Ksenia Shanyuk
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活动概述
Ksenia Shanyuk的最新活动-
Ksenia Shanyuk评论说,
参考以上,我们有一些用户谁拥有多个网站与我们。有时他们从不同的电子邮件域提高门票,我不记得下面的消息弹出之前,但会这个秋天发现…
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Ksenia Shanyuk评论说,
您好,下面从Leo的查询,我们想重置我们的IVR提示从2个选项中选择,这取决于他们的查询是什么。所以最终目标是打电话的人打我们的电话,然后…
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Ksenia Shanyuk评论说,
你好,我们刚刚迁移到Agent工作空间,但现在我有以下问题发生:“我正在拨打一个号码,这个号码不在配置文件中,当我结束呼叫时,它显示了与该号码对应的录音……”
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Ksenia Shanyuk评论说,
你好,我也在寻求上述帮助,但我想把这个指标整合到分类报告中。特别是,我创建了一个查询来显示每个分类创建的门票…
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Ksenia Shanyuk评论说,
您好,根据以上内容,我也可以得到同样问题的帮助吗?我的一个探员总是接大部分来电。从我读了各种…
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Ksenia Shanyuk评论说,
@……太谢谢你了,加布。感谢您的回复。另一个问题,如果我可以的话,当一个什么应用程序票证通过,一个代理拿起查询并回应客户…
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Ksenia Shanyuk评论说,
谢谢你,加布。我将审查票务自定义领域,并会得到回来,如果需要任何进一步的协助。谢谢你的帮助。
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Ksenia Shanyuk评论说,
您好,是否有可能将WhatsApp票据转换为电子邮件票据,合并所有先前的对话,例如,如果我们需要将客户的查询升级到另一个部门……
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Ksenia Shanyuk创建了一个帖子,
船票分类报告
回答你好,我想知道你是否可以帮助我或指给我正确的方向。我希望量身定做一份报告,专门为我提供按问题分类的所有门票的数据…