埃里克·高
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活动概述
Eric Gao的最新活动-
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探索配方:在聊天中审计代理参与活动
我的计划是什么?在本食谱中,您将学习如何审计聊天中的代理交互。这可以帮助显示聊天会话的流程,例如代理的动作以及相应的时间……
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为什么钻孔在我的探索报告中不起作用?
在Explore报告中执行钻取时,为什么有时会看到No data available错误?默认情况下,钻取不工作的任何自定义属性值为null,所以如果你…
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探索配方:报告票据删除
在本教程中,您将学习如何报告票据删除事件,该事件可用于显示在任何时间点已删除的任何票据以及这些票据的相应时间戳。
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为什么呼叫腿不等于探索中的呼叫数?
在“探索”中的“谈话”面板上,有各种类型的呼叫腿:接受、未接和拒绝。然而,这些呼叫段加起来并不等于入站、出站或呼叫的数量。
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探索配方:报告Jira票
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探索配方:报告具有相似标签的门票
我的计划是什么?在本食谱中,您将学习如何报告具有类似标签的票据,这些标签包含某个单词或字符串。这是很有用的分组你的票标签,看看有多少tick…
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探索配方:测量座席的电话接收数据
我的计划是什么?在这个配方中,您将学习如何报告呼叫接受数据(座席是否接受,拒绝或未接来电)为您的帐户中的Zendesk Talk座席。亚博这篇文章…
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埃里克·高创建了一篇文章,
探索配方:报告热门搜索问题和点击日期
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探索方法:报道文章和翻译语言
我的计划是什么?在这个食谱中,您将学习如何为知识库中的文章和翻译报告语言。亚博官方app本文包含以下主题:您需要什么…
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为什么我在报告中收到“网络错误”?
为什么我在运行探索报告时得到网络错误的消息?在Explore中,底层SQL的数据阈值为50,000行。探索者只能报告50个…