集成电话系统与谈话伙伴版

团队专业企业计划

亚博Zendesk Talk旨在满足您的许多语音通信需求，我们为不同的公司需求提供了一系列计划。更多详情请浏览www.亚博zendesk.com/talk．

我们认识到，我们的许多客户可能有一个现有的电话系统或希望使用其他电话系统。与我们的亚博Zendesk Talk合作伙伴版API，您可以将第三方电话系统与Zendesk Support集成在一起。亚博

电话事件在Zendesk Support中触发一个或多个操作。亚博例如，当座席接听电话时，电话系统可以在Zendesk Support中创建并显示票据。亚博此外，您可以使用Zendesk Apps框架在Zendesk亚博 Support界面中显示调用控件，以获得更一致的代理体验。

以下是电话系统可以在Zendesk Support中使用API执行的一些建议任务。亚博请记住，这个列表并不详尽;选择是无止境的。