您可以使用events API访问存储在Zendesk中的事件。亚博gydF4y2Ba

每个事件都与一个gydF4y2Ba配置文件gydF4y2Ba,它又与Zendesk用户相关联。亚博gydF4y2Ba

事件gydF4y2Ba↔gydF4y2Ba配置文件gydF4y2Ba↔gydF4y2Ba亚博Zendesk用户gydF4y2Ba

因此,您可以通过配置文件或Zendesk用户id访问事件。亚博无论哪种情况,您都可以过滤结果。gydF4y2Ba

有关存储事件的信息,请参见gydF4y2Ba跟踪事件gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

本文包括curl和Python示例。Python示例使用Python 3.6或更高版本gydF4y2Ba请求gydF4y2Ba图书馆。gydF4y2Ba

通过配置文件标识符查询访问事件gydF4y2Ba

您可以通过使用标识符查询来识别与该人关联的配置文件,从而获得与该人关联的事件:gydF4y2Ba

/ api / v2 / user_profiles /事件吗?标识符= {identifier_query}gydF4y2Ba

请求路径采用requiredgydF4y2Ba标识符gydF4y2Ba指定标识符查询的参数。标识符查询选择特定的配置文件。例子:gydF4y2Ba

coolbikes:骑手:电子邮件:gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba

标识符查询中的前两项,gydF4y2BacoolbikesgydF4y2Ba和gydF4y2Ba骑手gydF4y2Ba,指定目标概要文件的gydF4y2Ba源gydF4y2Ba和gydF4y2Ba类型gydF4y2Ba属性。最后两项,gydF4y2Ba电子邮件gydF4y2Ba和gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba,在配置文件中为该人员指定标识符。有关更多信息,请参见gydF4y2Ba对配置文件使用标识符查询gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

您可以包括一个可选的gydF4y2Ba过滤器[]gydF4y2Ba请求中的路径参数以获取事件子集。看到gydF4y2Ba过滤事件gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

例子gydF4y2Ba

数据gydF4y2Ba

  • 标识符查询:gydF4y2Ba

    “coolbikes:骑手:电子邮件:gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba”gydF4y2Ba

  • 按开始时间过滤:gydF4y2Ba

    “2020-02-23”gydF4y2Ba

  • 按结束时间筛选:gydF4y2Ba

    “2020-02-29”gydF4y2Ba

curl请求gydF4y2Ba

             
旋度gydF4y2Ba-gydF4y2BaggydF4y2Ba“https://coolbikes.亚博zendesk.com/api/v2/user_profiles/events?identifier=coolbikes:骑手:电子邮件:gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba过滤器(start_time) = 2020 - 02 - 23 -过滤器(end_time) = 2020-02-29”gydF4y2Ba\gydF4y2Ba-gydF4y2BavgydF4y2Ba-gydF4y2BaugydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba.gydF4y2BacomgydF4y2Ba:gydF4y2Bat1retube5gydF4y2Ba

Python的请求gydF4y2Ba

             
进口gydF4y2Ba请求gydF4y2Baidentifier_querygydF4y2Ba=gydF4y2Ba“coolbikes:骑手:电子邮件:gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba'gydF4y2Bastart_timegydF4y2Ba=gydF4y2Ba“2020-02-23”gydF4y2Baend_timegydF4y2Ba=gydF4y2Ba“2020-02-29”gydF4y2BaurlgydF4y2Ba=gydF4y2Baf 'https: / / coolbi亚博kes.zendesk.com/api/v2/user_profiles/events 'gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba=gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“标识符”gydF4y2Ba:gydF4y2Baidentifier_querygydF4y2Ba,gydF4y2Ba“过滤器(start_time)”gydF4y2Ba:gydF4y2Bastart_timegydF4y2Ba,gydF4y2Ba“过滤器(end_time)”gydF4y2Ba:gydF4y2Baend_timegydF4y2Ba}gydF4y2Ba凭证gydF4y2Ba=gydF4y2Ba'gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba'gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“t1retube5”gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba=gydF4y2Ba请求gydF4y2Ba.gydF4y2Ba得到gydF4y2Ba(gydF4y2BaurlgydF4y2Ba,gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba=gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba,gydF4y2Ba身份验证gydF4y2Ba=gydF4y2Ba凭证gydF4y2Ba)gydF4y2Ba如果gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Bastatus_codegydF4y2Ba! =gydF4y2Ba200gydF4y2Ba:gydF4y2Ba打印gydF4y2Ba(gydF4y2Baf 'gydF4y2Ba{gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Bastatus_codegydF4y2Ba}gydF4y2Ba:gydF4y2Ba{gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Ba文本gydF4y2Ba}gydF4y2Ba'gydF4y2Ba)gydF4y2Ba其他的gydF4y2Ba:gydF4y2Ba打印gydF4y2Ba(gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2BajsongydF4y2Ba(gydF4y2Ba)gydF4y2Ba)gydF4y2Ba

响应gydF4y2Ba

             
状态gydF4y2Ba200gydF4y2Ba好吧gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“事件”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba(gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“id”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“01 e24et0g1phq8qvnyrym4qt8k”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“类型”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“bike_rental_booked”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“源”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“coolbike”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“描述”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba"顾客将商品添加到购物车"gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“created_at”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020 - 02 - 28 - t18:13:28.175841347z”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“received_at”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020 - 02 - 28 - t18:13:28.175842838z”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“属性”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“booking_date”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020-02-01”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“return_date”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020-02-05”gydF4y2Ba}gydF4y2Ba}gydF4y2Ba]gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“链接”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba(gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“下一个”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba”“gydF4y2Ba}gydF4y2Ba]gydF4y2Ba}gydF4y2Ba

通过配置文件id访问事件gydF4y2Ba

您可以通过使用与该人关联的配置文件的id来获取与该人关联的事件:gydF4y2Ba

GET / api / v2 / user_profiles / {profile_id} /事件gydF4y2Ba

你可以使用gydF4y2Ba概要文件的APIgydF4y2Ba获取配置文件id。gydF4y2Ba

您可以包括一个可选的gydF4y2Ba过滤器[]gydF4y2Ba请求中的路径参数以获取事件子集。看到gydF4y2Ba过滤事件gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

例子gydF4y2Ba

数据gydF4y2Ba

  • 概要文件id:gydF4y2Ba

    “01 e1g0njsqpnpzrv096jxkxfaa”gydF4y2Ba

  • 按开始时间过滤:gydF4y2Ba

    “2020-02-23”gydF4y2Ba

  • 按结束时间筛选:gydF4y2Ba

    “2020-02-29”gydF4y2Ba

curl请求gydF4y2Ba

             
旋度gydF4y2Ba-gydF4y2BaggydF4y2Ba“https://coolbikes.亚博zendesk.com/api/v2/user_profiles/01E1G0NJSQPNPZRV096JXKXFAA/events?filter [start_time] = 2020 - 02 - 23 -过滤器(end_time) = 2020-02-29”gydF4y2Ba\gydF4y2Ba-gydF4y2BavgydF4y2Ba-gydF4y2BaugydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba.gydF4y2BacomgydF4y2Ba:gydF4y2Bat1retube5gydF4y2Ba

Python的请求gydF4y2Ba

             
进口gydF4y2Ba请求gydF4y2Baprofile_idgydF4y2Ba=gydF4y2Ba“01 e1g0njsqpnpzrv096jxkxfaa”gydF4y2Bastart_timegydF4y2Ba=gydF4y2Ba“2020-02-23”gydF4y2Baend_timegydF4y2Ba=gydF4y2Ba“2020-02-29”gydF4y2BaurlgydF4y2Ba=gydF4y2Baf 'https: / / coolbi亚博kes.zendesk.com/api/v2/user_profiles/gydF4y2Ba{gydF4y2Baprofile_idgydF4y2Ba}gydF4y2Ba/事件”gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba=gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“过滤器(start_time)”gydF4y2Ba:gydF4y2Bastart_timegydF4y2Ba,gydF4y2Ba“过滤器(end_time)”gydF4y2Ba:gydF4y2Baend_timegydF4y2Ba}gydF4y2Ba凭证gydF4y2Ba=gydF4y2Ba'gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba'gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“t1retube5”gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba=gydF4y2Ba请求gydF4y2Ba.gydF4y2Ba得到gydF4y2Ba(gydF4y2BaurlgydF4y2Ba,gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba=gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba,gydF4y2Ba身份验证gydF4y2Ba=gydF4y2Ba凭证gydF4y2Ba)gydF4y2Ba如果gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Bastatus_codegydF4y2Ba! =gydF4y2Ba200gydF4y2Ba:gydF4y2Ba打印gydF4y2Ba(gydF4y2Baf 'gydF4y2Ba{gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Bastatus_codegydF4y2Ba}gydF4y2Ba:gydF4y2Ba{gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Ba文本gydF4y2Ba}gydF4y2Ba'gydF4y2Ba)gydF4y2Ba其他的gydF4y2Ba:gydF4y2Ba打印gydF4y2Ba(gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2BajsongydF4y2Ba(gydF4y2Ba)gydF4y2Ba)gydF4y2Ba

响应gydF4y2Ba

             
状态gydF4y2Ba200gydF4y2Ba好吧gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“事件”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba(gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“id”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“01 e24et0g1phq8qvnyrym4qt8k”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“类型”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“bike_rental_booked”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“源”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“coolbike”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“描述”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba"顾客将商品添加到购物车"gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“created_at”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020 - 02 - 28 - t18:13:28.175841347z”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“received_at”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020 - 02 - 28 - t18:13:28.175842838z”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“属性”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“booking_date”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020-02-01”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“return_date”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020-02-05”gydF4y2Ba}gydF4y2Ba}gydF4y2Ba]gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“链接”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba(gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“下一个”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba”“gydF4y2Ba}gydF4y2Ba]gydF4y2Ba}gydF4y2Ba

通过Zendesk用户id访问事件亚博gydF4y2Ba

您可以通过使用Zendesk用户id来识别该人员,从而获得与该人员相关的事件:亚博gydF4y2Ba

GET / api / v2 /用户/ {user_id} /事件gydF4y2Ba

看到gydF4y2Ba用户gydF4y2Ba在Zendes亚博k API文档中。gydF4y2Ba

您可以包括一个可选的gydF4y2Ba过滤器[]gydF4y2Ba请求中的路径参数以获取事件子集。看到gydF4y2Ba过滤事件gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

例子gydF4y2Ba

数据gydF4y2Ba

  • 亚博Zendesk用户id:gydF4y2Ba

    “85211553”gydF4y2Ba

  • 按开始时间过滤:gydF4y2Ba

    “2020-02-23”gydF4y2Ba

  • 按结束时间筛选:gydF4y2Ba

    “2020-02-29”gydF4y2Ba

curl请求gydF4y2Ba

             
旋度gydF4y2Ba-gydF4y2BaggydF4y2Ba“https://coolbikes.亚博zendesk.com/api/v2/users/85211553/events?filter [start_time] = 2020 - 02 - 23 -过滤器(end_time) = 2020-02-29”gydF4y2Ba\gydF4y2Ba-gydF4y2BavgydF4y2Ba-gydF4y2BaugydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba.gydF4y2BacomgydF4y2Ba:gydF4y2Bat1retube5gydF4y2Ba

Python的请求gydF4y2Ba

             
进口gydF4y2BajsongydF4y2Ba进口gydF4y2Ba请求gydF4y2Bauser_idgydF4y2Ba=gydF4y2Ba“85211553”gydF4y2Bastart_timegydF4y2Ba=gydF4y2Ba“2020-02-23”gydF4y2Baend_timegydF4y2Ba=gydF4y2Ba“2020-02-29”gydF4y2BaurlgydF4y2Ba=gydF4y2Baf 'https: / / coolbi亚博kes.zendesk.com/api/v2/users/gydF4y2Ba{gydF4y2Bauser_idgydF4y2Ba}gydF4y2Ba/事件”gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba=gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“过滤器(start_time)”gydF4y2Ba:gydF4y2Bastart_timegydF4y2Ba,gydF4y2Ba“过滤器(end_time)”gydF4y2Ba:gydF4y2Baend_timegydF4y2Ba}gydF4y2Ba凭证gydF4y2Ba=gydF4y2Ba'gydF4y2Ba(电子邮件保护)gydF4y2Ba'gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“t1retube5”gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba=gydF4y2Ba请求gydF4y2Ba.gydF4y2Ba得到gydF4y2Ba(gydF4y2BaurlgydF4y2Ba,gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba=gydF4y2Ba参数个数gydF4y2Ba,gydF4y2Ba身份验证gydF4y2Ba=gydF4y2Ba凭证gydF4y2Ba)gydF4y2Ba如果gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Bastatus_codegydF4y2Ba! =gydF4y2Ba200gydF4y2Ba:gydF4y2Ba打印gydF4y2Ba(gydF4y2Baf 'gydF4y2Ba{gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Bastatus_codegydF4y2Ba}gydF4y2Ba:gydF4y2Ba{gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2Ba文本gydF4y2Ba}gydF4y2Ba'gydF4y2Ba)gydF4y2Ba其他的gydF4y2Ba:gydF4y2Ba打印gydF4y2Ba(gydF4y2Ba响应gydF4y2Ba.gydF4y2BajsongydF4y2Ba(gydF4y2Ba)gydF4y2Ba)gydF4y2Ba

响应gydF4y2Ba

             
状态gydF4y2Ba200gydF4y2Ba好吧gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“事件”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba(gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“id”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“01 e24et0g1phq8qvnyrym4qt8k”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“类型”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“bike_rental_booked”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“源”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“coolbike”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“描述”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba"顾客将商品添加到购物车"gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“created_at”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020 - 02 - 28 - t18:13:28.175841347z”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“received_at”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020 - 02 - 28 - t18:13:28.175842838z”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“属性”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“booking_date”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020-02-01”gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“return_date”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba“2020-02-05”gydF4y2Ba}gydF4y2Ba}gydF4y2Ba]gydF4y2Ba,gydF4y2Ba“链接”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba(gydF4y2Ba{gydF4y2Ba“下一个”gydF4y2Ba:gydF4y2Ba”“gydF4y2Ba}gydF4y2Ba]gydF4y2Ba}gydF4y2Ba