你的客户需要的一切都在他们需要的地方
亚博Zendesk嵌入式服务允许企业将帮助直接放在客户的指尖。有了可嵌入服务，公司就可以伸出援手，提供支持，提供信息或开始对话。而且由于它与移动应用程序或网页如此无缝地集成，因此体验感觉很神奇。
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帮助中心
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闲谈，聊天
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票
移动SDK
Web部件
它是如何工作的
客户服务无缝衔接，就像魔术一样
亚博Zendesk嵌入式是Android和iOS的Web Widget和移动sdk的结合。他们允许开发者嵌入Zendesk功能-帮助中心，聊天或票务-原亚博生到任何应用程序，网站或独立设备。这有助于保持品牌一致性，提高支持互动的效率，并将客户的摩擦降至最低。
是什么让嵌入式系统如此神奇?
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更好的客户体验
不要把支持贬到客户体验的底层。将支持嵌入到客户所在的位置——跨越所有渠道、设备和环境——可以减少获得帮助所需的工作量，并使出色的客户服务成为产品不可或缺的一部分。
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有了背景，问题解决得更快
当涉及到技术问题时，客户不应该自己做侦查工作。亚博Zendesk可嵌入程序会自动生成有关问题发生时正在使用的设备或应用程序版本的信息。这将使您处于领先地位，并帮助您快速找到支持查询的根源。
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给自己成长的空间
可嵌入性通过在正确的时间、正确的地点提供正确的信息来减少不必要的来回传递。无缝客户服务和流线型工作流程的结合使支持更高效，并释放了业务增长所需的资源。亚博电脑端
移动SDK
把支持放到你的移动应用程序中
通过自助服务扩展您的移动支持
通过嵌入到移动体验中的帮助中心，让你的客户自己找到答案。这意味着更快的回答和更低的支持量。
在适当的时候加入应用内部
对于需要帮助的问题，提供联系表格或实时参与实时聊天。在用户不离开应用程序的情况下提供无缝体验。
更多的上下文更快的解决方案
自动捕获有关客户的重要信息(如设备或操作系统)，以便支持代理拥有所需的所有上下文。
看看我们的SDK的实际情况
Web部件
在你的网站上与用户互动
嵌入式支持您的方式
决定如何支持您的网站与Web Widget能够提供任何组合的知识库搜索，联系表单，实时聊天或回调请求。
节省时间的聪明建议
而不是强迫客户四处寻找或离开你的网站寻求帮助，当他们需要的时候，这个网络小部件提供相关的知识库文章。亚博官方app
无缝的支持体验
无论客户是使用台式机还是移动设备，这个web小部件都经过优化，可以提供简单的用户体验。它还可以根据客户的浏览器设置本地化为客户的语言。
亚博Zendesk API
如果你建立了它，他们就会来
移动SDK和web widget是强大的工具，但一些开发人员仍想走得更远。这就是为什么Zende亚博sk提供了一个REST API来获得更多的自由和高级定制。我们的API有超过400个端点，允许您从头开始构建您想要的任何设备，产品或应用程序的本地支持体验。
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“亚博Zendesk sdk允许我们满足客户的需求，而不会让他们脱离身临其境的体验。”
