时间- Deal移动到舞台上 包含几个属性，用于返回将交易移动到某个阶段的时间。
活动发生在 包括几个返回活动发生时间的属性。
    回到顶端

    9日评论

    • 凯文·福特
      社区的主持人

      你好,

      是否计划将自定义字段作为属性公开?例如，我们有一个下拉字段，用于定义Deal的子市场。我们想建立一个查询，显示按子市场分解的交易价值。

      谢谢,

      KF

      1
    • Jakub Tutaj
      亚博Zendesk产品经理

      你好凯文,

      是的!虽然我还不能提供给你一个ETA，但我们知道这一点的重要性，这是我们接下来要关注的主要事情之一。

      0
    • Nakate Nilton

      自定义领域探索在某些地方的路线图?

      0
    • Jakub Tutaj
      亚博Zendesk产品经理

      嗨@……,是的!将出售自定义字段引入探索已经在工作中。几周后应该就能买到。

      1
    • Jakub Tutaj
      亚博Zendesk产品经理

      凯文·福特，Nakate Nilton现在可以在Explore中使用Sell自定义字段了(从9月中旬开始)。

      0
    • 印刷组

      我有几个问题:

      1.我有一个联系人自定义字段，这是一个日期-这是不可用的指标，目前-有一个计划来实现这一点吗?

      2.有没有一种方法可以决定你看到的是公司级别的联系人还是个人级别的联系人?

      0
    • Jakub Tutaj
      亚博Zendesk产品经理

      你好印刷组谢谢你的帮助。

      广告1:你希望用日期作为衡量标准来完成什么?我也许可以根据你的答案提供一些建议。你想数一下这些日期吗?

      广告2 .试着使用联系就是陪伴(真/假)字段，按公司或个人过滤。

      联系就是陪伴 显示联系人是否为公司。

      0
    • 印刷组

      嗨Jakub,

      我们完成了一个“最后联系日期”(这是一个自定义字段)对我们的一些帐户，我们帐户管理，我希望能够拉帐户列表，其中“最后联系日期”是大于6周。

      0
    • Jakub Tutaj
      亚博Zendesk产品经理

      嗨印刷组，谢谢您的用例。

      对于下面的例子，我使用了lead创建的日期字段，但同样的应该适用于您的字段。请注意，“最后联系日期”应该是“日期”类型的销售客户字段，下面在探索中工作。

      你可以这样做:

      1.添加一个过滤器与您的“最后联系日期”日期/时间自定义字段(日期)，并单击添加的过滤器来显示选项

      2.单击编辑日期范围

      3.选择高级选项卡

      4.选择:从开始日期:过去6周

      5.选择:到结束:今天

      应用

      让我知道它是否有效。

      最好的

      Jakub

      0

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