亚博Zendesk医疗保健

更健康的病人关系

患者希望得到快速、个性化、方便的支持。但在海量的数据源和沟通渠道下,护理团队很难有效协作并提供更好的结果。亚博Zendesk为以患者为中心的无缝支持提供安全、灵活、易于使用的解决方案。

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医疗保健提供者正在改变患者护理

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把孤立的数据抛在脑后

创建一个完整的患者记录视图,以提供个性化的支持和护理。整合来自电子病历、医疗设备和预约历史的关键信息,使您的团队可以花更少的时间收集信息,更多的时间关注患者。

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随时待命

对于想要留住和支持患者的提供者来说,远程医疗越来越有必要。通过任何渠道——电话、聊天、电子邮件、短信和手机——让病人在任何需要帮助的时候都能找到你。通过积极主动的支持和提醒,你总是领先于他们的需求一步。

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产品界面:聊天窗口选项

团队合作

跨分布式和专业护理团队和付款人网络无缝工作,为患者提供更好的体验。

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产品界面:客户聊天窗口

定期检查身体

通过强大的分析来指导计划和决策制定,了解是什么推动了患者的满意度和更好的结果。开始使用分析患者体验的最佳实践仪表板,或轻松构建衡量关键指标的自定义图表和仪表板。

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请放心

我们提供一流的安全保障,以建立患者的信任。通过基于角色的权限和强大的文档,您的组织将满足所有适用的隐私和数据保护法律。

深入了解安全性和HIPAA合规性
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更好的护理从整合开始

“我们是一个从未遇到过我们不喜欢的SaaS产品的组织,但大多数产品并没有捆绑在一起。亚博Zendesk允许我们与其他系统集成以提高效率。这是一个满足多个群体需求的系统。”

比尔·多尔蒂

Omada Health的IT和安全副总裁

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你需要的一切都触手可及

“我们把这些竖井拆开,把所有东西都添加到Zendesk中。亚博所以现在我所有的报告、所有的活动、所有的满意度细节——所有重要的信息——都在我的指尖,在一个系统里。”

迈克Clericuzio

维珍脉冲的服务支持总监

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