亚博Zendesk帮助 支持 使用支持票务系统亚博 票务自动化和协作 cc和追随者资源亚博电脑端 艾米发言 编辑2023年4月11日20:27 亚博Zendesk文档团队 我的计划是什么? 快速路径: 管理中心>对象和规则>门票>设置 注意:本文描述了新的cc和追随者的体验。这种体验适用于所有账户，但是有些帐户默认启用了这种体验，有些则没有。 这是关于cc和追随者的完整文档列表。 文档 配置cc和关注者 开始使用管理员的cc和追随者 配置抄送和关注者权限 配置cc和关注者的业务规则 为cc和关注者定制默认的电子邮件通知 使用cc和追随者 理解cc和追随者 在票上抄写并跟踪别人 添加带有@提及的代理 了解何时对票务通知的回复成为公开和私人评论 使用带有抄送和关注者的电子邮件客户端的最佳实践 合作概述 了解CCs邮件通知的抑制 迁移到cc和follower 迁移到cc和follower 手动更新cc和follower的业务规则 回滚cc和关注者 如果您不确定是否已迁移帐户，请单击Admin图标()，然后选择设置>票据。如果你看到建立联络人和追随者巴顿，你还没有迁移。 回到顶端 3评论 排序 日期 票 斯科特Detki 2021年1月15日00:02 是否有一种方法可以查看我所关注的所有门票? 修纳人 2022年7月26日00:39 继续前面的评论。我还想看风景。现在我得告诉探员。 1)点击你的用户简介 2)点击“查看个人资料” 3)将显示的结果从“分配门票”更改为“跟踪门票” 点击三下。拜托，肯定有更好的办法! 贾斯汀W 2022年9月17日01:55 修纳人这不是理想的，但你可以有网页浏览器书签到https://yourcompanyinstance.亚博zendesk.com/agent/users/[代理数)/ followed_tickets 请登录留下评论。
)，然后选择设置>票据。如果你看到建立联络人和追随者巴顿，你还没有迁移。
)，然后选择设置>票据。如果你看到建立联络人和追随者巴顿，你还没有迁移。
3评论
是否有一种方法可以查看我所关注的所有门票?
继续前面的评论。我还想看风景。现在我得告诉探员。
1)点击你的用户简介
2)点击“查看个人资料”
3)将显示的结果从“分配门票”更改为“跟踪门票”
点击三下。拜托，肯定有更好的办法!
修纳人这不是理想的，但你可以有网页浏览器书签到https://yourcompanyinstance.亚博zendesk.com/agent/users/[代理数)/ followed_tickets
请登录留下评论。