最好的业务使用最好的服务

医疗保健

HotDoc驯服快速增长的机票与自助服务策略

软件与技术

Riley Cillian以更高的效率和包容性连接了数百万人

金融服务

GCash通过CX创新为移动钱包客户赋能

工业制造及服务业

Orica + 亚博Zendesk:全球每一个角落的专家帮助

软件与技术

Xero + 亚博Zendesk:在多个内部团队之间部署Zendesk以获得最佳的ITSM是快速而简单的

媒体与娱乐

REA集团+ Zende亚博sk:客户洞察驱动服务和产品创新

零售和电子商务

Cotton On集团+ Zende亚博sk: 1700家门店，20个国家，一个CX平台

金融服务

纬度金融+ Zendesk:三天，无尽的解亚博决方案

零售和电子商务

快速增长，快速解决时间:Showpo如何扩展Zendesk支持亚博

互联网和移动

Carsales通过Zendesk Guide实现了30:1的自助售票偏转比亚博

媒体与娱乐

有了Zen亚博desk Support, Fairfax media的成本降低了25%

教育

史密斯家族+ Zendesk:创新与影亚博响力并存

Progility + 亚博Zendesk:更快、更简单、更划算的支持

互联网和移动

没有好的客户体验的交易:How Trade Me把客户放在第一位

零售和电子商务

雅绅特集团+ Zendesk:亚博涵盖13个品牌的以客户为中心的服务

政府

该团队使用Support移动应用程序远程管理门票

医疗保健

亚博Zendesk Support有助于使支持更具协作性和有效性

零售和电子商务

Vend的响应时间提高了300%以上

零售和电子商务

250家门店的首次响应时间提高了73%

零售和电子商务

MyDeal.com.au通过个性化的客户体验建立品牌信任

金融服务

有了Zen亚博desk，代理商关注的是客户，而不是软件

零售和电子商务

Sendle提供全渠道的客户服务

互联网和移动

Airbnb + 亚博Zendesk:共同构建强大的解决方案

互联网和移动

Uber + 亚博Zendesk:自2010年以来，已实现数百万次出行

互联网和移动

Slack + 亚博Zendesk:将人们大规模地聚集在一起的人性化方法

互联网和移动

Shopify + 亚博Zendesk:一站式服务，提供卓越的客户支持

互联网和移动

Deliveroo使用Zend亚博esk Support服务三个不同的客户群体

零售和电子商务

Impossible Foods + 亚博Zendesk:数据主导的客户支持

互联网和移动

Squarespace + 亚博Zendesk:为数百万人打造美好的客户旅程

互联网和移动

Discord + 亚博Zendesk:利用偏转、自动化和人工智能在全球范围内扩展支持

互联网和移动

99Designs+ 亚博Zendesk:每个渠道用一个解决方案替代3个系统

零售和电子商务

PAS集团将在线销售额增长39%的部分原因归功于在线聊天和他们出色的客户服务

能源

amaysim + 亚博Zendesk:具有Zendesk全渠道支持的特殊CSAT

互联网和移动

通过Zen亚博desk，李兵延续了客户至上的传统

零售和电子商务

了解哈里斯农场市场如何使用Zendesk支持诚实地倾听和回应客户亚博

教育

Wintec在多个部门实现97%的客户满意度

电信

沃达丰+ Zendes亚博k:单个自动化解决了15K员工70%的密码重置问题

媒体与娱乐

有了Zen亚博desk的支持，LJ胡克获得了99%的满意度评级

软件与技术

Mailchimp + 亚博Zendesk:把客户的声音当作北极星

媒体与娱乐

Vimeo + 亚博Zendesk:构建自定义解决方案

互联网和移动

保持冷静和支持

互联网和移动

Evernote在配置了帮助中心后，票务量减少了17%

旅游和酒店业

Agoda + 亚博Zendesk:用有效的服务连接旅行伙伴和员工

软件与技术

Prezi + 亚博Zendesk:以客户为中心的合作文化

教育

可汗学院+ Zendesk:在亚博全球大流行期间帮助远程学习者

零售和电子商务

Daniel Wellington通过Zendesk无缝扩展全球客户服务亚博

互联网和移动

Dollar Shave Club使用应答机器人降低了服务成本

互联网和移动

LimeBike与Zendesk一起经历了高增长周期亚博

互联网和移动

Riot Games + 亚博Zendesk:通过reddit的支持让玩家继续游戏

非营利性的

救世军的IT团队赋予员工服务和自助服务的能力

旅游和酒店业

Minor Hotels使用Zendesk将其分辨率时间缩短了55%亚博

零售和电子商务

Virgin Pulse + 亚博Zendesk:消除孤立支持

互联网和移动

Trustpilot + 亚博Zendesk:自助服务和实时聊天支持快速增长

互联网和移动

Open Table + 亚博Zendesk:改进了Zendesk支持的内部支持

Noissue无缝过渡到全球规模

Le Tote + 亚博Zendesk:将代理生产力提高两倍，处理增加900%的机票量

星城银行+ Zendesk: 3亚博65/ 7 /7，全渠道支持的扩展和适应

Homebridge + 亚博Zendesk:扩大支持，为客户提供优质服务

Foursquare + 亚博Zendesk:为不断增长的客户群提供闪电般的自助服务

Mediaocean + 亚博Zendesk:满意度提高40分，自助服务提高305%

亚博Zendesk帮助Veeva每月处理35K张门票

wg通过Zendesk征服了kpi亚博

GitHub + 亚博Zendesk:构建统一的支持平台

乐购+ Zend亚博esk: 46万名员工，轻松自助

Stanley Black and Decker + 亚博Zendesk:统一支持