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中管理大多数Zendesk产品的订阅亚博管理中心。本文介绍了如何使用Admin Center来帮助您查看和管理Zendesk帐户的订阅。亚博
注意:如果您使用的是Chat遗留版本，请参考(Legacy Chat)计费常见问题有关帐单和订阅的信息。
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账户在侧边栏中，然后选择计费>订阅。
17日评论
你好，有人能帮我删除订阅吗?
嗨和泉!
看来你打错公司了!亚博Zendesk为其他公司开发软件来组织他们的客户支持流程。我们向他们提供软件，但我们不支持他们向您提供的产品或服务。
然而，如果你做如果你想取消Z亚博endesk的账户，你可以这样做:我如何取消我的帐户?
你好,
OMG，我几分钟前把支援计划增加到24个特工，没有注意到集合计划也会自动增加。为什么系统会这样做!我们不想聚集，现在我们要为我们不想要的东西被起诉。
更重要的是，删除Gather的选项在哪里?请尽快修复，这样我们就不会被收费了。
见下文;
同样的问题来自Jack Yumulu，我们想增加支持许可证，但我们不需要收集。是否有办法只增加支持帐户，而不承包聚集?
嗨,杰克,
我强烈建议你联系我们并与我们的财务团队核实您的计划信息。此外，您可以检查禁用帮助中心社区禁用Zendesk Gather亚博。
嗨Suporte,
如果您有客户经理，您可以直接联系他来处理更新，如果没有，您也可以联系我们，并与我们的销售团队安排同样的事情
嗨，Cheeny，谢谢，但是由于我在5天前发布我的查询时感到恐慌，我最终联系了你们的财务团队，谢天谢地，我把它整理好了。他们确实提到这是一次性的费用逆转。我只是不敢相信系统会自动更新一个我们没有选择的功能(意思是$$)，然后不允许你从相同的设置区域减少/删除许可证。
此外，禁用帮助中心社区^的页面指出，该计划适用于专业人士。然而，我们有基本的团队计划，所以收集甚至不应该是我们的一个选择?
嗨,杰克
我很高兴我们的财务团队已经解决了这个问题。产品的可用性将取决于您当前的计划。我建议您与财务部门回复您之前的订单，以便他们可以为您提供您当前订阅的详细信息以及可用的升级和降级。
我想取消我的账户。请立即取消。我在你的系统里呆了30分钟，我一直在原地打转
嗨,梅根,
我不能取消你的账户，但是我给你开了一张票。取消您的帐户联系Zendes亚博k技术支持并参考请求# 6871449。
丽莎
这一点用都没有
嗨,梅根,
我看到有人回应了你的罚单，我也能理解这可能是一个令人沮丧的经历。我可以向您保证，如果听起来我们让您很难取消帐户，那只是因为我们非常重视帐户安全。但我也许能帮你澄清一些事情加快这个过程。
您的帐户所有者是可以取消您的帐户的人。在一个帐户上的所有管理员中，只有一个被指定为帐户所有者。默认情况下，它是最初设置帐户的人(由他们设置帐户时输入的电子邮件地址定义)，但是帐户所有者可以选择稍后将帐户的所有权转让给另一个Admin。
下面是如何找出你的帐户所有者是谁:谁是我账户的所有者?。当那个人登录到您的Zendesk帐户时，他们(并且只有他们)将有权亚博访问计费功能，允许他们取消您的订阅。
帐户所有者可以将所有权转让给帐户上的另一个管理员，但如果帐户所有者不再可用，我们提供一个流程，允许将帐户所有权转让给其他人:如何更新支持帐户的所有者?
我真的希望这对你有帮助。
你好，我们有一个订阅的账户，我们需要取消订阅，但是由于管理的人离开了组织，我们无法取消订阅。这样做的过程是什么?
嗨穆罕默德，
您可以联系亚博Zendesk客户支持帮助。你和你的取消问题。
我想取消我的帐户，这个网站使它不可能，非常令人沮丧我的经验与Zendesk从第一天亚博
请帮我注销我的账户，因为我从来没有得到过能够使用它的支持，所以我的账户一直是一大笔钱
看起来你创建了一个取消账户的票据我们的一个代理今天早上跟进了你，告诉你该怎么做。
如果你遇到任何问题，取消你的帐户，随时回复他们发给你的电子邮件，他们可以进一步协助。
干杯!
没有，没人联系我，我只能和一个机器人聊天，它一直给我发没用的链接
我想尽快取消它，这是一个非常令人沮丧的时间从一开始，我现在所需要的就是取消。
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