开源门户软件
托管软件，还是开源软件?
创建一个客户门户，允许用户检查支持请求的状态、跟踪内容、查看知识库和社区贡献的更新，这似乎是一项艰巨的任务。亚博官方app当您必须在开放源代码的基础上进行构建时，这尤其令人生畏。你的IT团队可能会花很长时间来做这件事。幸运的是，Zendesk提亚博供了一个托管的客户门户，允许用户从一个位置完成所有这些工作。不用谢，IT团队。
关于开源门户软件的内幕消息
亚博Zendesk帮助中心软件为寻求管理支持请求和对社区或知识库的贡献的客户提供了一个中心，使客户很容易找到他们正在寻找的东西。亚博官方app由于代理商能够搜索以前的机票和互动，他们能够提高效率和客户满意度。
你知道吗?
亚博Zendesk的客户门户满足用户需求:
- 信息收集——通过选择客户填写的字段，为代理提供解决请求所需的上下文
- 透明度-支持共享组织，允许成员查看彼此的请求
- 一个完全可定制的门户-在您的网站和帮助中心之间提供无缝的体验
迈出下一步
在Zendesk，配置登录和最终用户访问并不是什么新鲜事。亚博让我们帮助您启动您的客户门户。了解更多Zendesk如何为客户满意度和座席成功亚博提供平台。今天就注册免费试用吧——没有必要寻找开源门户软件。
挖掘更多的知识
与开源门户软件相比，有大量关于企业客户端门户和自助服务选项的信息。阅读这些参考资料以了解亚博电脑端更多信息。
