电子邮件只会越来越流行。在2020年,3064亿封邮件每天都在发送和接收。这一数字预计将达到到2024年达到3616亿美元．
但客户对个性化体验的期望也达到了前所未有的高度。我们的客户体验趋势报告发现76%的客户期望个性化服务．如何向每位潜在客户发送大量的个性化邮件?
秘密就在软件里。
为了提供良好的体验，同时达到尽可能多的潜在客户，您必须有一个定制的客户关系管理个性化和自动化。亚博Zendesk Sell附带了您最需要成功的功能。
建立和汇总你的联系信息
亚博Zendesk Sell的功能可以帮助您收集有关当前前景和来源新的前景的更多信息。
发现新的前景，丰富与Reach的现有联系
亚博Zendesk达到是一个铅富集插件，与销售一起工作，帮助您的团队毫不费力地建立自定义的潜在客户列表。
可自动到达添加新的领导简介进入你的客户关系管理。设置过滤器来细分潜在客户，Reach会根据你的目标类别找到理想的潜在客户，比如行业、位置和收入。
亚博Zendesk Sell + Reach提供自动铅浓缩。
除了寻找新的潜在客户，Reach还可以帮助你填空在你现有的潜在客户的信息。比如说你知道一个潜在客户的名字，但不知道他们的电子邮件地址。Reach将扫描数千个数据库，并自动添加丢失的电子邮件地址。
不过，Reach的功能还不止这些。事实上，我们写了一篇完整的文章，以便您可以学习如何快速追踪你的销售+触及的潜在客户．
使用联系历史记录来个性化您的交互
当你通过Sell开始与某人交谈时，你已经获取客户的全部联系记录，就像每次他们伸出手或被人伸出手一样．这个记录给了你一个定制体验的机会。
例如，如果你想用销售邮件吸引潜在客户的注意，你可以用他们过去的联系记录来帮助他们。也许您浏览了交互历史记录，发现此人以前对您的产品的免费试用感兴趣。
Zendesk销售客亚博户简介的视图，显示潜在客户的交互历史。
把这些知识作为对话的起点。你可以这样说:“嘿，(我的名字)，我看到你几周前测试了我们的(软件)。我很乐意和您打个电话，了解一下您的想法，并讨论下一步的步骤。”这是一种比“尊敬的先生或女士，我想打电话给您讨论我们的产品供应”更个性化的体验。
个性化显示你已经关注了潜在客户的旅程，并希望在接下来的步骤中支持他们。
销售也能帮到你为一群具有相似特征的潜在客户个性化电子邮件。例如，您可以为西南地区的人或SaaS行业的人设计一个电子邮件模板。
卖的聪明的列表功能允许您根据这些共享的相似性构建列表，因此您可以大规模发送个性化的电子邮件。
您可以根据某些标准为电子邮件外联创建“智能列表”。例如，领导还没有回复，或者五天没有回复。
你可以选择按行业、地点、他们是否回复了你的第一封邮件，或者距离你们上次通话有多长时间。
在当今的市场中，客户个性化是关键。Sell的功能可以帮助你的电子邮件在更深层次上与更多的前景产生共鸣。
扩大电子邮件推广
销售使你的电子邮件扩展毫不费力-无论你试图达到10个或1000个客户。利用我们的模板和排序功能来简化您的消息传递和自动化您的电子邮件活动。
存储和方便使用模板
构建电子邮件模板的原因有很多。假设你发现有一条特别的信息能让目标受众产生共鸣。或者你想提供一个销售电子邮件，后续的邮件,勘探的电子邮件新销售代表使用的销售周期每一步的模板。
一旦你决定了可靠的电子邮件信息不要一遍又一遍地输入相同的模板。销售让你保存个性化邮件模板，所以很容易拿到。每当你写一封新邮件时，你的模板列表就会弹出，所以你可以选择你想要的一个。
这就是销售电子邮件仪表板的样子，弹出窗口显示用户保存的模板。
Sell使您可以轻松保存自己的模板。但我们知道从头开始创建自己的模板可能很困难，所以我们编译了一个销售电子邮件模板的母矿。下载这个很棒的资源来构建你的模板库。
设置邮件顺序
邮件序列是在指定时间段内发送给潜在客户的电子邮件的集合。这些活动是一种强大的方式，让你的产品在人们的脑海中保持领先地位。这种坚韧不拔的精神对销售也至关重要。事实上，Velocify发现它经常需要五个邮件让潜在客户做出回应。
销售使发送有序的电子邮件活动的前景容易。你可以设置一个电子邮件序列，让潜在客户不断收到该系列的消息，直到他们回复为止．只要他们回复，这个序列就会停止。
这是一种简单的方式来推动你的潜在客户，而不必记得手动继续发送电子邮件。
电子邮件自动化是你的销售工具包中一个至关重要的技能。要了解更多，请查看我们的电子邮件自动化终极指南．然后，如果你准备好了自动化先导测序使用Sell，遵循这些一步一步的指示．
利用数据找到改进的机会
在A/B电子邮件测试中，你发送了两条非常相似的邮件，只有一条明显不同。也许这个差值是a主题或者是行动的号召。
发送完两封邮件后，使用Sell 's反馈指标和电子邮件分析比如打开率和链接点击量，以便查看哪封电子邮件的表现更好。
A/B测试有助于确保您使用尽可能强大的消息传递。作为额外的奖励，你可以将性能较高的电子邮件转换为已保存的模板。
用Sell监视电子邮件指标很简单，而且这篇文章我会在几分钟内给你们讲解一下。如果你发现，不管A/B测试，你的勘探邮件仍然没有被阅读，我们做了一个解决该问题的指南,太。
通过集成扩展Sell的功能
亚博Zendesk Sell本身是一个强大的工具，但它也提供了与其他应用程序和程序的集成，以提供更多的功能。查看这些选项以扩展和加强Sell的功能。
Mailchimp:营销生成的扩展
如果你在寻找更多的拓展机会，可以Sell-Mailchimp集成也许是给你的。
Mailchimp的是一个以营销为中心的推广平台，而Zendesk Reach则专注于销售产生的推广。亚博集成Sell和Mailchimp可以让你结合这两种类型的推广。
Mailchimp的观众服务基于市场部门而不是销售团队。你可以根据营销标准向目标列表发送电子邮件而不是严格通过销售标准。
该平台还提供了自己的模板。一旦积分，就会得到完全访问Mailchimp营销电子邮件模板直接从你的销售仪表板。mail黑猩猩-销售集成为您提供了各种各样的电子邮件模板，从销售到营销。
ActiveCampaign:根据客户历史记录个性化电子邮件
ActiveCampaign是一个用于客户体验自动化的软件。拥有这些CX数据(比如潜在客户访问您的网站的频率)可以为代理商提供一个更好的数据更好地了解他们的客户。
销售代表可以看到潜在客户与哪些营销邮件进行了互动，或者他们遇到了哪些支持问题。然后，根据这些背景信息，他们就可以把这些兴趣或痛点发邮件。
例如，如果客户从未回复过一封冷冰冰的销售邮件，但已经点击过几封营销邮件链接，那么您可以考虑更改您的主题，使其听起来更符合营销主题。或者，如果他们更经常地点击某个特定的产品，那就把这个产品作为你邮件的重点。
要了解有关ActiveCampaign-Sell集成的更多信息，看看这篇文章。
使用销售提供个性化的电子邮件体验
为了与今天的潜在客户产生共鸣，你必须发送销售电子邮件，将你的产品与他们的需求联系起来。亚博Zendesk Sell可以通过解决用户独特的用例和期望来帮助您满足他们的需求。
如果您是Sell的新手，我们希望您立即开始了解这些功能的实际应用。查看我们的今天免费试用．
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