当你问一个孩子长大后想做什么时,“销售员”可能不是你期望得到的答案。但如果那些早熟的年轻人做过研究,他们就会知道销售是当今增长最快、最赚钱的职业道路之一。在这篇文章中,我们将看看销售职业之旅,以及为什么你可能是时候开始你的职业生涯了。
典型的销售职业道路
在销售生涯中没有“正确”的发展方式。但总的来说,销售职业道路可以从以下几个起点之一开始:
- 销售拓展代表
- 内部销售代表
- 外部销售代表
- 基础客户经理
这四家公司都有强劲的增长机会和高收入潜力。让我们更深入地探讨一下销售生涯从哪里开始,以及如何实现你的职业目标。
销售职业发展
销售行业涵盖的职业范围很广,从夫妻店老板到财富500强公司的销售副总裁。也就是说,大多数人都是从同一个地方开始他们的销售生涯的:作为销售(或营销)代表。
这些名字很时髦销售代表都是公司的门面。他们与客户互动,处理交易,销售产品,影响最重要的品牌认知。有些人在销售代表的职位上很成功,特别是如果他们拿佣金的话。但是,即使你的目标是逐步提升,这个职位也是一个至关重要的起点。
当你作为一名销售代表工作时,你会了解业务的各个方面(包括营销、品牌、渠道和库存)。这段经历会让你在销售队伍中晋升时成为更好的经理和主管。
如何发展你的销售事业
成长的关键在于乐于学习。即使是高级管理人员也必须继续他们的职业发展,以达到最佳表现。根据著名的销售培训师爱丽丝海曼在美国,当你想要提升你的销售事业时,有四个关键的做法要记住。
在有良好销售文化的公司工作
你肯定不想在一家不愿意为你投资的公司开始你的职业生涯。寻找那些离职率低、员工评价高的公司。确保公司也提供指导和培训。毕竟,它是受益的他们当你表现良好时。
提升你的销售知识
尽你所能了解最新的趋势和最有效的方法销售技巧.订阅有用的博客,阅读书籍,参加网络研讨会,听播客。当你成为一名销售专家时,你将能够帮助你的团队中的其他人,并使自己成为一个寻求答案的人——帮助你更快地晋升。
让你的工作是帮助客户,而不是向他们销售
在你从事销售的第一年,你会听到很多关于配额的事情。虽然配额对公司的底线很重要,但它们不一定是成功的定义。你不应该为了完成每月的配额而使用咄咄逼人的策略来推动销售,这对客户或公司都不符合最大利益。选择操纵而不是道德的销售可能会适得其反,导致未来客户流失。
记住:你的客户需要一个解决方案,而不是产品。
倾听你的客户
你越快内化最好的销售是个人销售,你就越快上升到顶端。你的前景是人与问题而不是有钱的消费者。练习积极倾听咨询销售所以你可以专注于解决方案以客户为中心的道路如果你提供的产品不能解决潜在客户的痛点,就不要推销它。你可能有一个不同的产品,更适合他们的需求和业务目标。
销售职业目标示例
有时候,很难想象销售生涯中除了销售之外的胜利。不要让这些阻碍你从事销售工作。下面是一些你在赚更多钱和深化职业发展的过程中可以设定并实现的目标:
- 获得一项新技能
- 拓展你的人脉和社交能力
- 在一家大公司实习以获得经验
- 改进您的销售效率统计数据
- 积累经验后开始创业
- 成为销售专家
- 达到领导地位
- 获得奖励
设定一些职业目标是成功销售和攀登事业巅峰的一半。
销售职业的好处
当有人问起你的梦想工作时,销售可能不是你想到的第一个职业,但有很多理由可以解释为什么它应该是。销售工作灵活、抢手、收入高、令人兴奋。不相信我们?继续读下去。
为什么销售是一个好职业?
我们向Zendesk前企业销售副总裁凯尔·奥斯特曼(Kyle Osterman)询问了他的职业生涯。亚博以下是他对销售和在这个行业工作的特权的看法:
“在我30年的职业生涯中,我有幸在几家世界级的公司从事销售和销售领导工作。我很早就接触了一些业内最优秀的销售人才,包括销售培训先驱尼尔·拉克姆,以及关于SPIN销售、解决方案销售、战略销售、挑战者销售模式等前瞻性销售培训项目。所有这些课程都提供了成功管理销售周期的关键技能和策略。我从这些投资中获益良多。”
学习是销售工作的一部分。这是不可避免的,这也是为什么销售是一个伟大的职业。
销售是好的吗?开始事业?
销售是其中之一最好的开始职业生涯。当你进入销售行业时,你不需要有多年的经验或销售学位,你只需要雄心壮志和成长的心态。对于任何想要开始销售职业生涯的人来说,这两种品质都是必不可少的,尤其是如果你正在从以前不相关的职业道路上转向的话。
做销售很难吗?
销售不是最简单的职业,但这就是为什么它如此有利可图。一份出色的销售工作需要奉献精神、毅力、同理心、快速决策和耐心。并不是每个人都适合。也就是说,销售行业包括许多类型的业务,所以可能会有一个利基市场,你的技能和个性可以得到最好的发挥。
为什么销售是最好的职业
不管你想把你的销售生涯走到哪里,任何销售经验都会为你提供适用于所有类型的工作和情况的无价技能。当你在做销售时,你在学习生活技能——人际沟通、适应能力、个人魅力和可信度。所有这些都会推动你前进,无论你决定继续做销售还是换一个方向。
考虑到这条职业道路所带来的学习经验、高收入潜力、灵活性、多样性和社交机会,很容易理解为什么销售是值得探索的。
根据专业人士的说法,这是从销售生涯中学到的经验教训
销售最好的部分之一是,它总是在不断发展,以适应新的社会和金融趋势。所以,如果你想成为一名真正的销售专业人士,并且认真磨练自己的技能,那么在你的职业生涯中,你很可能会遇到一些有价值的人生经验教训。
我们请Zendesk的一些销亚博售主管分享了他们在销售生涯中学到的最深刻的经验教训。以下是他们不可或缺的至理名言。
贾斯汀·亨特,客户经理
“几年前,我失去了一笔交易,这仍然困扰着我。我花了4.5个月的时间来开发它,它很容易成为我公司当时的前五大客户之一。更糟糕的是,我不得不打电话给我的首席执行官,打断他假期的最后一天通知他。从这段经历中,我们得到了一些教训,但我将谈谈最值得注意的。
我为这笔交易付出了很大努力,并认为我们的处境很好。我们会见了所有的决策者。我高兴极了——一个冠军每天给我提供我们比赛的数据。我没有预料到的是竞争给我们设下的陷阱,以及它会如何影响两三个关键人物的看法。
感恩节前一周,我曾一度领先榜首,但到了12月初,我感觉我们开始落后了。这一连串的问题清楚地表明了某个竞争对手的策略。我努力寻找答案,主要通过首席影响者进行工作,同时从我的支持者那里获得一些内部情报。当我在12月31日接到电话时,我感到如鲠在胸。我向我的CEO汇报了情况,我们做了一个事后分析。
正如我所说,有几个错误,但最明显的是我们没有完全理解他们将如何做出决定。是的,有很多人支持我。但有一个群体,我从未真正花太多时间和他们在一起。最终,他们的抱怨超过了我从支持者那里得到的赞扬。我有机会接触到首席影响者,但他让整个团队都知道了这个决定。我有一个伟大的冠军,但他缺乏影响力,对我们的球队缺乏洞察力。
如果我完全了解他们将如何做出决定,我就可以1:1地与那三个反对我们的人会面,并有可能赢得这笔交易。你可以在一笔交易中拥有所有正确的部分,但如果你不知道精确的如何做出决定(由谁,在什么日期,以什么形式,等等),你正在为自己的失败做好准备。”
迈克尔·洛根,销售副总裁
我想到了两个有影响的教训。第一,我可以通过一个伟大的出境计划来创造自己的命运。对你的产品感觉很好,想要告诉全世界,这是这份工作最有趣的方面之一。我学会了如何为我的特许经营制定“命运计划”,通过有效的目标定位和集中的多渠道外展,我在三年内帮助22家公司改善了运营。
第二件事是学习如何将一场伟大的会议和产品契合所带来的兴奋转化为客户的经济回报。与客户分享有一个过程可以让他们从“现状”过程到“将来”状态,以及这对涉众意味着什么,这是关键。换句话说,他们应该购买我的解决方案,改善自助餐厅,还是铺设停车场?对他们来说,最好的投资是什么?我如何证明这是我的?”
杰西卡·琼森,客户经理
“在销售周期中,我总是有几个与我保持密切关系的联系人。理论上,这听起来很棒,但也可能成为你的盲点。
这很好,因为他们有希望为你指出正确的方向,推动你的产品,私下与你分享信息,并成为完成交易的一部分。然而,如果事实证明你的“支持者”没有足够的影响力,也没有必要在内部圈子里完成交易,或者不像他们描述的那样了解生态系统,你很容易就会措手不及。更糟糕的是,如果他们不像你想象的那么忠诚。
虽然今天我仍然建立了这些牢固的关系,但随着时间的推移,我学会了不断地测试它们,并确保它们是真的。为此,我会问一些尖锐的问题,让团队的其他成员参与进来,要求召开赞助商会议等等。
我也学会了从交易中退一步,看看缺少了什么,并确定冠军在整体图景中所扮演的确切角色。否则,帮助你达到配额的交易可能会破裂,让你不知道哪里出了问题。”
为你的职业生涯学习更多的销售课程
通常,最好的学习方法是从别人的经验和建议中学习。联系你人际网络中的销售专业人士,深入了解他们的工作,了解他们喜欢(不喜欢)的工作内容。这将帮助你决定销售职业是否适合你。