帮助中心软件

被称为Zendes亚博k指南

自己做服务

自助服务很好，因为它对顾客来说既快捷又方便——他们往往喜欢这样。这就是为什么一个聪明的知识库在你的客户亚博官方app体验战略中扮演着重要的角色。我们的帮助中心软件组织知识，并为客户和代理提供这些信息。

• 对客户实用

  给顾客自由，让他们按照自己的方式自助。

• 方便代理

  使代理能够保持知识的新鲜、更新和对每个人都有用。

• 对商业有利

  减少支持成本和票务数量，使代理商可以专注于更大的问题，并提供更有意义的支持。