亚博zendesk求信编程

最佳聊天经历

亚博受Clip、WeRoad和PayNearby使用Zendesk提供个性化对话经验的启发,

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Clip提供丰富的聊天客户交互

亚博Clip是墨西哥企业接受数字支付的主要解决方案,2013年实施Zendesk并多次调整平台支持客户全程大规模增长轨迹lips最新引导支持团队使用Sunshine Conversation解答商题并分享现代通讯频道信息前景, 包括Twitter、HatsApp和脸书送信器所有联系人流入综合代理工作空间,使Clip团队容易提供及时回复亚博最近Clip从ZendeskExplore实现实战度量度优化实时支持操作, 以继续成为墨西哥企业最佳盟友, 向企业提供硬件软件解决方案,Clip通过客户首选渠道与服务对象建立强信关系

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weRoad电文提供大客服

义大利旅行公司WeRoad连接地球仪友寻找150+国家难忘经验令人印象深刻的60%WeRoad支持请求通过WessApp提供,团队用多达10个不同的智能手机和WesApp数支持EthsApp亚博由ZendeskSunshe-HatsApp集成后,多代理从Zendesk内从两个数字回答请求:一个专处理预发问题,另一个专处理后发查询这使代理生产率提高15%,支持量下降10%,并使WeRoad团队在2小时内响应90%请求

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PayNearby简化HatsApp对代理商和客户使用

PayNearby2016启动向数以百万计服务不足和无银行业务的印度公民提供金融服务与本地零售商签约充当社区寄存中心和自动取款机现印度最大超本地fintech网络PayNearby在全国17 000多个邮政编码区活动并日志100万次交易提供适量支持具有挑战性,特别是当公司面临全球大流行挑战时。亚博中心实施Zendesk为团队提供公共平台,重点是精简最热门频道-HatsApp的使用亚博PayNearby使用Zendesk数据解决最难支持问题,建立忠诚度并实现新的商业性能里程碑