安东马斯洛夫

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2023年5月18日17:28
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安东·马斯洛夫的最新活动

安东马斯洛夫评论说,2023年5月18日17:28
嗨，是否有API或触发器/宏在草案模式下提交票证评论?我们有一个用例:1。Agent使用宏预填充回复，将注释设置为私有注释2。代理…
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- 安东马斯洛夫
- 创建2023年5月18日17:28
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安东马斯洛夫评论说,2023年5月10日19:45
神奇的功能!代理的另一个好处是可以使用ChatGPT解析问题描述，并根据知识库文章提出解决问题的建议。亚博官方app你们有这样的东西吗?
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- 安东马斯洛夫
- 编辑2023年5月10日19:46
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安东马斯洛夫评论说,2023年5月3日10:28
测试版仪表板生成器目前缺少以下功能:不可能从报告中排除过滤器(例如，一个报告需要通过“创建日期”过滤，而另一个需要通过“日期”过滤)。
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- 安东马斯洛夫
- 创建2023年5月3日10:28
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安东马斯洛夫评论说,2023年4月10日20:57
我们最近从Legacy切换过来，也遇到了这个问题，它带来了两个问题:更新的回复在底部，你每次都要向下滚动。回复窗口总是占据屏幕的一部分…
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- 安东马斯洛夫
- 创建2023年4月10日20:57
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安东马斯洛夫评论说,2023年4月10日20:38
嗨，我们的用例和Trudy一样。还回答了Amisha的问题:有没有需要在内部笔记上撰写消息或聊天回复的情况?你能不能……
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- 安东马斯洛夫
- 创建2023年4月10日20:38
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安东马斯洛夫评论说,2022年12月6日22:37
Shannon Pesta，你能更正一下删除社区的链接吗，你的帖子中提供的链接结果是404
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- 安东马斯洛夫
- 创建2022年12月6日22:37
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安东马斯洛夫评论说,2017年10月03日16:34
对不起，你用来写文章的方法不是KCS推荐的方法。KCS教创建文章与门票工作，以便:不丢失隐性知识，不使它成为一些…
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- 安东马斯洛夫
- 创建2017年10月03日16:34
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安东马斯洛夫创建了一个帖子，2017年8月24日07:05
知识捕获发布工作流
1. 社区
2. 用户提示- Zendesk Suit亚博e
角色和职责我们在Zendesk中有3个工程师小组，他们有相应的小组:候选者-新加入团队的人，他们最近才加入团队，只会创建DRAFT和重亚博用……
- 安东马斯洛夫
- 创建2017年8月24日07:05
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安东马斯洛夫评论说,2017年8月15日03:33
这只是我们案例中QA工作方式的一部分:我们遵循RQI原则来评估KCS中的代理活动，包括链接准确性，参与度，我们还检查了风格指南中的文章……
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- 安东马斯洛夫
- 创建2017年8月15日03:33
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安东马斯洛夫评论说,2017年8月15日02:54
丹尼尔，那拆分文章呢?或者在这种情况下如何进行:1。代理发现了一些症状，但是没有这方面的文章，所以他创建了一个新的2.后来特工发现瘾君子…
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- 安东马斯洛夫
- 创建2017年8月15日02:54
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