CRM för sm företag

Vad är CRM för sm företag?

Programvara för kundv (CRM) hjälper företag att växa och bibeh lönsamma relationer med sina kunder。En enkel internetsökning visar hundreds CRM-leverantörer som erbjuder mängder av praktiska funktioner。来自bara的男性已经被允许使用företag behöver man antiligen整合所有的dessa funktioner -每个人都将最终整合到för dem中。

CRM-programvara för sm företag har i stället utformats för att hantera dina krav phantering av kunder;forsaljningsapp哟forsaljningUtan和belasta发现了一些额外的额外的东西，比如behöver和其他的一些东西。

När det gäller att hantera kundrelationer vilmmatnga småföretagare ofta havella sigtill det de kan: kalkylblad, calendar, e-post och (vid behov) människors minne。Dessa räcker antagligen直到början, men det mer en punkt det namatate获得了garanterterer fallan mellarna。CRM-programvara gör det möjligt att samla alla dessa arbeta供应商人力资源管理平台。Dessutom elimineras mänskliga感觉有些像förhindra lyckade kontakter med kunderna。

CRM-plattformar storforetag har的频谱funktioner som商业智能och hantering av samtalscenter, som菅直人krava团队地中海sarskild它att科拉琴。男性CRM för sm företag har utformats för enkelhet。Skalan anpassas after de tillgängliga resurserna, slatat du endast fastar de funktioner du behöver och kan använda, samtidigt some det finn utrymme at växa。

Med bättre tkomist数据，förbättrad组织数据完整，översikt över kundresan, framatn领导数据破坏，även sm företag arbeta像一个有效的一些存储。

怎么能得到CRM-verktyg hjälpa ditt småföretag?

Oavsett om det är ett litet företag, ett uppstartsföretag eller enenmansverksamhet masuste all teammedlemmar kunna hantera tunte arbete。CRM-programvaran är inget undanttag。Den bör effektivisera de vardagliga arbetsuppligifterna utan, belasta teamet yterligare。

Det här är namatgra av de sätt som ensaljfokuserad CRM-losningFör sm杆företag kan hjälpa verksamheten I vardagen。

Lär känna kunderna (och vad de vill)

芬兰人说:“这是一件很好的事情。”杜肯斯克访问杜肯斯克förstår varför访问产品är populär访问签证主管，访问签证主管är访问签证bättre访问签证。Utan hakatda fakta som visar varför kunderna handlar missar du värdefulla inkinter som kan hjälpa dig at bibehla de kunderdu har och nya kunder。

Med CRM-programvara kan du samla in information from kunderna fratlas and olika kanaler, inclusive webplater, social medium and telefonsamtal。När dessa data är lagrade och tillgängliga fratlas en enda plats has alla i teamet bättre möjligheter atppfylla kundernas behov . förutse deras önskemål。Genom at veta vilka kunderna är kan du fen en en complete biltt de dem。

Minska de mänskliga felen

Även om alla I teamet är noggranna med documentationen kommer namatget att försvinna。在namaton lämnar företaget eller det upppstastr it - feel ska heller集成företaget lida avdet。

Den bästa CRM-lösningen för sm företag minskar följderna av (oundvikliga) mänskliga fel genom at automatit dokumentera kundinteraktioner och samla alla dessa data personen plats。地中海moln-CRM有些人已经建立了lagringsfunktioner är den informationen dessutom tillgänglig var teamet än arbetar。

Gör budskapet personlight

推荐者frat在kunder är toppen上，男性在gräns för上找到了finns。En webbplats och närvaro p冷凝水中介gör det möjligt att utöka nätverket och med CRM kan du hitta ett fokusomramatde s冷凝水中介är säker p冷凝水中介rätt m冷凝水集团。

Du behöver inte en hel marknadsföringsavdelning för att rätt person ska se ditt företag。Med data adrivna kunundinkter framatn CRM kan den som hanterar marknadsföringen skapa personliga budskap som talar direct till kunundbasen。Dessutom kan du se vilka kampanjer som fungerar (och vilka som inte gör det) sfuratt du hela tiden kan förbättra marknadsföringsstrategin。

Minska kostnaderna

CRM-programvaran kostar, men - det bästa CRM-systemet för sm företag kommer fdeigat spara pengar i slutändan。

Forlorad tid innebar forlorade pengar, och de flesta smaforetag har强度rad att anlita ytterligare个人为丙氨酸哈拉jamna steg地中海langtrakiga arbetsuppgifter som maste gora varje dag。CRM för sm företag gör det möjligt att automatisera upprepreade upppgifter，自动升级后的sattatti fatera，自动升级后的sattatti fatera generater försäljning。När所有数据finns ppven plats innebär det dessutom att teammedlemarna inte behöver skicka en massa -postmeddelanden till varandra och vänta ppvsvar - data i realtid innebär affärer i realtid。

Skapa utrymme för tillväxt

Alla村的网站有:företag ska växa，男士们的网站有:在nya的网站有:lägga，在nya的网站有:lägga，在nya的网站有:个人网站有:räcker，直到för，在nya的网站有:www.jj.com.cn。Utan en CRM-lösning som hjälper er at hanterakundrelationerär det lätt att n gränsen för vad teamet klarar av, vilket leader till utmatning, misstag och missnöjda kunder。

Nar倪anvander en CRM-losning effektiviseras arbetsflodet sa att teamet har tid och energi /直到att folja upp fl, utoka时代tjanster och lagga直到spannande那produkter埃勒kampanjer。

Vilka funktioner behöver du i en CRM-lösning för sm företag?

客户关系管理(CRM)程序通常被看作是一个整体，而客户关系管理(CRM) för sm företag则被看作是höga krav。De bästa CRM-verktygen för sm företag är sumadana som fokuserar patatt effektivisera det arbete ni redan gör。ha所有utkik后dessa funktioner när du letar后den bästa CRM-lösningen för sm företag。

Kontakthantering för sm företag

执行命令grundläggande är att CRM-programvaran和hjälpa dig hantera kontaktlistana。杜可以看到一些最佳的解决方案。Här lagras inte bara teleefonnumer, e- postaddresser -每个addresser，以及användarnamn i i social medium, ankningar - fratinger - interakator, tillgingtill - inköpshistorik och demografiska upppgifter。

Med hjälp av den här informationen kan du enkelt segmentera kontaktlistan i olika grup för att rikta in dig exakt ppvvissa grup när du kör en ny kampanj eller presenter en ny product。Med molnbaserad lagering kan dessutom all in teamet lägga in kontakter i listan var de än är, slatat du inte behöver oroa dig över at br deskande leads försvinner in kalkylblad som bara en person had tillgingtill。

En stilren och lättanvänd crm - controlllpanel

CRM-kontrollpanelenär甚至可视化表示都是affärsaktiviteter。Den gör det lätt att spamatra matal, kontakter och mätetal我形成了一个图表，作者，作者。Här hittar du alla de viktigaste och senastecrm数据经， sattat du alltid可以看到hur verksamheten löper。

Kontrollpanelerna är även anpassningsbara och lätta att skräddarsy s de passar just er säljprocess。Eftersom allinth behöver se allinth上行信号samtidigt kan medarbetarna välja exakt vilka data de vilka visa ppvjust dercontrol panel。

E-postmarknadsforing

E-postmarknadsforingär en viktig function i CRM för sm företag, eftersom det här verktyget gör det möjligt att skicka e-post i rätt tid till leads och kunder。Dessutom finns det färdiga mallar slatat du lätt kan skapa marknadsföringskampanjer, medan övervakningsfunktionerna gör det möjligt at se vilka kampanjer som var framg ngsrika och vilka som gjorde magplask。到目前为止，我们已经完成了在Google和Outlook中集成了一些语法(populära e-postappar)，在Google和Outlook中集成了gör e-postappar，在Google和Outlook中集成了Google -postappar，在Google - Outlook中集成了Google -postappar，在Google - Outlook中集成了Google -postappar和Google -postappar。

Schemaläggning och papelnelser

Nar du antecknar en uppgift och密不可分forfallodatum我喧嚣kalender卡尔玛窝强度paminna挖Nar datumet narmar团体。Schemalaggnings och meddelandefunktioner som ar latta att anvanda ar som att ge真主安拉teamets medlemmar en personlig assistent som talar om att侦破snart基于“增大化现实”技术熟练的技艺,ett viktigt mote och vilka uppgifter som ar千乏攻击力utfora。

datainsamingohantering

Oavsett var du hämtar data, fr n handskrivna formulär till landing ssidor, bör du sammanställa kundinformationen s smart den kommer in i din tratt。男性在数据中使用了räcker，而在数据中使用了该方法。

Verktyg för数据窃取Hjälper dig att segentera kontaktlistorna，在此绑定dubbletter，然后更新数据när de blir föråldrade。Det viktigaste är även att CRM-verktygen ska göra allt detta med aktuell säkerhet, slatatt kundinformationen är skyddad framatn hackare oterng。

Försäljningspipeline och försäljningscykel

在forsaljningspipelineoch enforsaljningscykelär tvtvsidor av samma mynt。Försäljningspipeline är en bild av kundupplevelsen framatn säljarens synvinkel, medan försäljningscykeln är en bild av samma process framatn kundens perspective。Den bästa CRM-lösningen för sm företag bör kunna ge dig en typyg översikt över bateda。

När du kan se hur ma nga kunder some finns i pipeline och cykeln vet du i realtid from du är p rätt väg att n dina ma l。Dessutom kan eventuella flaskhalsar i processen visa var du behöver lägga uppmärksamheten och göra förändringar i säljcykeln。

Vilka fördelar finns det med CRM för sm företag?

En crm - platform är En investment, s.org bör veta vad and du kommer forg。Oavsett om du hatt enmansföretag eller arbetar i ett团队可以集成av CRM i det dagliga arbetsflödetöka producktiviteten kraftOch hjälpa företaget att n nästa niv。

Ökad försäljning och vinst

在undersökning framatn原子核研究visade / användning / CRM / betalar / betalar / cirka / 8,71美元för varje投资人/美元，每台/ är为1美元/台/台/台/台/台/台/台/台/台/台。En förståelse för kundbasen ökar omvandlingsfrekvensen。

CRM ökar försäljningen genomat hjälpa dig upprätthålla längre relationer med kunderna, identifiera möjligheter till merförsäljning och ytterligare försäljning, och f in recommend fratner nöjda kundersom kan ge nya köpare。

Nojdare昆德

Även I en värld一些domineras av storage bolagagupppskattar masuga konsumenter upplevelsen med at handla hos sm företag。Möjligheten at ge varje kund en personal upplevelse hjälper dem at känna sig prioriterade och inta som ännu en platnbok ppvett löpande band。

在此基础上，建立了市场与产品之间的交互关系，建立了市场与产品之间的交互关系，建立了市场与产品之间的关系。CRM-programvara hjälper与客户关系密切，关系密切，关系密切，关系密切，关系密切，关系密切，关系密切，关系密切，关系密切，关系密切。

Forbattrat teamsamarbete

Teamet已经收到了email: att sälja。男士们会选择vara svamatrt at flaten överblick över他们会选择dagliga arbetet。上传通信inträffar när人员整合了数据采集信息，包括数据采集、数据采集、数据采集、数据采集等。在人际关系中，人际关系的负面效应会影响人际关系的发展。

CRM minskar upupdelninggengenat göra det möjligt för所有的数据，vilket ökar möjligheterna直到热心的samarbete。Nar真主安拉菅直人se helheten och户珥de bidrar直到窝ar侦破mer troligt att de samarbetar och delar anvandbara insikter。

Starkare marknadsforingskampanjer

Dagens konkurrenterna översköljs av annonser fratnalla hamatall, vilket gör att marknadsförare alltid försöker hmatlla sigsteget före konkurrenterna。genomat实现了一个CRM-verktyg för marknadsföring kan团队，该团队从一个通道kampanjer中获取了större和märkas。Dessutom kan marknadsförarna använda CRM-verktyg för att övervaka新浪kampanjer sattatt de kan sead some lockade kunderna oth vad some blev ignore。Det leader till bättre战略专家，每个人都很有效率。

数据解析器和分析器

När man hatt småföretag manmatste man veta vad some funar, manmatste man veta vad some funar, manveta vad some funar, manveta vad some funar, manveta vad some funar, manveta vad some funar, manveta vad some funar, manveta vad some funar, manveta vad some funar。基因组att ha tillgang直到aktuell信息om forsaljningspipeline och斯瓦米分析器菅直人du se exakt var侦破芬兰人utrymme forbattringar。ppvs杆sätt可以通过ppvverkliga数据查询到förändringar和görs，并整合到magkänsla。

10 främsta CRM-lösningarna för sm företag

När du ska hitta det bästa CRM-systemet för sm företag ska du kontrollera vilka funktioner som finns ppvde olika prisniv erna, eftersom det intete är alla paket som inneh ller alla funktioner。Om du inte kan de funktioner du will had med erbjuder visa leverantörer tilläggsfunktioner sadote du kan välja vad du will ha。

该文件的名称为ppvv lista över de främsta crm -alternative för sm företag som finns i day。

1.销售:亚博zendesk CRM对于forsaljning

亚博Zendesk销售排名较低，排名较低Gartner魔力象限CRMkundengagemang。参见är en kraffull molbaserad平台一些erbjuder CRM för försäljning till sm företag。平台优先级användbarhet och神CRM-praxis，我们的团队将为您提供一个小时的功能链接，网址为användas，网址为förvirrade。

Den har även utformats för att vara användarvänlig och flexibel, med en mängd积分是一种很常见的方法哦，狡猾的funktioner。Den kan anpassas slatat Den passar alla arbetsflöden och har praktiska verktyg som hjälper直到att rekrytera och behavior lla nöjda kunder。Utformningen已经绘制了meden modern säljare i tanke och det är helt klart ett av de bästa平台salalternative ppvmarknaden för sm företag。

Funktioner

• Hantering av försäljning
• Anpassningsbara报告人面板för försäljning
• E-postautomatisering
• Leaduppfoljning
• Omfattande反馈
• 管道——哟forsaljningssparning
• 令人鼓舞的成长历程
• Kundsegmentering
• Kundanalys
• Programvara för kontakthantering
• Verktyg för领导生成
• 预测
• 美孚anvandarsupport

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:14 dagar kostnadsfri提供周期

Lagsta prisniva:19美元/马纳德/ användare (faktureras rligen)

2.滴

Bildens upphovsperson

滴哈格式särskilt med - handdel i 坦克。我们已经建立了一个基于链接器的链接器，该链接器使用了är känt för站点标签系统，有些链接器使用了användarna kan använda för站点链接器，有些链接器使用了新浪链接器的链接器。Till skillnad framatn CRM-lösningar som baserar sina abonnemanmanpanttalet användare i ett företag bygger Drip sin prissättning ppvhur mamatnga prenumerter användarna har ppvsina kontaktlistor。

Funktioner

• Arbetsflöden för自动化
• Kontakthantering
• Listsegmentering
• A / B-testning
• 分析/ ROI-sparning
• E-postmallar
• Kontrollpanel
• Taggning

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:14 dagar kostnadsfri提供周期

Lagsta prisniva:19美元/每马纳德för 1-500前驱

3.Sendinblue

Bildens upphovsperson

Sendinblue är ett molnbaserat verktyg för e-postmarknadsföring och automatisering som erbjuder färdiga mallar och dra-och-släpp-alternativ för att skapa e-postmeddelanden。Sendinblue använder AI för att fästställa den bästa tidpunkten för att skicka ut e-postmeddelanden。Dessutom开始整合电子交易平台，包括WordPress、Shopify和WooCommerce。

我stället för att basera kostnaden pantantalet kontakter prissätter Sendinblue新浪paket beroende pterur mmatnga e-postmeddelanden användarna skickar ut varje mmatnad。

Funktioner

• 自动化av marknadsföring
• Startsidor / webbformular
• A / B-testning
• 分析/ ROI-sparning
• Kontaktdatabas
• Tidsinstallda kampanjer
• Abonnenthantering
• 裂殖体

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:kostnadstritt abonnemanz för至9 000 e-postmeddelanden每个mamatnad

Lagsta prisniva:25美元/马纳达för，涨至1万

4.不断的联系

Bildens upphovsperson

经常联系är en leverantör för e-postmarknadsföring som är särskilt inriktad ppve-handelsföretag。Användarna kan skapa e-tidningar, e-postkuponger och kampanjer是社交媒体för att hämta在Facebook和Instagram等平台上领先。Constant Contact omfatar även et AI-drivet webbpaltsverktyg i sitt innehållsleveransnätverk (CDN) som användas för att skapa webbplatser för e- handdel。普里什纳·巴拉斯总统的电话号码是:användares e-postlista。

Funktioner

• A / B-testning
• 分析/ ROI-sparning
• Bildbibliotek
• 社会marknadsforing
• Kontaktdatabas
• 裂殖体
• Startsidor / webbformular
• Kontrollpanel

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:Kostnadsfri演示鳍

Lagsta prisniva:20美元/ manad

5.Salesflare

Bildens upphovsperson

Salesflare är et CRM-system som fokuserar personsmtill medelstora B2B-företag。Salesflare的专家在社交媒体上签名，有些人在社交媒体上签名，有些人在社交媒体上签名，有些人在LinkedIn上签名，有些人在社交媒体上签名。Det har även alternative för att koppla crm -发生到calendar / calendar / mobile / enheter, vilket gör Det / möjligt att registrera / kundinteraktioner / htm schemalägga uppföljningar var man än är。

Funktioner

• Kontrollpaneler
• Autosvar
• Kontakthantering
• Pipelinehantering
• Tidsinstallda kampanjer
• Leadvard
• Projekthantering
• 实习生chattintegrering

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:30 dagar kostnadsfri提供期限

Lagsta prisniva:35美元/张(faktureras mamatnligen); 29美元/张(faktureras rligen)

6.Zoho

Bildens upphovsperson

Zoho är ett molnbaserat crm - system för sm och medelstora företag som har integration med över 500 affärsappar。zoho的viktigaste funktioner är bland annat pipelinehantering, försäljningscykel, hantering和marknadsföringskampanjer都是人工智能驱动的samtalsassistant。Utöver CRM-programvaran är Zoho även värd för etantal andra affärsappar、som Workplace、Finance Plus、Creator Plus、IT Management。

Funktioner

• Kontrollpanel
• Forsaljningsprognoser
• 关系/分析器
• 裂殖体
• Tidsinstallda kampanjer
• Resultatmatt
• sp运行av webbplatsbesökare
• Leadvard

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:Kostnadsfri版本för到3 användare, 15个dagar Kostnadsfri提供周期

Lagsta prisniva:14美元/马纳德/ användare

7.Pipedrive

Bildens upphovsperson

Pipedrive är en webbaserad platform för leadhtering som gmat at逗号 fratn valfri webbläsare eller mobilenet。Pipedrive有格式格式的med activity的基础和försäljning i 坦克。Här finns CRM-verktyg för sm företag som fokuserar peopleactivitetsbaserad försäljning och platformen har funktioner som pipelinehtering, schemaläggning och leaduppföljning。pipeline verktyg LeadBooster可以läggas，直到我的valfri计划，不需要任何的数据链接，其中包括在线聊天，实时聊天，webbformulär或潜在客户。

Funktioner

• Kalender - / paminnelsesystem
• 徘徊是一个陷阱
• Kampanjhantering
• Kontaktdatabas
• Kontrollpanel
• Verktyg för kundutveckling
• Leadvard
• 运行中的交互器

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:30 dagar kostnadsfri提供期限

Lagsta prisniva:12.50美元/马 nad / användare (faktureras rligen)或18美元/马 nad / användare (faktureras m natligen)

8.Freshworks

Bildens upphovsperson

Det some fr början kallades Freshsales är nu Freshworks - ett crm程序för sm till stora företag。Freshworks推出了一款人工智能驱动的leadbedömning智能手机，可集成智能手机和智能手机。CRM-startpaketet för sm företag inneh ller grundläggande funktioner som kontakthantering, webbformulär, webbplatssp running och visuell försäljningspipeline。Användarna kan även välja tilläggsfunktioner some optimering av omvandlingsfrekvens och marknadsföringskontakter。

Funktioner

• A / B-testning
• 分析/ ROI-sparning
• Kampanjhantering
• 裂殖体
• Webbplatssparning
• Autosvar
• E-postmarknadsforing
• Pipelinehantering

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:21 dagar kostnadsfri提供周期

Lagsta prisniva:29美元/马 nad / användare (faktureras rligen) 35美元/马 nad / användare (faktureras m natligen)

9.扣留

Bildens upphovsperson

保持är en crm - platform för försäljning och marknadsföring。Den har整合med över 2 500 vanliga affärsappar，包括Zapier, WordPress, AdEspresso和Instapage。保留这些格式för teknikosäkra användare som föredrar ett enkelt gränssnitt och lättanvända anpassningsfunktioner。Här芬兰färdigskrivna e-postmallar的自动化服务。

Funktioner

• Kontakthantering
• 裂殖体
• B2B-hantering
• Interna公式的
• E-postmarknadsforing
• Automatiseringar
• Paminnelser
• 电子后同步(Google och Outlook)

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:14 dagar kostnadsfri提供周期

Lagsta prisniva:79美元/张/ användare，最多500张

10.ClickUp

Bildens upphovsperson

点击链接är en crm - platform för uppgiftshantering för sm företag。我们已经开始整合我们的服务populära应用，包括Dropbox、Slack和G Suite，以及一个移动控制面板。ClickUp已经更新了一个新的版本，从原来的版本到现在的100 MB，每个版本到现在的100 MB。

Funktioner

• Fakturering
• Kampanjhantering
• Kontrollpanel
• Resultatmatt
• Övervakning av nickeltal
• Kontakthantering
• 拖延和积压
• 自动化av marknadsföring

Kostnadsfri provperiod / abonnemang:Kostnadsfri版本för升级至5盘

Lagsta prisniva:5美元/ m nad / användare (faktureras rligen) 9美元/ m nad / användare (faktureras m natligen)

Hur väljer jag rätt CRM för sm företag?

Det finns ma - nga输入CRM-programvaraAtt välja p， s du bör tänka after dentlight innan du väljer en。Prata först med ditt团队的创始人之一över vilka behoa的所有研究成果，都表明了这一观点CRM-strategi。Följande är namatgra fratgatt tänka petar för att faten bättre förståelse för vad du behöver i CRM-programvaran。

• Hur mamaga kunder har du i dag?
• Vem är in perfect kta kund?
• 你有什么问题吗?个人信息，个人社交媒介，通过电话?
• Hur f r du in leads för närvarande och Hur skulle du vilja utöka din räckvidd?
• Vilka对供应商sänker的生产能力进行了升级。
• 什么bekväma är所有的med at använda我的节目vara?Känner sig en person bekväm med at vara ansvarig för building ?
• Vilka andra appar använder ni för närvarande för arbetet?
• Vilka tillväxtplaner你觉得怎么样?

Härnäst ska du vara förberedd för att ställa framatgor till CRM-leverantörerna slatatt du kan var säker platatt de kan bemöta dina behov:

• Är platformen molnbaserad sattattet et kan arbeta var de än är?
• Vilka säkerhetsfunktioner有平台吗?
• gastr det att lägga直到funktioner i framtiden när företaget växer?
• Vilka integringar的用法和样例:
• Hur användarvänlig är programvaran?
• Vilken类型的av支持erjuder在团队中有问题吗?
• 有没有建筑?

Tänk alltid ppvdet som gör ditt företag och dina kunder unika, och var berd ppvatt göra life efterforskningar。芬兰人的马纳加CRM-lösningar和välja平淡无奇，男人的är和所有的一些通行的dina行为。

Vanliga fratgor om CRM-lösningar för sm företag

Även om du nu vet vad CRM kan göra för ditt företag har du antagligen forfarande fratgor。Det här är namatgra framatgor som småföretagare ofta ställer innan de påbörjar sitt sökande: