Hervin Centeno

亚博Zendesk客户服务

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19
最后一个活动

2022年11月30日15:28
成员自

2021年10月16日13:16
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活动概述

Hervin Centeno的最新活动

Hervin Centeno评论说,2022年11月30日15:28
你好，索菲，谢谢你的发现。我只是想让你知道，我们正在以你的名义创建一张私人票，以调查你在mac上看到的意外行为……
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- Hervin Centeno
- 创建2022年11月30日15:28
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Hervin Centeno评论说,2022年1月28日00:28
嗨，乔什和菲奥娜!我会逐一回应你的意见。Josh，不幸的是，Admin角色之外的自定义角色没有可用的Schedule权限。我们有文件证明g…
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月28日00:28
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Hervin Centeno评论说,2022年1月27日00:23
嗨，米洛斯，首先，请接受我对你到目前为止的经历的道歉。我明白，如果你问的问题没有得到一个清晰及时的答案，这可能会令人沮丧。我很乐意……
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月27日00:23
- 2票
Hervin Centeno评论说,2022年1月26日22:17
嗨，jefferson，不幸的是，在Zendesk支持中没有这些设置或任何可用的内容。亚博如果你有一个支持地址添加在您的电子邮件通道设置和相同的电子邮件添加…
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月26日22:17
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Hervin Centeno评论说,2022年1月21日23:30
嗨Saurav !这是个好问题。我想了解更多关于你想要达到的目标的信息可能会有帮助，所以我给你开一张票，这样我们就可以深入研究了。供参考…
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月21日23:30
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Hervin Centeno评论说,2022年1月11日23:48
平，谢谢你的澄清。在这种情况下，如果带有标签的用户是请求者，则用户标记仅在创建时添加到票据中，这一点是绝对正确的。没有添加任何标签…
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月11日23:48
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Hervin Centeno评论说,2022年1月11日20:48
我很抱歉，因为我本可以在上次的回复中更明确和具体一点。您可以特别使用{{ticket.assignee。标签}}在主题或电子邮件正文下的任何t…
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月11日20:48
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Hervin Centeno评论说,2022年1月11日19:38
嗨，Binh，如果我们谈论的是通过占位符包含这些信息，代理商/受让人标签绝对可以添加到机票上。例如，如果您想创建一个触发电子邮件通知…
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月11日19:38
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Hervin Centeno评论说,2022年1月10日23:59
嗨，马修，这是个好问题!调查这个问题，我得到的答案是肯定的或否定的。当要创建一个带有操作的宏来启动一个会话时，一旦您选择了一个选项(例如....)
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- Hervin Centeno
- 创建2022年1月10日23:59
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Hervin Centeno评论说,2021年12月23日00:15
嗨，布鲁诺，这是一个很好的问题。这篇文章中的一个很好的引用是，“工作区是用于推荐的，而不是限制的。”当涉及到在上下文工作区中设置票据表单时，您…
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- Hervin Centeno
- 创建2021年12月23日00:15
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