丽莎·凯利
亚博Zendesk文档团队
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评论
Lisa Kelly最近的活动-
很遗憾,高级AI功能目前还不能用于试用账户。
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嗨,Jordy,谢谢你的评论!接着Rob的回答:我们的Agent Workspace客户非常普遍地要求逆转转换线程。不幸的是,我们没有……
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你好,Athar,你应该只看到更多下拉菜单,当你有很多票打开,所有的选项卡空间在售票窗口的顶部被占用。但你的情况并非如此。我recomme……
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你好,英格丽,你得一次给你所有的代理商买。特征不能被代理分割。
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要在票证属性面板中添加新字段,管理员可以添加自定义票证字段。请参阅向门票添加自定义字段。
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你好,Cassandra,请参考之前的帖子来获取回滚信息https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4484160121498/c亚博omments/5532403680026
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你好,卡桑德拉,很抱歉你对这次经历不满意。这里有一些建议可能会有所帮助。当你从内部切换到外部时,内容不会丢失。信息以两种形式保存…
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嗨,杰伊,谢谢你的评论!我们建议把这些贴在我们的社区网站上。只是澄清一点……当你收到警告信息时,你不必发送草稿。你可以回去…
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你好,李,你在使用Zendesk Agent Wor亚博kspace吗?在Agent Workspace中,Internal notes和Public reply是分开存储的。你必须复制和粘贴评论,从内部笔记中移动它…
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嗨,保罗,这是一个很受欢迎的要求。我们的产品管理团队已经做了记录。如果你有更多的评论,你可以在我们的社区网站上发表。