被称为Zendes亚博k Gather
数量上的优势
你的客户每天都在使用你的产品，他们的观点可以派上用场。在Zendesk生态系统中，为客户创建一个与您的企业以及彼此协作的空间。亚博
提供有规模的支持
帮助你的客户互相帮助
轻松发现内容
用户可以通过搜索有组织的社区帖子和主题轻松找到相关的答案和灵感。
保持对话流畅
使用所见即所得编辑器快速创建一个新的讨论，或建议类似的帖子以避免重复的线程。
突出重点帖子
通过突出显示有价值的帖子来呈现相关内容。
听好了
让顾客感到被看到和被听到
当你邀请客户说出他们的意见时，他们会感到受到重视。收集他们的反馈以了解他们面临的问题，并让他们对有帮助的内容进行投票。用徽章奖励顶级用户，在你的业务和用户之间建立信任。这样，每个人都是赢家。
玩好了
管理用户粘性
参与讨论
标记帖子的当前状态，以跟踪已回答的问题和产品请求。当需要一对一的帮助时，向您的支持代理提交帖子。
让用户来帮助管理
通过管理成员的访问来保持论坛的干净和安全。通过向不同的主持人组授予不同级别的权限，使您最信任的用户能够监视对话。
定制你的品牌
为不同的受众、地区或品牌创建多个社区。使用开箱即用的主题进行定制，或使用代码或api设计复杂的定制，以增强社区体验。
“我们已经能够利用我们热情的设计师社区来帮助彼此解决出现的问题，并看到我们的客户之间发生了一些令人兴奋的、真诚的对话。感谢我们的社区，我们看到了对我们产品的一些很好的反馈，我们已经减少了门票的数量，这要感谢同行们公开帮助彼此。”
肖恩Kinney
的高级支持主任InVision
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