Ravindra辛格

1. 探索
2. ．．．
3. 探索食谱
4. 探索配方:使用周日到周六的周属性

如果我们希望每周从周一到周一而不是从周日到周六创建数据，该怎么办?

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• Ravindra辛格
• 创建2022年7月14日09:26
• 0票

1. 探索
2. ．．．
3. 写公式
4. 使用最早和最晚日期函数

大家好，有人可以帮助我-我想知道在过去3个月创建的新票组。谢谢，拉文德拉·辛格

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• Ravindra辛格
• 创建2022年7月3日17:45
• 0票

1. 探索
2. ．．．
3. 探索食谱
4. 探索配方:报告完整的解决时间

这个公式是AVG(座席等待时间)/AVG(全分辨率时间)，所以默认情况下它应该总是小于100%，因为全分辨率时间总是大于座席需要的时间，那么为什么我…

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• Ravindra辛格
• 创建2022年2月22日11:02
• 0票

1. 探索
2. ．．．
3. 建立报告
4. Zendesk支持的度量和属性亚博

为什么这些可以超过100%，全分辨率时间总是大于代理等待时间，对吗?请协助

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• Ravindra辛格
• 创建2022年2月22日10:28
• 1票

1. 支持
2. ．．．
3. 票管理
4. 建立多个品牌

假设我们的公司有一个域名company.com，我们的生产实例是company.zendesk.com，那么我们可以为人力资源部门添加一个品牌，但这里的问题是，即使它亚博们有相同的子域名……

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• Ravindra辛格
• 创建2022年2月12日06:07
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1. 支持
2. ．．．
3. 亚博Zendesk基础知识
4. 考虑一个或多个Zendesk实例亚博

有没有一种方法，我们可以在我们当前的域名:https://xyz.zendesk.com/亚博中创建Zendesk的HR实例，因为HR组将有敏感信息，所以我们甚至不想要https://xyz的管理员…

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• Ravindra辛格
• 创建2022年2月12日03:30
• 3票

1. 探索
2. ．．．
3. 探索食谱
4. 探索配方:当它达到一定值时，改变%一键门票的颜色

如何更改优先级和票解决月份的颜色，在给定的查询中，请参考查询的快照。

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• Ravindra辛格
• 创建2021年11月12日10:01
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1. 支持
2. ．．．
3. 票务自动化和协作
4. 启用会话子票

如何启用边票?我进入设置>票证页面，在整个页面中没有启用侧对话的选项?

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• Ravindra辛格
• 创建2021年11月2日06:42
• 0票

1. 人
2. ．．．
3. 最终用户和组织
4. 了解Zendesk Supp亚博ort用户角色

最终用户角色和贡献者之间的区别是什么?

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• Ravindra辛格
• 创建2021年10月28日06:16
• 0票