饼干的政策
自2019年12月2日起,Zendesk, Inc.(“Zendes亚博k”)及其子公司(统称“Zendesk集团”或“我们”或“我们的”)更新了我们的Cookie政策。有关我们的Cookie政策的先前版本,请单击在这里.
1.介绍
本Cookie政策(“政策”)解释说,我们相信我们会公开和清楚地使用您的信息。本着透明的精神,本政策提供了关于我们如何以及何时在我们的网站上使用cookie的详细信息。就本政策而言,“网站”一词统称为www.ying8.net以及Zendesk集团运营的其他网站以及链接到本政策的网站。亚博
2.Zende亚博sk使用cookie吗?
是的。Zend亚博esk集团和我们的营销合作伙伴、附属机构以及分析或服务提供商使用cookie和其他技术,以确保使用网站的每个人都能获得最佳体验。
3.曲奇是什么?
cookie是一个小的文本文件,由网页服务器放在你的硬盘上。cookie包含的信息稍后可以被发布cookie的域中的web服务器读取。有些cookie只在您使用某些功能或选择某些首选项时才会被使用,而有些cookie将始终被使用。您可以通过查看下面的当前cookie列表来了解每个cookie的更多信息。我们每季度更新此列表,因此可能还有其他未列出的cookie。
4.为什么Zendes亚博k使用cookie ?
当您访问我们的网站时,我们可能会在您的浏览器中放置一些cookie。这些被称为第一方cookie,当您在网站内从一页导航到另一页时,需要允许保存会话信息。例如,我们在网站上使用cookie来了解访问者和用户的偏好,改善他们的体验,并跟踪和分析使用情况、导航和其他统计信息。
我们可能会在网站或电子邮件中使用网络信标、标签、flash cookie、HTML5和脚本,以帮助我们发送cookie、计算访问次数、了解使用情况和活动有效性,并确定电子邮件是否已被打开并采取行动。我们可能会收到我们的服务/分析提供商单独和汇总使用这些技术的报告。
我们与第三方合作,在网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方合作伙伴也可能使用诸如cookie、网络信标、标签、flash、HTML5、脚本或其他跟踪技术等技术来收集您在我们网站和其他网站上的活动信息,以便根据您的浏览活动和兴趣向我们推荐广告。如果您不希望这些信息被用于为您提供基于兴趣的广告,您可以通过点击选择退出在这里而且在这里(如果您位于欧盟,您可以通过点击选择使用cookie在这里).请注意,这并不是选择您退出服务广告,您将继续收到普通的,无针对性的广告。
基于兴趣的广告-如本政策所述,我们和第三方可能希望使用cookie和类似的跟踪技术来收集信息并推断您的兴趣,用于基于兴趣的广告目的。您可以在以下描述的cookie设置中管理您的首选项,以接收定制广告。请注意,如果这些cookies被关闭,您将继续看到广告,但广告将不再根据您的兴趣量身定制。
5.如何禁用Cookies
您可以在各个浏览器级别控制cookie的使用。如果您选择不激活cookie或稍后禁用cookie,您仍然可以访问我们的网站,但您使用网站某些功能或区域的能力可能会受到限制。有关如何管理Flash cookie的进一步信息,请单击在这里.
您通常可以通过web浏览器内置的功能激活或稍后禁用cookie的使用。要了解有关如何通过浏览器控制cookie设置的更多信息:
- 点击这里了解更多有关Firefox的“私人浏览”设置及管理cookies设置的资料;
- 点击这里了解更多关于“Incognito”和管理Chrome中的cookie设置;
- 点击这里了解更多有关“InPrivate”及管理internetexplorer的cookies设置;或
- 点击这里以了解更多有关“私人浏览”及在Safari中管理cookie设置的知识。
如果您想了解更多关于cookie的信息,或者如何控制、禁用或删除它们,请访问http://www.aboutcookies.org获取详细的指导。此外,某些第三方广告网络,包括谷歌,允许用户选择退出或自定义与您的互联网浏览相关的首选项。要从谷歌了解更多关于此功能的信息,点击这里.
许多司法管辖区要求或建议网站运营商告知用户/访问者他们所使用的cookie的性质,并在某些情况下获得用户对放置某些cookie的同意。
这些网站包括第三方社交媒体功能,如Facebook的“喜欢”按钮,以及第三方小工具,如“分享此”按钮或网站上运行的交互式小程序。这些功能可能会收集您的IP地址、您在网站上访问的页面,并设置cookie以使该功能正常运行。您与这些功能的交互受提供这些功能的第三方公司的隐私政策的约束。
退出基于兴趣的广告:
如欲退出第三方以兴趣为基础的广告,请浏览:
- 数字广告联盟(DAA)的自我监管退出页面(http://optout.aboutads.info/)和基于移动应用程序的“AppChoices”下载页面(https://youradchoices.com/appchoices)(如果您位于美国)。
- 欧洲互动数字广告联盟(EDAA)的消费者选择退出页面(http://youronlinechoices.eu),如果您位于欧洲。
- 网络广告倡议(NAI)的自我监管选择退出页面(http://optout.networkadvertising.org/),如果您位于美国。
在移动环境中,大多数移动操作系统提供基于设备的退出选择,这些选择被传输给提供基于兴趣的广告的公司。要设置移动设备标识符(如苹果的IDFA或Android的GAID)的退出首选项,请访问设备制造商的当前选择说明页面,或阅读更多关于在您的操作系统中发送信号以限制广告跟踪的信息:http://www.networkadvertising.org/mobile-choices。
请注意,这些设置必须在您希望退出的每台设备(包括每台设备上的每台网络浏览器)上执行,如果您清除了cookie,或者使用不同的浏览器或设备,则需要更新退出首选项。
我们可以在网站上使用以下任何类别的cookies,详情如下。
每个cookie都属于以下四个类别之一:
类别 | 描述 |
---|---|
1.必要的饼干 |
基本cookie(第一方cookie)有时被称为“严格必要的”,因为没有它们,我们无法在网站上提供您所需的许多服务。例如,当您在网站上移动时,基本的cookie有助于记住您的偏好。 |
2.分析饼干 |
这些cookies追踪网站访问信息,以便我们进行改进并报告我们的表现。例如:分析访问者和用户行为,从而提供更相关的内容或建议某些活动。他们收集有关访问者如何使用网站、用户来自哪个网站、每个用户访问的次数以及用户在网站上停留的时间等信息。我们还可能使用分析cookie来测试新广告、页面或功能,以了解用户对它们的反应。 |
3.功能或偏好Cookies |
在您访问网站期间,cookies用于记住您在网站上输入的信息或您所做的选择(例如您的用户名、语言或您所在的地区)。在个性化网站以优化您对Zendesk的使用时,它们还会存储您的首选项,例如您的首选语言。亚博通过使用持久性cookie,这些首选项将被记住,下次访问网站时,您将不必再次设置它们。 |
4.定位或广告cookie |
这些第一方cookie由第三方广告平台或网络放置,以便投放广告和跟踪广告效果,使广告网络能够根据您在网站上的活动(有时称为“行为”“跟踪”或“定向”广告)投放可能与您相关的广告。他们随后可能会利用您的访问信息,在本网站和其他网站上向您投放您可能感兴趣的广告。例如,这些cookie会记住哪些浏览器访问过网站。 |
Zendesk网站上使用的cookie列表:亚博
Cookie域 | 饼干的名字 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 | 类别 |
---|---|---|---|---|
所有网站 | 谷歌分析 | 这个网络分析cookie收集有关访问者如何使用网站的信息,用户来自哪个网站,每个用户的访问次数以及用户在网站上停留的时间 | 2年 | 分析 |
www.bimeanalytics.com | 谷歌分析 | 会话谷歌分析 | 10分钟 | 分析 |
www.bimeanalytics.com | 堆分析 | 监视行为的事件跟踪 | 2年 | 分析 |
www.bimeanalytics.com | 堆分析 | 会话堆分析 | 30分钟 | 分析 |
www.bimeanalytics.com | Vimeo | Vimeo视频播放器 | 2年 | 功能/偏好 |
www.bimeanalytics.com | 谷歌 | 谷歌帐号-单点登录 | 6个月 | 功能/偏好 |
www.bimeanalytics.com | Capterra | 转换跟踪 | 30分钟 | 目标/广告 |
www.bimeanalytics.com | 网站语言 | 语言设置 | 30分钟 | 功能/偏好 |
www.bimeanalytics.com | popupHide | 确定用户是否接受或拒绝在网站上某一段时间后出现的演示请求弹出窗口 | 会话 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | Disqus | 用于评论和用户评论的访问者身份验证 | 2年 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | Twitter的广告 | 广告 | 1.5年 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | Clearbit | 存储用户信息,以便不显示这么多的表单 | 会话 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | 再营销的广告供应商 | 1年 | 目标/广告 | |
www.亚博zendesk.com | 脸谱网 | 广告供应商 | 180天 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | 雅虎日本 | 广告供应商 | 30天 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | Naver | 广告供应商 | 6个月 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | homeType | 确定访问者类型并存储要显示给访问者的网页内容 | 会话 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | _亚博zendesk_shared_session | 保存用于在Zendesk应用程序之间共享的会话信息。亚博 | 会话 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | _亚博zendesk_nps_session | NPS®会议。 | 会话 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | _亚博zendesk_session | 保存根访问应用程序的会话信息。 | 会话 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | _help_center_session | 指南会话。 | 会话 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | _voice_session | 语音会话。 | 会话 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | _carson_container_session | 卡森的会议。 | 会话 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | _亚博zendesk_remember_me | 维护登录会话的首选项 | 2周 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | _亚博zendesk_settings | 通常用于首选项的任意非pii设置 | 1年 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | _亚博zendesk_cookie | 通常用于首选项的任意非pii设置 | 20年 | 功能/偏好 |
www.亚博zendesk.com | Adobe | 在cookie级别捕获转换,以帮助自动化活动,并为zendesk.com访问者捕获cookie信息。亚博 | 30天 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | Simpli.fi | 在cookie级别捕获转换,以帮助自动化活动,并为zendesk.com访问者捕获cookie信息。亚博 | 30天 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | 第六感 | 跟踪匿名用户特征 | 2年 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | 优化 | A/B测试跟踪 | 10年 | 分析 |
www.亚博zendesk.com | Pendo | 终端用户和代理使用数据事件跟踪,以分析服务的使用情况并改进服务。监察行为 | 2年 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | 疯狂的蛋 | 分析工具,为我们提供热图和点击数据 | 5年 | 分析 |
www.亚博zendesk.com | Eloqua | 营销自动化软件 | 1年 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | Facebook Connect | 服务之间的交互 | 2年 | 至关重要的 |
www.亚博zendesk.com | 双击 | 网络广告的重新定位,优化,报告和归因 | 2年 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | 谷歌Adwords转换 | 用于勘探和重新定位的广告像素 | 540天 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com | 必应 | 搜索营销的广告供应商 | 2年 | 目标/广告 |
www.亚博zendesk.com & www.bimeanalytics.com | 谷歌标签管理器 | 流量和访客行为测量 | 2年 | 分析 |
www.亚博zendesk.com.ru | Yandex Metrica | 广告像素跟踪转换 | 1年 | 目标/广告 |
www.bimeanalytics.com | Cloudflare | 控制缓存的资产 | 1年 | 至关重要的 |
在接吻网站上使用的Cookies列表:
Cookie域 | 饼干的名字 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 | 类别 |
---|---|---|---|---|
所有网站 | 谷歌分析 | 这个网络分析cookie收集有关访问者如何使用网站的信息,用户来自哪个网站,每个用户的访问次数以及用户在网站上停留的时间 | 2年 | 分析 |
smooch.io | 所以(AWSALB) | 销售形式通过Formstack。 | 1周 | 功能 |
blog.smooch.io | CloudFlare (__cfduid) | 私下识别个人访客以适用费率限制。 | 1年 | 至关重要的 |
销售网站使用的Cookies清单:
Cookie域 | 饼干的名字 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 | 类别 |
---|---|---|---|---|
所有网站 | 谷歌分析 _gid (1) _ga (730) _gat(会话) _gat_ua - 31516041 - 1(会话) _gaexp (47) |
这个网络分析cookie收集有关访问者如何使用网站的信息,用户来自哪个网站,每个用户的访问次数以及用户在网站上停留的时间 | 2年 | 分析 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
Bing的广告 | 转换跟踪广告帐户 | 180天 | 广告 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
Capterra转换 | 转换跟踪广告帐户 | 会话 | 广告 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
谷歌标签管理器 | 用于保存js片段 | 会话 | 至关重要的 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
脸谱网 | 广告供应商 | 180天 | 目标/广告 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
G2的人群 | 广告供应商用来跟踪访问者和转化率 | 未知的 | 广告 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
Hubspot的 __d_hsutk(会话) __hssc(会话) Hubspotutk (390) __hstc (390) |
访客追踪及偏好 | 390天 | 功能或偏好Cookies 至关重要的 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
再营销的广告供应商 | 1年 | 目标/广告 | |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
元数据 | 社会活动的广告供应商 | 未知的 | 广告 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
谷歌优化 | A / B测试 | 未知的 | 功能 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
Twitter的广告 | 广告 | 1.5年 | 至关重要的 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
漂移 driftt_eid(会话) driftt_sid(会话) driftt_aid (731) |
存储关于聊天首选项的用户会话的信息 | 1年 | 功能/偏好 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
Clearbit | 存储用户信息,以便不显示这么多的表单 | 会话 | 功能/偏好 |
亚博zendesk.com/sell/ *, * .getbase.com |
Ajs_anonymous_id (365) Ajs_group_id (365) Ajs_user_id (365) Landing_url (100) 上线(100) Entry_landing_url (100) entry_referrer (100) |
内部营销归因跟踪 | 1年 | 目标/广告 |
6.Cookies可能会更改
本政策的内容仅供您一般参考和使用。这些cookies可随时更改,恕不另行通知。您承认此信息可能包含不准确或错误,并且可能会更改,我们明确排除在法律允许的最大范围内对任何此类不准确或错误承担责任。
7.我们服务中使用的cookie
除了如上所述在我们的网站上使用cookie外,我们还使用cookie和其他跟踪技术来访问和使用我们在我们的网站上推销的订阅产品和服务(我们的“服务”)。我们如何以及为什么在我们的服务中使用cookie和其他跟踪技术在我们的主订阅协议中有进一步的解释在这里.
8.更新此策略
如果本政策有任何重大变更,我们将在变更生效前在我们的网站上以显著位置发布通知的方式通知您。我们鼓励您定期查看本页以获取有关本政策的最新信息。您继续使用本网站即表示您同意受本政策此等变更的约束。如果您不接受本政策的条款,您唯一的补救办法是停止使用和访问网站。
9.英文版本控制
本政策的非英文译本仅为方便起见。如果翻译之间出现歧义或冲突,以英文版本为准。
10.联系我们
如果您对本政策或Zendesk集团的隐私实践有任何问题或顾虑,请通过电子邮件privacy@zendesk.com或以下邮箱与我们联系:亚博
亚博Zendesk美国代表:
亚博Zendesk公司。
收件人:Hasani Caraway,总法律顾问兼首席隐私官
市场街1019号
美国旧金山,CA 94103
privacy@亚博zendesk.com
亚博Zendesk欧洲代表:
亚博Zendesk国际有限公司
收信人:瑞秋·托宾,AGC, EMEA &全球隐私顾问
地址:爱尔兰都柏林圣凯文查理蒙特广场55号,邮编:D02 F985
privacy@亚博zendesk.com
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