亚博Zendesk医疗保健
构建健康的病人的关系
一个人的健康总是一个严重的问题,所以优先考虑病人的体验是至关重要的。患者希望获得快速、个性化、便捷的支持,而提供者在提供基于价值的护理方面面临越来越大的压力。但在海量的数据源和沟通渠道下,护理团队很难有效协作并提供更好的结果。
对于希望提供最佳患者体验的创新型医疗保健组织,Zendesk提供安全、灵活且易于使用的解决方案,实现以患者为中心的无缝支持。亚博这使提供者能够改变患者的体验,以获得更好的结果和持续改进。
Zend亚博esk医疗保健的方法
个人化
把孤立的数据源留在过去。使用Zendesk亚博平台,您可以创建患者的完整视图,以获得更个性化的支持和护理。整合来自电子病历、医疗设备和预约历史的关键信息,使您的团队可以花更少的时间收集信息,而把更多的时间集中在患者身上。
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随时待命
对于想要留住和吸引病人的医疗机构来说,虚拟医疗越来越受欢迎。通过Zendesk亚博支持套件,您可以轻松地通过任何渠道获得服务,如电话、聊天、电子邮件、文本和移动设备,因此您的患者可以随时随地与您联系。通过积极主动的支持和提醒,你总是比他们的需求领先一步。
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你定期检查吗
通过强大的分析来了解是什么驱动了患者的满意度和结果,以指导计划和决策制定。立即开始使用最佳实践仪表板来分析患者体验,或轻松构建自定义图表和仪表板来衡量对您的组织最重要的东西。
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请放心
亚博Zendesk提供一流的安全功能,确保患者的信任。通过基于角色的权限和强大的文档系统,您的组织将满足所有适用的隐私和数据保护法律,因此患者护理可以保持数字目标。
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铺路
更好的护理从整合开始
“我们从来没有遇到过不喜欢的SaaS产品,但大多数产品并没有捆绑在一起。亚博Zendesk允许我们与其他系统集成以提高效率。这是一个满足多个群体需求的系统。”
比尔·多尔蒂
学习如何Omada健康使用Zen亚博desk进行大规模的无缝患者支持
向筒仓说再见
你需要的一切都触手可及
“我们将这些竖井进行分解,并将所有内容添加到Zendesk中。亚博所以现在我所有的报告,所有的活动,所有的满意度细节——所有重要的信息——都在我的指尖,在一个系统里。”
迈克Clericuzio
学习如何维珍脉冲通过Zendesk的全渠道解决方案支持员工健康亚博
确保患者信任