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在你的网站上部署聊天的6步

最后更新于2020年11月4日

这是你的2016 Zendesk聊天集成指南,亚博在你的网站上部署聊天的6步

实时聊天是一种更快、更个性化的与客户互动的方式。但要充分利用实时聊天,您需要学习如何正确部署和管理它。

这本全面的指南将为成功实现和部署聊天提供必要的资源。亚博电脑端你将学习如何:

  1. 将聊天目标与你的业务目标结合起来
  2. 管理客户体验和聊天量
  3. 确定员工需求
  4. 训练特工有效聊天
  5. 构建聊天工作流
  6. 监测和迭代你的成功

该指南将Zendesk聊天团队的集体实时聊天知识和经验整合为亚博一个综合资源,为支持经理和管理员在其网站上实现实时聊天提供高级指导以及最佳实践提示。