16个最好的免费实时聊天软件指南
最后更新于2023年3月29日
随着信息的快速发展，实时聊天软件使您能够在客户方便的时候与他们接触，而不会给您的代理带来过重的负担。该工具是企业快速实时解决问题的好方法，增强了整体客户体验。
但考虑到市场上的众多选择，你可能不知道从哪里开始。幸运的是，免费的实时聊天软件和免费试用可以让你测试一个解决方案，这样你就可以确定它是否适合你的业务。
在本指南中，了解实时聊天软件，16个最佳免费实时聊天解决方案和最佳免费试用，寻找的顶级功能，安装免费实时聊天软件的好处，如何添加它，以及如何为您的业务选择正确的软件。
- 什么是免费的实时聊天软件?
- 免费的实时聊天软件+试用比较
- 16个最好的免费实时聊天解决方案+免费试用
- 免费实时聊天软件的顶级功能
- 为您的网站安装免费实时聊天软件的好处
- 如何添加免费的实时聊天到您的网站
- 如何选择合适的实时聊天软件
- 常见问题
什么是免费的实时聊天软件?
免费实时聊天软件是一种免费试用计划或软件的另一个免费版本，允许企业与新客户和现有客户实时互动。
当客户与企业联系时，他们通常需要快速解决他们的问题和疑问。实时聊天软件使这成为可能，但企业可能会对定价感到犹豫。免费试用的实时聊天软件是一个很好的方式来做一个测试运行之前，承诺定价的计划。它允许您了解该工具如何适合您当前的基础结构和客户支持软件。对于预算紧张的企业来说，安装一个免费的实时聊天软件可以帮助他们在不花钱的情况下提供客户想要的那种体验。
许多企业都利用了免费的实时聊天功能。例如,繁荣提高了顾客满意度评分在整合了在线聊天功能后，排名上升了16个百分点在Zendesk的帮助下亚博．
对顶级免费实时聊天解决方案、应用程序和试用版的比较
| 软件 | 起始价格(每用户/月) | 免费试用或免费计划 | 关键特性 |
|---|---|---|---|
| 亚博 | 每个代理商每月19美元 | 免费试用 |
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| Olark副驾驶员 | 每个座位每月29美元 | 免费试用 |
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| Avochato | 每个用户每月23美元 | 免费试用 |
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| 3 cx | 每年175元(最多10名代理) | 提供免费计划 |
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| LiveAgent | 每个用户每月15美元 | 这两个 |
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| HubSpot的 | ＄0 | 提供免费计划 |
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| Chaport | 每月$19(最多4个运营商) | 这两个 |
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| Zoho的桌子 | 每个用户每月20美元 | 免费试用 |
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| Tidio | 每个座位每月19美元 | 这两个 |
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| LiveChat | 每个代理人每月20美元 | 免费试用 |
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| Tawk.to | ＄0 | 提供免费计划 |
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| Smartsupp | 每月25.50元(最多3个代理) | 这两个 |
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| 脆 | 每个工作空间每月25美元 | 这两个 |
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| 对讲机 | 联系销售 | 联系销售 |
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| Pipedrive | 每个用户每月19.90美元 | 免费试用 |
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| Chatlayer | 联系销售 | 免费试用 |
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16款最好的免费实时聊天软件和免费试用版
有许多不同类型的实时聊天软件，既有免费计划，也有免费试用。选择正确的实时聊天软件可以帮助您立即与客户联系并改进客户保留．在选择付费的月度计划之前，先尝试一下免费的实时聊天软件，可以帮助你确定它是否适合你目前的技术栈和业务运营。
为了帮助您为您的公司选择正确的解决方案，请浏览以下16款免费实时聊天软件和免费试用版。
1.亚博
亚博Zendesk是一个强大的工具，使您的座席能够通过实时聊天、社交和业务渠道与客户互动。通过Zendesk的免费试用，您的团队将可亚博以访问直观的自动化，会话历史记录，内置的社交消息集成，应用程序内和网站实时聊天，聊天机器人构建器等等。
由于实时聊天并不存在于真空中，Zendesk可以跨渠道连接与客户的持续对话。亚博我们灵活、开放的解决方案完全可定制，满足您的所有品牌和客户服务需求。无论你是否需要整合实时分析，有证，社交媒体渠道，或两者之间的任何东西，Zendesk都有你。亚博
通过Zendesk拖放式亚博聊天机器人构建器(一个会话设计界面)，即使是非开发人员也可以创建处理许多特定场景的聊天流。亚博Zendesk机器人利用客户数据提供量身定制的答案帮助中心内容和常见问题回答，使客户能够独立解决基本问题。机器人还可以在将查询交给现场代理之前收集关键客户信息，因此客户不需要重复自己。
此外，Zendesk提供亚博阳光的对话是一个高级消息传递平台，允许代理访问和查看来自Zendesk平台内所有业务系统的信息。亚博这包括你可以从任何地方收集的客户数据——从第三方聊天机器人到支付处理器。
Sunshine Conversations还为餐厅、市场应用程序和客户提供主动和群消息。
特点:
- AI-powered工作流
- 聊天机器人制造者
- 第三方聊天机器人集成
- 聊天队列管理
- 积极的响应
- 实时聊天定制
- 本地知识库、C亚博官方appRM和其他集成
- 分析仪表盘
- 预先构建的应用程序
- API访问
- 安全访问选项
- 现代消息传递功能
- 路由和智能
- 自动响应和快捷方式
- 统一的工作空间
- 网络、移动和社交信息
免费试用:14天
定价:
- 基本:每个代理每月19美元
- 团队:每个代理每月49美元
- 增长:每个代理商每月79美元
- 专业:每个代理每月99美元
- 企业:每个代理每月150美元
2.Olark副驾驶员
Olark CoPilot是一款基于云的解决方案，可帮助企业为客户提供快速响应。有了这个软件，您可以在一个套件中使用聊天监控、目标聊天和健壮的分析。
此外，您还可以使用powerup专用的实时聊天功能，这些功能可以根据您的业务需求轻松添加或删除，例如丰富的聊天功能、可搜索的抄本、自动消息等。
所有Olark CoPilot计划都提供14天免费试用。通过这些计划，用户可以个性化和定制聊天框，通过自动化节省时间，利用实时聊天分析，并实时与客户互动。
特点:
- Javascript API
- 无限域
- 聊天的路由
- 网站聊天工具
- 离线消息
- 移动聊天客户端
- 文件上传
免费试用:14天
免费的计划:不可用
3.Avochato
Avochato是一个实时聊天解决方案，允许公司管理、发送和接收消息。它连接了短信和实时聊天，使企业能够在整个旅程中与客户保持持续的对话。例如，你可以通过短信发送有用和有针对性的内容来跟踪实时聊天线索。
Avochato是完全可定制的，所以你可以定制的工具，以适应您的品牌。该软件的其他功能包括简化的自动化、UTM参数跟踪和简单的集成能力，因此您可以将其与现有的工作流程配对。Avochato提供14天免费试用。
特点:
- 实时聊天
- 可定制的小部件
- 应用集成能力
- UTM参数跟踪
- 通过短信发送目标内容
免费试用:14天
免费的计划:不可用
定价:
- Lite:每个用户每月23美元
- 标准:每位用户每月42美元
- 奖励:联系销售
4.3 cx
3CX是一个完全可定制的全渠道实时聊天平台，提供最多10个用户的免费计划。有了这个软件，代理商可以连接到Facebook和WhatsApp，在同一个3CX界面内查看和回复消息。
如果客户需要进一步的支持，客户或代理可以很容易地把聊天变成一个电话，以更好地解决问题。此外，3CX跟踪所有客户查询和历史记录，因此座席可以更快地解决问题。他们还可以与团队分享历史，以帮助确定需要改进的领域。
特点:
- 轻松地从聊天切换到通话
- 用户可以选择聊天或语音选项
- Omnichannel消息
- 可定制的界面
- 个性化聊天问候
免费试用:不可用
免费的计划:支持10个用户
定价:
- Startup Pro:每年175美元(10个代理)
- 专业人士:每年295美元(10名代理人)
- 专用企业:每年330美元(10名代理)
5.LiveAgent
除了实时聊天功能之外，LiveAgent还提供了票务和报告功能，这可能会引起那些寻找帮助台软件的人的兴趣。LiveAgents为其所有计划提供免费试用，还包括免费的实时聊天软件计划。它的实时聊天免费计划的主要限制是你只有一个聊天按钮。
如果你想为不同的部门设置多个聊天选项，你需要升级到付费计划。此外，如果你选择了免费计划，你将无法使用罐装和预定义答案等节省时间的功能。
除了实时聊天功能，LiveAgent的免费实时聊天应用程序还包括基本报告、多语言支持和本地知识库。亚博官方app
特点:
- API和移动SDK
- 一个实时聊天小工具
- 基本报告
- 票管理
- 客户论坛
- 知识管理
免费试用:14天
免费的计划:可用
定价:
- 票价:每位用户每月15美元
- 门票+聊天:每个用户每月29美元
- 包罗万象:每位用户每月49美元
6.HubSpot的
HubSpot的免费实时聊天工具将客户与他们需要的帮助联系起来。它可以将查询路由到组织中的多个团队，以确保正确的人处理请求。用户可以个性化实时聊天小部件，以补充您的品牌的外观和感觉，他们甚至可以为不同的客户群创建有针对性的欢迎信息。
你可以免费使用HubSpot的实时聊天工具，无需编码。如果您想利用更多高级功能，请查看Marketing Hub中的初学者、专业人员和企业计划。
特点:
- 聊天记录
- Chatflow创造
- 聊天自动化
- 实时支持
- 个性化功能
免费的计划:可用
定价:
- 免费的
了解更多关于HubSpot for Zendesk的信息。亚博
7.Chaport
Chaport的实时聊天免费计划可以帮助您迈出与客户进行实时对话的第一步。免费计划允许你在你的手机、桌面或基于浏览器的应用程序中创建一个基本的实时聊天小部件。你可以在任何你喜欢的网站上托管小部件，但你仅限于一个用户使用免费计划。
Chaport的付费计划提供了更高级的功能，如自动应答、API、社交媒体集成等。如果你想尝试Chaport的付费计划，你可以注册14天免费试用。
特点:
- 一个用户
- 30天通话记录
- 无限聊天每活代理
- 移动、桌面和浏览器应用程序
免费试用:14天
免费的计划:可用，但仅限2名操作员使用
定价:
- 专业版:每月19美元(最多4个运营商)
- 无限制:每月75美元(无限制运营商)
8.Zoho的桌子
Zoho Desk的实时聊天功能允许企业建立更好的客户关系。如果客户在帮助中心找不到他们需要的东西，他们可以通过可嵌入的聊天工具立即联系座席。
如果客户问题需要进一步的帮助，座席可以通过简单的点击将聊天对话提升到票务。当这样做时，整个聊天历史记录将被保存，以便代理可以引用它来解决未来的查询。Zoho Desk的实时聊天功能还包括罐装回复、自动化和提交客户反馈调查的能力。先免费试用15天吧。
特点:
- 主动聊天
- 访客列表
- 可定制的仪表板
- 实时监控
- 自动聊天翻译
免费试用:15天
免费的计划:不可用
定价:
- 标准:每个用户每月20美元
- 专业:每位用户每月35美元
- 企业:每个用户每月50美元
9.Tidio
把你的访客变成快乐的客户是可能的与Tidio。这个基于网络的实时聊天软件是一个统一的平台，它结合了网站聊天工具、电子邮件和Facebook Messenger，这样座席就可以同时处理多个客户查询。Tidio为其Communicator和Chatbots计划提供了为期7天的免费试用，同时还提供了一个免费计划，允许与多达50名用户进行实时聊天。
Tidio拥有许多功能，包括查看和跟踪访问者，监控结果以及与AI自动聊天的能力。这个工具也是完全可定制的，所以你可以个性化你的欢迎信息。此外，Tidio允许座席利用触发警报，当客户完成表单或在登录或完成付款步骤时遇到麻烦时通知他们-这是通过聊天与客户联系的最佳机会。
特点:
- 主动聊天
- 可定制的仪表盘
- 第三方集成
- 聊天传输和路由
- 自动应答
免费试用:7天仅适用于Communicator和Chatbots计划
免费的计划:可用
定价:
- 通讯员:每个座位每月$19
- 聊天机器人:每月19美元
- Tidio+:每月289美元
10.LiveChat
LiveChat提供四种计划:初学者、团队、商业和企业。你可以立即开始使用LiveChat的团队计划——不需要信用卡——通过14天的LiveChat免费试用。Team计划为您的网站、应用程序和Facebook Messenger提供实时聊天功能。它还配有一个基于电子邮件的票务系统。亚博
此外，LiveChat的聊天前调查可以很容易地收集联系方式，并向您的座席显示客户当前正在查看的页面。此外，LiveChat的团队计划还包括即时聊天必备功能，如罐装回复、标签和智能路由。
特点:
- 聊天前和聊天后的调查
- Multi-website支持
- 聊天标签
- 智能和手动聊天路由
- 聊天小工具的网站，应用程序，和Facebook Messenger
- 从聊天中创建门票
- API和社交媒体的整合
免费试用:14天
免费的计划:不可用
定价:
- 起始价:每个代理人每月20美元
- 团队:每个代理人每月41美元
- 商务:每个代理每月59美元
- 企业:联系销售
了解更多关于LiveChat for Zendesk的信息。亚博
11.Tawk.to
Tawk.tois a free live chat software you can set up on your website, on your mobile app, or from a free customizable page. This software offers a simple setup that takes only one minute—all you need to do is copy a single line of JavaScript to your website HTML for it to begin working instantly. This software allows you to invite team members and chat with visitors on a single dashboard. You can also track your team’s support progress by monitoring performance analytics and reviewing customer chat history.
Tawk.tois unique because it can translate chat conversations in over 45 different languages, making it easier to communicate with customers around the world. Additionally, with pre-canned messages and a built-in knowledge base, you can give customers quick and helpful answers.
特点:
- 自动聊天翻译
- 分析和报告
- 预定义的消息
- 实时监控访客
- JavaScript API
免费的计划:可用
定价:
- 免费的
12.Smartsupp
Smartsupp实时聊天软件可以帮助您与在线访客联系并促进销售。这个工具可以在多个平台上集成，包括您的网站、电子邮件和Facebook。Smartsupp中的可定制小部件也可以帮助您提高品牌知名度。例如，您可以自定义欢迎信息，设置与徽标匹配的特定颜色，共享文件，并使其适应各种语言。
Smartsupp还允许您分析访问者的见解和历史，以提供更好的帮助并提高整体CX。如果您想测试Smartsupp，请利用免费计划(仅适用于一个代理商)。对于提供更多功能的标准版和专业版，你可以先免费试用14天。
特点:
- 统一的仪表板
- 网站和Facebook的整合
- 电子邮件集成和通知
- 可定制的小部件
- 触点形式
免费试用:标准和专业计划仅14天
免费的计划:可用于1个代理
定价:
- 标准:每月25.50元(3名代理)
- 专业版:3个代理每月60美元(可升级到10个)
- 终极:联系销售
13.脆
Crisp是一个多渠道实时聊天平台，允许您在一个地方为Instagram, Facebook Messenger, LINE, WhatsApp和您的网站构建聊天机器人，以便您可以随时访问对话。
使用Crisp设置路由规则，以便座席可以将客户重定向到正确的支持团队。该工具还允许您集成知识库中的答案，以更好地帮助客户。亚博官方app此外，您可以通过实时聊天自动预订会议，并立即将其同步到团队的日历。
利用Crisp的基本计划享受个人网站的基本实时聊天功能，或者探索14天的免费试用Pro和无限计划，为初创公司和大型企业提供额外的功能。
特点:
- 自动化客户交互
- 发送多语言信息
- 应用程序集成
- 谈话的路由
- 捕获和映射对话
免费试用:14天
免费的计划:可用
定价:
- 基本:免费
- 专业人士:每个工作区每月25美元
- 无限制:每个工作区每月95美元
14.对讲机
通过对讲机的实时聊天功能，在个人层面上接触更多的客户。有了这个工具，聊天记录会自动保存，这样客户就可以随时在他们喜欢的设备上重新访问聊天记录。
座席可以在一个地方访问所有渠道的对话，同时为多个客户提供帮助。在聊天互动中，Intercom的客户数据平台收集客户背景，以便座席可以提供个性化和即时的支持。
主动消息传递功能在客户联系之前解决问题，帮助中心功能允许客户自己解决简单的问题。对讲机根据您的目标提供三种不同的解决方案-请联系销售团队获取价格信息。
特点:
- Omnichannel消息
- 文章建议
- AI-powered收件箱
- 可定制的仪表板
- 38种语言
免费试用:联系销售
免费的计划:不可用
定价:
- 联系销售
15.Pipedrive
Pipedrive提供的实时聊天功能可以让团队随时随地为客户支持增加一种人际互动的感觉。如果实时聊天代理很忙，聊天机器人可以确保你不会错过一个潜在客户的机会。您还可以通过平台发送日历链接并安排与潜在客户的会议-会议将同步到您的代表的日历。
实时聊天功能包含在LeadBooster插件中，不能单独购买。这个插件包括实时聊天，聊天机器人功能，以及一个勘探和web表单工具。每个公司每月要额外支付32.5美元(按年计费)。
试试Pipedrive的14天免费试用，感受一下这个软件，并判断它是否适合你的组织。
特点:
- 安排会议和发送日历链接
- 收集用户信息
- 可定制的对话模板
- 离线模式
- 聊天重新分配
免费试用:14天
免费的计划:不可用
定价:
- 基本费用:每个用户每月19.90美元
- 高级:每个用户每月34.90美元
- 专业版:每位用户每月59.90美元
- 企业:每个用户每月119美元
16.Chatlayer
有了Chatlayer，非开发人员也可以构建和管理会话AI聊天机器人。Chatlayer免费试用30天，为您提供强大的自然语言处理算法，可理解100多种语言。当Chatlayer与您的实时聊天软件集成时，您可以使用它来解决重复的查询并为您的座席收集客户数据。
Chatlayer还可以在机器人完成任务后实现机器人到代理的无缝切换。当该工具与Zendesk消息传递和实时聊天软件集成时，座席可以查看亚博机器人与客户对话的整个历史记录。请记住，Chatlayer集成只适用于Zendesk企业计划。亚博
特点:
- 没有代码接口
- 内置的分析
- 实时座席聊天切换
- 短信和社交媒体的整合
- ISO 27001认证
- 多语言支持
免费试用:30天
免费的计划:不可用
定价:
- 联系销售
了解更多关于Chatlayer for Zendesk。亚博
功能免费的实时聊天软件寻找
正如你所料，与付费版本相比，免费实时聊天软件的功能是有限的。不过，在最好的免费实时聊天试用版中，你通常会发现一些有价值的功能。
当你在研究免费的实时聊天工具或提供免费试用的实时聊天应用程序时，这里有五个需要寻找和评估的功能。
主动聊天+访客列表
有了主动聊天功能，你可以给来到你网站的访问者发信息。你可以通过一个列表来访问你的访问者，该列表为你提供了当前在网站上的所有人的信息，包括以下详细信息:
- 位置
- 他们正在访问的特定页面
- 聊天状态(如果他们已经被代理服务)
- 它们出现在这页上多久了
- 他们之前访问过这个网站多少次
例如，使用主动聊天，您可能希望与购物车中有商品但尚未结帐的访问者进行登记。
以技术为基础的路由
聊天机器人
如果免费的实时聊天软件有什么秘方的话，那就是聊天机器人。实时聊天是一种强大的媒介，品牌和客户可以通过它进行有价值的对话。没有一个聊天机器人在美国，聊天软件无法提供对许多现代企业至关重要的可扩展性。此外，机器人可以使客户互动无缝。
四季酒店及度假村在使用聊天机器人提高客户参与度方面做得很好。例如，客人可以与一个会话消息传递工具集成Zendesk亚博随时随地与酒店内的不同部门轻松聊天。因此，四季品牌获得了更高的客人满意度得分。
当然，你在免费实时聊天软件中发现的聊天机器人不会像付费工具中那样复杂。但是，将聊天机器人与免费的实时聊天工具一起使用可以让您感受到它为您的组织提供的价值。
全通道代理接口
一个omnichannel代理界面是另一个功能，寻找免费的实时聊天软件。该功能为座席提供了一个统一的空间来响应客户，允许他们跟踪和管理跨多个渠道的实时聊天对话。这确保了客户上下文在渠道之间移动，因此无论客户何时或如何联系，代理都可以发送快速、准确和个性化的响应。
例如，如果您正在与客户聊天，他们要求提供电子邮件收据，您可以轻松切换频道来完成请求。
预建的仪表板+实时路由和监控
实时聊天软件具有预先构建的仪表板和实时路由和监控选项，您可以在仪表板上看到关键聊天指标的概述，包括:
- 队列的大小
- 客户等待时间
- 聊天的满意度
通过中央仪表板方便地访问这些指标可以帮助座席提供快速的客户支持并最大限度地提高客户满意度客户体验．
为您的网站安装免费实时聊天的好处
在您的企业网站上安装免费实时聊天软件之前，您正在寻找它的好处吗?以下是为您的网站安装免费实时聊天的几个好处。
更好地理解解决方案如何适合您当前的基础结构
安装免费的实时聊天软件可以帮助您的团队更好地了解解决方案如何适合您当前的基础架构和客户支持软件．通过免费试用或免费计划，你可以在完全投入使用并支付昂贵的计划之前测试软件，看看它是如何工作的。
用您的特定用例测试软件
通过安装实时聊天免费试用版或计划，您可以在提交之前用您的特定用例测试软件。例如，您可以用以下方法测试软件:
- 客户支持
- 客户自助服务
- 销售
- 聊天机器人
你还可以在不同的频道上测试免费聊天服务，看看哪个频道最能引起客户的共鸣。
在全面推出之前，对实时聊天人员配置需求进行故障排除
在全面实施实时聊天功能之前，公司必须计划座席将如何管理这些功能。免费的聊天软件可以帮助你的团队弄清楚如何操作它。
通过免费试用或免费计划，您还可以排除故障并评估需要多少座席才能提供优质的客户服务。
如何添加免费的实时聊天到您的网站
如何将实时聊天添加到您的网站将取决于您使用的实时聊天平台，但它应该是一个非常简单的设置。使用Zendesk亚博免费实时聊天试用版，您所要做的就是:
- 将自定义脚本添加到希望显示聊天小部件的页面的源代码中。
- 点击发布，你的聊天将是实时的。
您可能还希望使用您的品牌自定义聊天窗口，设置罐装回复等等。如果你有兴趣学习如何使用Zendesk配置自定义聊天，亚博阅读我们的支持文档．
如何选择正确的免费实时聊天软件或免费试用
你可以把你选择的免费在线聊天软件或免费试用归结为以下几个关键参数:
- 无摩擦代理体验
- 可靠的集成
- 供应商的声誉和客户支持
- 发展业务的能力
- 基本票务之外的功能
当然，即使经过勤奋的研究，也很难确定给定软件在每个参数上的表现。这使得在线聊天软件和应用的免费试用成为公司试水的绝佳起点。它们允许您在提交更复杂的版本之前评估工具的核心功能。此外，使用基于云的解决方案升级也很容易。
常见问题
仍然对免费实时聊天软件所需要和提供的一切感到好奇吗?探索下面的常见问题。
如何使用免费实时聊天软件提高投资回报率?
要开始使用免费实时聊天软件提高投资回报率，请从以下几点开始:
- 提高聊天参与度:你的聊天参与度越高，你能产生的转化就越多。要提高参与度，请利用免费的实时聊天功能，如主动聊天、富消息传递、交互式消息回复和嵌入式支持，这些功能使自助服务更容易，并提供高水平的个性化支持。
- 提高转换率:通过在结账页面接近客户来尝试降低购物车放弃率。这看起来像是在顾客购买之前给他们建议或推荐。
- 监控分析和报告:跟踪你的实时聊天数据可以帮助你确定哪些是有效的，哪些是无效的，这样你就可以调整你的用户粘性策略。
- 利用人工智能降低成本:免费的实时聊天软件会降低你的成本，因为你的聊天机器人可以处理常见的问题，提前收集关键的客户信息，并帮助你的支持团队在下班后扩大规模。
在你的网站上实施免费实时聊天或开始试用需要多长时间?
为您的网站实现免费的实时聊天将不会比创建您的聊天小部件并在您的网站上嵌入代码所需的时间更长。只要你的网站经理可以嵌入代码，它不会花费超过20分钟来实现免费的实时聊天。
免费实时聊天如何提高业务转化率?
像智能触发器这样的实时聊天功能可以根据特定的场景(如废弃的购物车)吸引客户，并帮助您的企业完成更多交易。例如，如果客户在结账阶段遇到麻烦，或者花费太长时间购买，你可以与他们聊天，帮助指导他们完成整个过程，或者回答任何最后的问题。
实时聊天可以帮助顾客进行购物，从而提高留存率并保持高转化率。
有多少代理可以添加一个免费的实时聊天试用?
你可以添加的座席数量取决于你试用的软件。例如，使用Zendesk，您可以在试用亚博期间添加四个其他用户作为管理员或代理。所以，包括你自己的资料，你可以添加多达五个代理为您的免费实时聊天试用。
使用免费实时聊天软件的最佳实践是什么?
使用免费即时聊天软件的最佳做法包括:
- 调整你的业务目标:确定实时聊天将促进的业务目标。
- 优化聊天体验:考虑实时聊天的位置以及用户访问它的方式和时间。
- 监督和改进:跟踪和监控实时聊天分析因此，您可以根据需要对部署进行更改。
- 构建工作流:您的工作流应该包括您的票据升级路径、代理分配和实时通道监控。
免费的实时聊天软件会影响网站性能吗?
免费聊天软件可以通过增加网站页面的大小和增加域名查找和文件请求的数量来影响网站性能。但是说到网站性能，并不是所有的实时聊天软件都是一样的。
有些解决方案比其他解决方案优化得更好;测试免费聊天软件如何影响您的网站性能的最佳方法是使用谷歌页面性能测试工具．
四季酒店及度假村
四季酒店让客人的互动与信息无缝对接
四季酒店及度假村于1961年开设了第一家酒店，这是一个不断创新，显著扩张和一心一意致力于最高标准的故事。这家总部位于加拿大的公司通过将个性化、真诚的关怀与对卓越的坚定不移的承诺相结合，改变了酒店业。Zendesk首席信息官Marco treroce告诉我们，Zendesk的会话信息是亚博如何为四季酒店的客人提供更舒适的体验的。
尝试Ze亚博ndesk免费实时聊天
亚博Zendesk实时聊天是理想的解决方案，您可以使用它为您的客户和访客提供实时聊天支持，无论他们是在移动设备上，在您的应用程序中，还是通过第三方消息传递应用程序。尝试Zendesk免费实时聊天软件版本，看看您的转化率转换有多快。
我们对此还有更多要说的
有许多方法可以提供最好的免费实时聊天软件的支持。学习更多的知识。
