阿奈

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2023年5月4日01:32
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Anais的最新活动

阿奈评论说,2023年5月4日01:32
如果我们可以在文档的名称中添加占位符(日期!)，那就太好了。Excel和CVS不会被导出为压缩的zip文件
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- 阿奈
- 创建2023年5月4日01:32
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阿奈评论说,2023年4月27日01:00
我明白，我们需要添加一个有针对性的代理/组/组织的应用程序的工作。我想把隐藏组应用到任何人身上。我认为最简单的方法是使用我们的组织ID作为…
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- 阿奈
- 创建2023年4月27日01:00
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阿奈评论说,2023年4月24日07:52
我们有一些Zendesk组亚博，仅供人们访问探索报告。我如何删除向该组分配门票的选项?(这个群体中的一些人也是代理人，也是…
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- 阿奈
- 创建2023年4月24日07:52
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阿奈评论说,2023年4月4日04:47
完全同意这篇文章和之前所有的评论。我只是想补充一点，我认为我会使用触发器或自动化来根据我们的一些位置标签自动更新该字段。
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- 阿奈
- 创建2023年4月4日04:47
- 1票
阿奈评论说,2023年4月4日04:14
本文是不准确的:当前在客户上下文中默认显示的时区不是客户时区。这是Zendesk帐户的主时区(与…无关)。亚博
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- 阿奈
- 创建2023年4月4日04:14
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阿奈评论说,2023年4月4日04:01
“国家”是非常广泛的，比如澳大利亚或美国……我们能不能弄得更细一点?
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- 阿奈
- 创建2023年4月4日04:01
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阿奈创建了一个帖子，2023年3月21日23:07
邮件中的encoded_id隐藏不够
1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
我们被告知，encoded_id隐藏在给客户的电子邮件中，但我发现它在我看来是可见的。在某些情况下，比如在Outlook移动应用程序中，我们几乎看不到邮件的内容……
- 阿奈
- 创建2023年3月21日23:07
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阿奈创建了一个帖子，2023年3月15日22:29
我们需要能够有一个无缝的对话通过短信与我们的客户
1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
目前，如果客户回复我们的出站文本，他们的回复文本将创建一个新的票证。新票没有分配给发送出站文本的人，这使得它很困难……
- 阿奈
- 创建2023年3月15日22:29
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阿奈评论说,2023年3月15日22:20
触发器使用UTC格式，完全忽略您设置的时区。当您设置触发器的条件时，您必须将自己的时区转换为UTC时间。
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- 阿奈
- 创建2023年3月15日22:20
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阿奈评论说,2023年3月15日05:26
关于“如果你的短信超过了这个限制，你将收到一个发送失败”的附带问题:我们应该收到哪种形式的发送失败?我找不到任何地方……
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- 阿奈
- 创建2023年3月15日05:26
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