科琳大厅
亚博Zendesk文档团队
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评论
Colleen Hall最近的活动-
大家好,旁听对话的修订现在可用!有关更多信息,请参阅上面的公告和侧面对话文章中的编辑票内容。
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大家好,抱歉,但是这个功能的推出现在被推迟了。请继续关注本公告的更新!
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嗨,Adam Ashby-Clarke,我很抱歉,我肯定误解了你的问题!我们的产品团队正在调查这个问题,所以在我们得到答案之前,我已经代表你开了一张票。
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你好,Adam Ashby-Clarke,您可以根据票证状态条件创建视图,并选择一个或多个票证状态:您也可以使用票证创建视图:Hours since[自定义状态名称]…
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嗨Daniel,是的,我们确实有一个报告的例子,在Explore Recipe中显示了自定义票证状态:按状态创建票证kpi。对于其他报告问题,例如报告……
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你好,凯里·奥尼尔,你现在可以报告海关机票的状态了。有关更多信息,请参阅Zendesk支持中的度量和属性。亚博嗨,Phil Gates,现在无法删除自定义状态…
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嗨,托马斯·沃克,{{票。占位符仍然引用系统票证状态,即使您已经激活了自定义状态。亚博Zendesk计划使自定义票证状态在placeo…
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你好,Sara Beaudet,谢谢你的反馈!说得好。在本文的开头,我将使Agent Workspace需求更加明显。
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嗨,Scott Williams,谢谢你的反馈!如果你愿意,你可以在我们的产品反馈讨论中分享你的帖子吗?产品经理审查在这个论坛上提交的建议,以进行协商。
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嗨,克里斯·海因斯,我很遗憾听到它不起作用!我已经给你开了一张票,这样我们就可以调查一下,尽快解决这个问题。