史蒂夫Lacoss

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史蒂夫·拉科斯的最新活动

史蒂夫Lacoss评论说,2023年4月20日21:32
我不得不读了两遍——一开始我以为它是基于植物的。
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- 创建2023年4月20日21:32
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史蒂夫Lacoss评论说,2023年2月21日15:52
这对于语音信箱和IVR中的放弃来说是很好的，但我们的政策是回拨那些在呼叫队列中放弃的人。幸运的是，当调用在队列中被放弃时，一个标记被添加到…
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- 史蒂夫Lacoss
- 创建2023年2月21日15:52
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年10月7日21:06
如果模板有一个标签(关键字)添加到它是唯一的模板，它应该应用该标签，每次模板被用来创建一个文章
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- 创建2022年10月7日21:06
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年8月23日23:08
艾米丽，我是这么做的。我创建了一个宏来向票据添加标记。提交后，触发器将使用您想要的任何字段创建组织。我们选择了客户电子邮件字段。这三…
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- 史蒂夫Lacoss
- 创建2022年8月23日23:08
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年8月5日22:05
Hannah Ehrlich，您可以创建一个QC视图，它将显示未分配给组的门票。
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- 史蒂夫Lacoss
- 创建2022年8月5日22:05
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年6月24日21:47
我被告知，它只会这样做，如果有以前未读的消息。我建议打开每封未读邮件，它就会停止弹出。
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- 创建2022年6月24日21:47
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年5月19日18:46
Pakruti，您可能想要检查与正在触发的业务时间流关联的Zendes亚博k时间表。它可能是与你正在使用的操作系统相关联的不同的时间表。
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- 史蒂夫Lacoss
- 创建2022年5月19日18:46
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年5月03日19:26
我们是Zendesk的长期客户，仅在亚博过去的7天里，我们就使用了数千个宏。但是打开它的按钮仍然说我们没有足够的马克……
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- 史蒂夫Lacoss
- 创建2022年5月03日19:26
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年4月7日19:03
我们在SMS消息上设置了10分钟SLA计时器。这次升级不会解决这些问题。
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- 创建2022年4月7日19:03
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史蒂夫Lacoss评论说,2022年3月17日17:27
我也在等待上面的指标在探索中可用，特别是视图和票证中的SLA计时器。至于在消息传递中错过的对话，我创建了一个触发器，它将添加…
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- 史蒂夫Lacoss
- 编辑2022年3月17日17:46
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