亚博Zendesk帮助 支持 使用支持票务系统亚博 票管理 多品牌资源亚博电脑端 詹尼弗罗 编辑2023年4月11日20:26 亚博Zendesk文档团队 50037596 我的计划是什么? 本文包含Multibrand的资源,包括文档亚博电脑端和社区提示。 文档 设置、管理和使用 建立多个品牌 编辑品牌 停用和删除品牌 使用视图对您的品牌门票进行排序 使用多个品牌的电子邮件模板 建立多个品牌的业务规则 创建和应用品牌票务表格 添加普通座席签名和品牌签名 配置您的通道 为多个品牌添加电子邮件支持地址 为你的品牌创建一个帮助中心 向多个品牌添加Web Widget (Classic) 设置多个品牌的通话号码 为你的Facebook频道设置品牌 为你的Twitter频道设置品牌 社区 如何在多品牌电子邮件模板上使用你的品牌标志-由Suzana Bueno贡献 限制代理商使用特定品牌——来自我们的客户服务团队 在正确的帮助中心上显示适当的表单——来自我们的客户服务团队 使用多个JWT单点登录url——来自我们的客户服务团队 如何构建您的电子邮件模板,以使用自定义HTML布局为您的多个品牌——Andrew Soderberg贡献 回到顶端 6个评论 排序 日期 票 维亚•克里斯泰尔 2022年6月23日15:45 我很想读这篇文章:如何在多品牌电子邮件模板上使用你的品牌标志-由Suzana Bueno贡献,但是当我点击链接时,它说:你没有被授权访问这个页面 布雷特加油车 2022年6月27日15:10 亚博Zendesk社区经理 嘿,维亚•克里斯泰尔, 你能再试一次访问这个链接,然后告诉我它是否有效吗? 我这边做了些改动所以你现在应该可以访问了。 干杯! 维亚•克里斯泰尔 2022年6月28日07:25 嗨,布雷特, 谢谢,链接现在可以使用了。 欢呼, 维亚•克里斯泰尔 艾米Gracer 2022年9月16日19:48 社区的主持人 有什么简单的方法可以在多个品牌间复制或分享一篇文章吗?例如,我有适用于我的两个品牌的faq。跨品牌搜索对我来说行不通(我故意把它们分开,因为大部分内容需要分开)。我需要同样的文章在两个品牌帮助中心。谢谢! 戴夫·戴森 2022年9月17日22:53 嗨,艾米, 目前还没有办法把一篇文章放在多个位置(多品牌或其他),尽管这是目前的计划——参见帮助中心(指南)路线图 与此同时,内容块可能值得研究一下(尽管它也有一些局限性):用内容块重用内容 杰克 2023年1月18日00:13 品牌确实需要由集团或代理商来界定。这意味着只有特定的群体和/或代理商才能看到特定的品牌。我们必须做一些非常棘手的事情来使这个工作,它有点臭。 请登录留下评论。
6个评论
我很想读这篇文章:如何在多品牌电子邮件模板上使用你的品牌标志-由Suzana Bueno贡献,但是当我点击链接时,它说:你没有被授权访问这个页面
你能再试一次访问这个链接,然后告诉我它是否有效吗?
我这边做了些改动所以你现在应该可以访问了。
干杯!
嗨,布雷特,
谢谢,链接现在可以使用了。
欢呼,
维亚•克里斯泰尔
有什么简单的方法可以在多个品牌间复制或分享一篇文章吗?例如,我有适用于我的两个品牌的faq。跨品牌搜索对我来说行不通(我故意把它们分开,因为大部分内容需要分开)。我需要同样的文章在两个品牌帮助中心。谢谢!
目前还没有办法把一篇文章放在多个位置(多品牌或其他),尽管这是目前的计划——参见帮助中心(指南)路线图
与此同时,内容块可能值得研究一下(尽管它也有一些局限性):用内容块重用内容
品牌确实需要由集团或代理商来界定。这意味着只有特定的群体和/或代理商才能看到特定的品牌。我们必须做一些非常棘手的事情来使这个工作,它有点臭。
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