亚博Zendesk创业项目
一个为增长而建立的计划
亚博Zendesk通过我们的客户服务、客户参与和销售CRM解决方案，更容易为您的客户提供支持。符合条件的早期创业公司可以免费使用Zendesk六个月。亚博
可扩展且易于使用的客户支持软件
充分发挥你的潜力
在一个地方管理客户交互
用软件武装你的团队，通过短信、实时聊天、社交、电子邮件和电话快速解决客户的询问和问题。
无限制的访问
给我们的社区
与我们的创始人和客户体验领导者社区互动。学习最佳实践，扩大你的网络，并在专家的指导下加强你的业务战略。
你的成本吗?
没有什么
我们知道价格很重要，所以前六个月由我们负责。在此期间，您可以无限制地使用Zendesk产品和培训。亚博
强大的功能
构建服务解决方案
这对你有用
人工智能聊天机器人登场了
在不增加员工的情况下做更多事情。通过我们的人工智能功能，您可以设置聊天机器人，即使您注销了也能提供支持。使用人工智能建议帮助中心文章和回答常见问题。
自动化和流程
多任务处理是你的第二天性，所以用强大的自动化完成更多任务。可以自动将客户路由到正确的团队成员，或者立即用预定义的答案回复票据。
整合你使用的应用程序
集成和连接超过1000个应用程序，如Slack、Jira、Segment、Mailchimp等，让您对客户有一个完整的视图。您甚至可以使用我们简单的api构建自定义应用程序。
收集实时分析
利用报告和分析来回顾你的团队的表现或发现经常性的客户趋势。这样，您就可以做出最明智的业务决策。
计划的细节
你应该知道的一切
在你申请之前，有三个先决条件来确保你符合资格:
创业计划
无限制地访问所有Zendesk产品，在我们的社区中建立联亚博系，并从我们自己的专家那里学习最佳实践。
免费6个月
需要更多信息吗?看看我们的常见问题
课程结束后，你可以从定价方案中选择49美元/每月
套房的团队
把握好基本要素。在一个地方，通过任何渠道提供支持。
套房的增长
用一点额外的帮助走得更远。利用自助服务和更多的自动化。
套专业
合作得更好。获得更深层次的协作、路由和分析。
项目校友
从一开始就信任Zendesk的品牌亚博
“从第一天起，CX就是fresh的首要任务。当我们推出第一顿饭时，我们知道客户的问题、评论和担忧会立即随之而来。我们如何处理这些接触点，将决定我们作为客户至上品牌的声誉。”
迈克尔Wystrach
首席执行官兼联合创始人，新鲜
顾客满意评分(CSAT)
被雀巢收购
“通过使用Zendesk工具，我们亚博的支持代理每月平均解决3870张票，其中91.93%是一键式购票，平均自助比例为1.23。”
莉迪亚·弗里曼
学生成功部主任，Microverse
另一票
YCombinator
“Impossible Foods的员工都来自科技行业，他们刚来的时候都在问，‘数据在哪里?所以Z亚博endesk成为了一个财富。我们每年为我们的产品团队收集数以万计的反馈，这对他们非常有帮助，也让我们的消费者有了发言权。”
加布里埃尔McCobin
客户宣传高级经理不可能的食物
票偏转
募集资金总额
“在Zendes亚博k之前，我们一直在浪费时间寻找信息，开发一次性工具来服务客户和合作伙伴。现在，我们的全球增长有了坚实的基础。”
直布罗陀洛佩兹
联合创始人兼首席运营官，PayJoy
WhatsApp SLA
由格雷洛克抚养
常见问题，解答
资格及审批程序
“Zendesk for 亚博Startups”项目积分涵盖哪些内容?
亚博Zendesk for Startups提供六(6)个月的每月信用额度，最多可使用五十(50)个代理，可免费兑换Zendesk Support、Sell、Talk、Chat、Guide和Explore产品的任何组合。咨询服务、附加组件、集成和Zendesk Talk minutes不包括在内。亚博在本计划下使用和访问Zendesk服亚博务应受Zendesk的管理主认购协议和其他适用的政策在我们的网站上。
课程要求是什么?
项目要求如下:
- 必须是全新的Zendesk用户(以前的或亚博活跃的付费客户可以不参与)
- 必须少于50名员工
- 一定是在风险投资中拿到了A轮
我怎么知道我是否被批准了?
一旦您成功申请，Zendesk将通过电子邮件联系您，更新您的申请状态亚博和开始所需的详细信息。
如果我被拒绝批准，Zendesk还能提供什么?亚博
如果您不符合Zendesk创业项目的资格，请随意创建试用版，亚博并访问我们灵活的定价选项在这里．
我如何激活促销码?
在使用Zendesk for Startups促销代码时，确保您的计费周期设置为“每月”。亚博
如果我是加速器或VC的一部分呢?
如果你是加速器或VC的一部分，那么通过他们提供的链接申请，你可能有资格获得一些额外的福利。请联系您的加速器或VC，看看他们是否是Zendesk的合作伙伴。亚博如果没有，他们可以申请我们的合作伙伴计划在这里．
