现代化你的内部支持
对员工要像对客户一样有帮助。亚博Zendesk for work让员工的请求有条理、有优先级,让内部团队能够专注于大的任务。
以员工友善的方式提供内部服务
自动化你的人力资源和IT流程
利用人工智能、自动化和工作流支持您的内部支持团队-转移更多的票据并加快解决时间。
利用团队的专业知识
创建一个知识中心,帮助您的员工自己找到关键信息,为您的IT和HR团队节省时间。
密切关注支撑趋势
分析请求以发现趋势并改进员工支持系统。
人力资源和IT团队的灵活解决方案
亚博Zendesk为各类内部团队提供服务。选择您的用例并参观—或浏览faq以获取更多信息。
亚博人力资源Zendesk
亚博Zendesk for IT
以人为本的帮助台
为您的人力资源团队提供一个不需要任何代码或工程帮助的支持平台。使用Ze亚博ndesk开箱即用,或在我们的市场中定制人力资源工具,如Okta, Jira和审批跟踪。
为你的服务要求建立秩序
您的团队不需要过于复杂的ITSM解决方案。他们需要一些简单、可靠和直观的东西。无论您是在寻找基本的服务台功能还是其他功能,Zendesk for work都易于使用和快速设置。亚博
互动之旅
使用Zen亚博desk,您的帮助台可以访问应用程序、系统和变更管理、资产管理、团队协作等的集成——所有这些都来自一个中心。在交互式演示中,我们将指导您了解组成帮助台体验的关键组件。
互动之旅
使用Zen亚博desk,您的帮助台可以访问应用程序、系统和变更管理、资产管理、团队协作等的集成——所有这些都来自一个中心。在交互式演示中,我们将指导您了解组成帮助台体验的关键组件。
人力资源团队
连接流行的应用程序,如Slack和Zoom,以减少系统切换。
IT团队
使用Oomnitza和EZOfficeInventory等应用程序来了解资产管理。
所有队伍
使用mynbender和SweetHawk等应用程序构建自定义流程并管理您的工作流程。
Homebridge使用Zend亚博esk为内部运营提供动力
“人们一直在使用它,并不断给予好评,从客户主管、经纪人到他们支持的B2B合作伙伴……这是一个很好的选择,所以我们开始将其他团队引入Zendesk。”亚博
本·查普曼
4个月
时间与价值
23%
提高效率
14
内部部门使用Zendesk亚博