使用启用了2因素身份验证的API

如果代理或管理员在其用户配置文件中启用了2因素身份验证,则他们将不再能够仅使用用户名和密码验证API请求。替代方案包括使用API令牌或实现OAuth授权流。

使用API令牌

如果代理或管理员启用了2因素身份验证,他们可以使用API令牌与他们的用户名,而不是密码,格式如下:

{email_address} /令牌:{api_token}

例子:

             
旋度https//例子亚博com/api/v2/用户json-u(电子邮件保护)com/令牌6wiIBWbGkBMo1mRDMuVwsNkeUj95PIz2akv

方法获取API令牌管理中心接口应用程序和集成>api>亚博Zendesk API

在以下情况下使用API令牌:

  • 中的所有curl示例API文档。参见上面的例子
  • 依赖用户名和密码进行API请求的任何内部脚本

实现OAuth授权流

另一种选择是实现OAuth授权流。请在以下情况下使用OAuth:

  • 内部开发的应用程序需要对每个用户进行身份验证
  • 第三方应用开发者开发的应用

请参阅以下OAuth资源:亚博电脑端