顶部栏应用(支持)
简介
本文档概述了Zendesk对顶级栏应用的设计建亚博议,以帮助开发者创建与Zendesk其他产品一致的体验。无论你是否使用Zendesk的设计系统Garden,本文档都是这样写的,因为即使你使用自己的设计系统或UI组件,这些原则也同亚博样适用。
顶级酒吧应用在哪里
顶级酒吧应用程序位于Zendesk的支持最宝贵的位置之一。亚博
顶部栏应用程序使代理能够以最小的分心来改善他们的工作流程,使他们能够专注于他们的工作。应用程序位置像全局设置一样在支持中持续存在。
代理可以在任何需要的时候点击顶部导航栏中的任何一个应用程序,而不会占用他们的工作空间。
顶部栏应用程序有助于放大当前代理的工作方式。
对于不需要整个页面视图或大量屏幕空间的应用程序,顶部栏是代理的一个很好的位置选择。如果一个应用程序需要更多的关注时间和输入,这就是我们建议使用侧边栏位置.
如何访问它们
顶部栏应用程序直接安装到管理中心,一旦代理安装它从亚博Zendesk市场.应用程序也可以通过管理中心私下上传。
应用程序可以在支持代理中立即开始使用。
使用Top Bar应用程序的好处之一是它们可以重新排序,以一种对工作空间有意义的方式。
来吧,来吧,都到集市来
的应用程序目录中可以找到顶部栏应用程序亚博Zendesk市场供管理员研究、浏览和安装。
虽然我们目前不支持按位置过滤,但管理员可以按产品对市场上的应用程序进行排序:例如支持,票务系统。亚博
应用程序保存在哪里?
应用程序安装完成后,管理员可以在管理中心的“Zendesk Support apps”下访问已安装的应用程序。亚博
应用程序重新排序
虽然代理不能自定义他们的应用程序在支持中的定位顺序,但管理员可以通过管理中心做到这一点。
注意边缘
虽然它可能不会直接影响你设计应用程序的方式。建议注意,应用程序的位置可以随时改变。如果一个Agent选择将你的应用放在右手边,那么考虑一下Support界面右手边边距的影响。
App位置:右手数第二个
App位置:右侧
总体布局
顶部栏布局使用统一的元素和间距来鼓励跨平台、环境和屏幕大小的一致性。
图标
你的标志在你的品牌识别中扮演着重要的角色。我们在《技术支持》中为最成功的图标收集了一些经过尝试和测试的技巧。遵循下面的这些指导方针,你就会顺利地走上你的道路。
外部图标大小
标志大小,画板
Logo大小,填充
标志大小,高度/宽度
图标状态 |
---|
默认的 |
徘徊 |
活跃的 |
该做什么和不该做什么
我们为您的标志设置的图标将是白色的
我们选择了白色,以确保顶部栏导航中所有应用程序的颜色一致。考虑一下你要选择哪种类型的标志作为你的主图标,记住它将是灰色背景上的白色。
帮助您的标志显示为它是
将你的logo设置为方形,会让你的图标最大限度地呈现出缩放的效果(而且不会变形)。
追求简单
在下面的例子中,你会发现简单的形状比详细的设计更适合你的图标。一个简单的图标设计在较小的规模下更清晰,更容易识别。
以一致性为目标
除了你为顶部栏应用程序设置的图标外,你还可以在应用程序的顶部标题中提供一个logo的图像。考虑使用相似的颜色,并帮助将品牌联系在一起。另一个需要考虑的问题是,确保logo中重叠的任何形状,在logo发布后可能会丢失,因为logo的尺寸非常小。
容器
容器窗口的解剖结构将帮助您更好地理解结构是如何创建的。我们创建了3种容器大小来帮助你决定哪种容器最适合你的应用,并为你的成功做好准备。
小
宽度大小:270像素
头
每个应用程序都有一个正式的标题,由应用程序标题和图标组成。
字体样式 | H3 |
---|---|
文本样式 | # 2 f3941 |
背景颜色 | # F7F7F7 |
标志
你的logo会在标题的右边。目标是一个logo的变化,是容易消化时,小。
大小 | 25x25px |
---|---|
文件类型 | PNG |
最大文件大小 | 15 kb |
容器
背景颜色 | # FFFFFF |
---|---|
宽度 | 270 px |
高度 | 汽车 最大高度:490像素 长高度可能会对你的客户造成挑战,因为你必须滚动 |
媒介
宽度大小:360像素
头
每个应用程序都有一个正式的标题,由应用程序标题和图标组成。
字体样式 | H3 |
---|---|
文本样式 | # 2 f3941 |
背景颜色 | # F7F7F7 |
标志
你的logo会在标题的右边。目标是一个logo的变化,是容易消化时,小。
大小 | 25x25px |
---|---|
文件类型 | PNG |
最大文件大小 | 15 kb |
容器
背景颜色 | # FFFFFF |
---|---|
宽度 | 360 px |
高度 | 汽车 最大高度:490像素 长高度可能会对你的客户造成挑战,因为你必须滚动 |
大
宽度大小:640像素
头
每个应用程序都有一个正式的标题,由应用程序标题和图标组成。
字体样式 | H3 |
---|---|
文本样式 | # 2 f3941 |
背景颜色 | # F7F7F7 |
标志
你的logo会在标题的右边。目标是一个logo的变化,是容易消化时,小。
大小 | 25x25px |
---|---|
文件类型 | PNG |
最大文件大小 | 15 kb |
容器
背景颜色 | # FFFFFF |
---|---|
宽度 | 640 px |
高度 | 汽车 最大高度:490像素 长高度可能会对你的客户造成挑战,因为你必须滚动 |
注意事项
考虑大格式布局中的组件
利用大容器的两列网格,将最大限度地扩大屏幕空间。当人们使用你的应用时,他们滚动屏幕的次数会减少。