构建你的第一个聊天应用程序-第5部分:在Zendesk聊天中安装应用程序亚博

如果您按照本系列的步骤进行操作,您现在应该拥有一个从头构建的可以正常工作的聊天应用程序。在本教程中,您将在Zendesk Chat实例中安装应用程序。亚博本教程还将向您展示如何验证应用程序,然后将其打包上传。

您只能在Zendesk Suite增长计划或更高版本上上传和安装私人聊天应用程序。亚博聊天帐户还必须链接到Zendesk支持帐户。亚博

本教程是构建Zendesk应用程序系列的一部分:亚博

验证应用程序

在用ZCLI服务器彻底测试应用程序之后,您可以验证应用程序已经准备好上传了。

验证你的应用

  1. 在命令行界面中,导航到您的learn_more文件夹中。

  2. 执行如下命令:

                   
    zcli应用:验证

    请注意:如果没有命令提示符,请确保使用Control+C关闭ZCLI服务器。

  3. 修复工具报告的任何问题,然后运行验证一次。

打包应用程序

下一步是将应用程序打包成一个ZIP文件,可以上传到Zendesk Chat实例中。亚博

打包应用

  • 运行以下命令learn_more文件夹:

                   
    zcli应用:包

ZCLI将应用程序打包在ZIP文件中,并将其保存在tmp文件夹在你的应用程序根文件夹。

在Zendesk Chat中上传和安装应用程序亚博

最后,你就可以上传并在Zendesk Chat实例中安装应用程序了。亚博您必须使用Zendesk Suite增亚博长计划或以上版本,并且您的聊天帐户必须链接到Zendesk支持帐户。

上传并安装应用程序

  1. 登录到您的支持帐户,单击产品托盘,并启动聊天。

  2. 在“聊天”仪表板中,转到设置>账户>应用程序

  3. 点击上传私人App在这页的右边。

  4. 输入您的应用程序的名称(了解更多)。

  5. 点击选择文件然后选择你的应用的ZIP文件。

    ZCLI将ZIP文件放在tmp文件夹中的learn_more文件夹中。

  6. 点击上传将应用上传到Zendesk Chat,然后亚博在同意风险和限制后再上传一次。

  7. 出现提示时,单击安装

    当这个过程完成时,你的应用程序将作为私有应用程序出现在页面上的已安装应用程序列表中。它还应该出现在聊天界面中,供代理使用。

下一个步骤

最好的学习方法是规划、设计和构建自己的应用程序。在此过程中,您可以使用以下任何资源:亚博电脑端

  • 开始-应用程序框架的快速概述
  • 设置新应用-如何用ZCLI或手动创建应用程序的启动文件
  • 使用Apps框架-一个简洁的开发指南
  • 部署应用程序-关于推广、上传和本地化应用的信息
  • ZAF客户端API-一个ZAF JavaScript客户端的引用
  • ZAF核心API-在支持Zendesk应用程序框架的所有产品的所有位置中可用的核心事件、操作和属性的参考亚博
  • ZAF聊天API-应用程序的位置,属性和操作的参考,你可以使用在Zendesk聊天应用程序运行亚博

你也可以在网站上寻找答案或提问亚博Zendesk Apps框架(ZAF)社区