6个行之有效的销售技巧，将帮助你把更多的潜在客户转化为客户

你花了几个小时试图达成一笔交易，但最终领导不同意从你这里购买。你一次又一次地被拒绝，这个月你一笔生意都没做成。你不禁会想:我做错什么了吗?为什么我的销售技巧不管用?

如果你曾经有过这样的感觉，那么你并不是一个人——推销很难。关键是要知道何时调整你的销售策略。为了帮助你了解如何改变你的方法，我们邀请了一些顶级销售专业人士分享他们最好的建议和方法关闭技术．通过使用这些经验丰富的销售人员用来将更多潜在客户转化为客户的可靠销售策略来赢得更多的交易。

成功的销售策略可以尝试下

1.帮助你的潜在客户发现他们的痛点

通过告诉潜在客户你公司的产品或服务如何解决他们的问题并满足他们的独特需求——包括那些他们可能还没有想过的需求，让你的品牌在竞争中脱颖而出。

“当你能够和你的潜在客户谈论他们以前没有考虑过的痛点时，你现在被视为专家和权威——这增加了信任——所以你的潜在客户更有可能从你这里购买，年金专家．

这种策略，通常被称为咨询销售法这样做可以让销售人员扮演顾问的角色，减轻客户和销售代理的销售压力。

当你尝试这样做的时候，你可能会给潜在客户制造一些虚幻的问题——不要这样做。当一个品牌不真实时，人们可以嗅出，如果你的信息与他们的真正问题无关，就不会引起共鸣。相反，通过询问客户的痛点来更好地理解他们的需求。

安伯·汉森，营销和战略主管Biproxi他建议问这样的问题:

• 你最大的挑战是什么?
• 如果你不解决这些问题会有什么影响?
• 如果你让这种情况继续下去，企业会付出什么代价?

如果你的潜在客户不确定他们的痛点，普卢默建议帮助你的潜在客户，“思考你的潜在客户之前可能没有考虑到的需求，并向他们解释。”问更多开放式的问题，找出潜在客户未知的痛点。

假设您是一名货运经纪人，试图了解名为Anna的托运人的痛点。你可以问两类问题:

• 封闭式:“安娜，你对你的发货速度满意吗?”
• 开放式:“安娜，你不喜欢你的运输进度的哪一点?”

对于第一个问题，安娜可能会决定回答“是”或“不是”，然后结束对话。但如果你问第二个问题，你就是在邀请安娜表达她对她希望她的货物如何运输的担忧。从那里，你可以帮助她看到她如何提高她的运输速度与你的服务。

2.遵循二八法则

帕累托原则80%的结果来自20%的原因。这在销售方面意味着什么?专注于最有可能转化的20%的潜在客户。

要应用二八法则，你需要确定值得追踪的高价值线索。的创始人Ruben GamezSignWell他建议从数据入手。

Gamez建议:“找出你公司最有价值的客户是什么样的人。”“他们有什么共同点吗?”一旦你发现了一个模式，试着在你的线索中找到相似的人。”

当你有10个线索时，手动寻找相似点可能会起作用。但如果你像当今大多数销售主管一样，你可能有数百个潜在客户需要评估。一个销售CRM亚博Zendesk出售可以帮助您快速轻松地找到潜在客户之间的共同点。使用工具得分领先并跟踪机会，因为他们通过销售管道．

3.不要试图强行推销

当你和潜在客户交谈时，你的压力在于完成交易，这样你就可以完成你的销售配额。但是从一个不适合你的产品或服务的客户那里赢得一笔生意只会导致更多的问题——客户很可能会不满意地离开。此外，当客户开始意识到产品或服务不是他们需要的时候，他们会给你的团队带来额外的工作。

汉森说:“让你的客户体验和产品团队背负一个服务密集型的客户是双输的。”

一个更好的方法是，当你跟进潜在客户时，要务实一些。让他们知道你是否认为这是一个糟糕的匹配，并把他们送到一个真正可以帮助他们解决问题的企业。你不仅能获得信誉，还能获得领导的信任。即使他们最终不会购买你的产品或服务，他们也可能会传播积极的口碑。

公司的销售主管迈克尔•迪福(Michael Defoe)说:“通过坦率和诚实，你要么会赢得一个朋友，他们会给你引荐，要么会让他们从不同的角度思考他们遇到的问题，以及你的产品或解决方案如何解决问题。香草．

4.用故事推销

需要拯救一场无聊的销售谈话?讲一个故事来抓住你的领导的注意力，帮助他们看到他们如何才能成功地使用你的产品或服务。

“人们喜欢故事，”公司增长和运营副总裁Shaun Heng说CoinMarketCap．他们只是在深层次上产生共鸣，这就是为什么讲故事和叙述在销售中很管用。”

根据亨的说法，开始讲故事的一个简单方法是在与客户交谈时使用“你”而不是“我们”。“你”让顾客成为故事的焦点，而不是你的品牌。

Heng还建议让你的客户成为你故事中的英雄。

Heng说:“在你的演讲中，主人公(你的客户)使用了一种新工具(你的产品或服务)来克服他们的挑战。“制定一个客户能够理解的真实流程，而不是一个超出他们理解范围的抽象概念。”

像这样一个简单的故事将你的产品从另一种生产力工具提升为客户成功的必需品。把你的故事和完美的销售演示让你的演讲更加生动。

你也可以用故事来创造从众效应，这是一种心理销售策略，顾客会根据社会认同来做出购买决定。你所需要做的就是讲一个故事，讲述另一个客户如何成功地使用你的产品或服务。通过使用推荐和评论作为吸引潜在客户的“故事”，你可以激发他们的好奇心和兴趣回答的反对以一种令人信服的方式。

5.模仿你的领导

模仿潜在客户的行为和沟通风格，以增加信任和销售数字。

公司创始人兼首席执行官大卫•马歇尔说:“人们总是更坦率、诚实地与与自己相似的人交谈Performio．“镜像是一种将这种感觉合成为促进销售的方式。”

除了调整你的肢体语言，你还可以用对方的话来回应他们。

“重复你的客户或潜在客户刚刚对你说过的最后三到四个词，”马歇尔建议。“例如，如果他们说，‘最近生意不好。我们在寻找潜在客户方面遇到了困难，”你可能会这样回答，“对于那些在寻找潜在客户方面遇到困难的公司，我有一个变通的解决方案。’”

镜像也能促进积极倾听。你必须决定哪些是值得重复的，而不是盲目地重复客户所说的一切。

一般来说，在一对一的谈话中最好巧妙地使用镜像。避免让别人觉得你在模仿对方的言行。记住:镜像的想法不是操纵你的潜在客户进行购买，而是建立有意义的联系。

6.abc——永远保持好奇心

ABC是“永远关门”的流行首字母缩写。组织经常使用这句咒语来推动他们的销售团队使用任何可用的手段来达成交易并提高销售数字。

但这种说法是有风险的，因为它把你自己的目标置于潜在客户的需求和满意度之上。虽然采取有计划的步骤来达成交易是一个好主意，但你也不想成为一个渴望销售的怪物，为了提高你的配额愿意做任何事情。

还有什么更有效的销售技巧呢?避免推销——相反，总是对领导和他们的公司感到好奇。特里普·克洛斯是ChartHop他建议问自己这些问题来了解你的潜在客户:

• 他们的日常生活是怎样的?
• 他们想要产生什么样的影响?
• 他们在实现这些目标时遇到了什么挑战?我们可以在哪些方面提供帮助?
• 我们如何在不向他们提出任何要求的情况下提供价值呢?

克洛斯说:“获得信任才能交到朋友。”“如果你以正确的方式做事，交易就会达成。”

保持好奇心，你也会发现关于线索的新线索，这将帮助你更好地适应他们的需求。这种调查是至关重要的，因为很容易依赖于假设，并为潜在客户提供不知情的解决方案。

表现出真诚的好奇心，看看是什么给你的品牌带来了商机，这种联系就会自然而然地建立起来。

“退一步，关注客户的‘为什么’(以一种尊重的方式)将有助于指导接下来的谈话，并使销售代表更快地将价值与痛点联系起来，”安西·约瑟夫(Ancy Joseph)说斜坡．

跟踪业绩，看看哪种销售技巧最有效

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