销售经理是做什么的?
销售经理的具体职责因公司而异。但通常情况下，这些任务包括寻找人才、培训和指导代理商、制定销售策略以及报告销售活动。
招聘销售团队成员
销售经理的核心职责之一是招聘销售代理人。你需要自己或在人力资源部门的帮助下创建一个销售代表的工作描述。你还负责进行面试，以找到具备合适工作技能的候选人。
作为一名销售经理，理解这一点至关重要怎样才能成为一个好的销售代表。你肯定不想雇了一个人，几周后就走人吧。在招聘过程中考虑周到意味着你最终会拥有一支更强大的团队。
培训和指导销售代表
监督销售策略
雇主希望销售经理具备哪些技能?
既然你已经了解了这份工作的基本内容，那么了解自己需要掌握哪些技能才能获得这份工作就很重要了。我们请专家分享了雇主希望销售经理具备哪些特质和能力，以及如何提高这些特质和能力的建议。
同理心
要成为一名优秀的销售经理，你必须有同理心。同理心使管理者能够识别团队面临的潜在问题，并从他们的角度看待具有挑战性的情况。这种理解有助于销售经理与他们的代理商建立更好的关系。
“如果你缺乏同理心，你可能会施加太多压力，这可能会对你的团队产生负面影响——导致业绩不佳、文化不愉快、员工流失，”公司高级客户经理兼销售团队负责人德里克·科斯格罗夫说seoplus +。
根据朱莉·托马斯，总裁兼首席执行官ValueSelling同事建立同理心的一种方法是有意识地、尊重地倾听他人。她建议问一些确定的问题，比如:“你说的是要完成这件事，____必须发生;是这样吗?”或者，“让我确认一下我说对了:你分享了______，对吗?”来确保你准确地理解对方的观点。
弹性
销售是一项压力很大的工作，但销售管理的要求更高。你需要韧性来带领你的团队度过困难时期，并日复一日地激励他们。
为了培养韧性，科斯格罗夫建议制定一个清晰的愿景，让你的团队朝着什么方向发展。他说，这将使你能够“克服挑战”。
的美国心理学会也建议正确看待事物。试着采用一种更加平衡和现实的思维模式，而不是在面对障碍时屈服于非理性的想法。
仆人领导
销售经理的存在是为了服务客户和销售团队，而不是相反。拥抱这种“仆人式领导”的心态，确保你的团队感到被培养和欣赏。
通过乐于助人和乐于助人来培养这种技能。科里·特伦特，公司销售经理ShipMonk建议“花时间倾听个人的需求、问题和担忧。”你就能更好地帮助探员克服障碍。
沟通技巧
作为一名销售经理意味着你要和很多人沟通:市场营销、客户支持、管理和你的团队。你必须能够清晰而富有同情心地传达信息。
学习如何在每种情况下找到合适的语气。例如，在下达指示时，你可能会使用自信的语气，但在与不满的客户交谈时，你可能会使用令人放心的语气。
正如我们之前提到的，练习积极倾听。把你的注意力集中在其他人身上是有好处的——无论是队友还是潜在客户。等到别人讲完，这样你就不会越过他们而错过重要的信息。
强大的公共演讲技巧当然也会派上用场。你需要经常去销售报告对其他部门或公司来说，信心是关键。
解决问题
销售管理包括扑灭销售过程中突然出现的火灾销售周期无论是交易停滞还是新客户失望。你必须熟练地预测问题，并冷静地做出相应的反应。
第一步是要记住你并不孤单——你可以从别人那里得到帮助来解决复杂的问题。这也有助于在解决问题时跳出思维定势;创造力可以在困境中创造奇迹。运用批判性思维，想出能将混乱变为有序的点子。
最后，制定一个流程，帮助您在高压情况下确定最佳解决方案，以便您可以做出快速，明智的决策。
动机
销售代理通常需要额外的推动力才能继续完成交易，尤其是在遭到拒绝之后。一个优秀的经理可以介入，提升团队的精神，让每个人都兴奋起来，去追求下一个领先的目标。
你可以分享振奋人心的销售报价和你的团队一起度过艰难的一天，鼓励他们。或者，让一两个初级销售人员在你的庇护下，定期进行辅导，帮助他们培养适应力。
代表团
做销售经理意味着你身兼数职。但有时，你不得不把它们拿下来，把某些任务委托给销售团队的成员。
授权可以解放你的时间，让你专注于工作中最重要的部分，让团队成员承担更多的责任，提高他们的技能。这对你来说可能不是自然而然的，但当你建立对他人的信任时，它会变得更容易。
试着给那些想要承担更多责任的初级销售代理分配一些额外的工作。支持他们并跟踪他们的进展，但避免微观管理。你想激励大家坚持销售计划——而不是强迫他们。
销售经理挣多少钱?
销售经理的基本工资因城市和州而异，这取决于生活成本和当地企业的规模。美国销售经理的工资中位数是132290美元到2020年，最低平均为89,720美元，最高平均为185,200美元。与过去10年的其他工资不同，销售经理的工资一直在稳步增长，这在很大程度上与通货膨胀保持同步。
2020年，加州圣何塞的销售经理收入最高，为207070美元。纽约市紧随其后，为20.27万美元。
平均而言，销售经理比他们领导的销售代表多挣8万美元左右，但他们的工作与生活平衡更差。同样重要的是要注意，许多经理并不积极从事销售，所以他们的工资通常不会伴随销售佣金。有些人可能会获得奖金，这取决于销售增长他们的团队，但很少有公司会提供独特的经理激励。
销售经理的典型工作环境是什么?
整个销售行业是快节奏的，压力很大，但也令人兴奋。对于销售经理来说，这些属性被放大了。承担销售团队的责任意味着经理们必须能够在应对多种性格和数百笔交易的同时保持冷静、冷静和镇定。
根据美国新闻最佳工作排名在美国，销售经理的整体工作评分为6.1分(满分为10分)。他们在最佳销售和营销工作中排名第2，在最佳薪酬工作中排名第19，在综合最佳100个工作中排名第53。他们还获得了以下特定属性的评级:
- 向上流动性(晋升机会):一般
- 压力程度(工作环境和责任的综合):高
- 灵活性(根据生活事件调整工作安排的能力):低于平均水平
这些评级与高压力和高收入的平衡相匹配。虽然许多销售经理可能会告诉你，保持工作与生活的平衡很难，但合适的候选人会觉得，令人振奋的环境和薪水让这种权衡是值得的。
怎样才能成为一名销售经理?
你可能想知道如何获得销售经理的职位。虽然每条道路都是不同的，但下面的路线图会触及沿途的一些最常见的点。
- 获得工商管理、公共关系或心理学(或其他相关领域)的学士学位。
- 如果你没有销售经验在销售岗位上工作两到五年来积累你的技能和知识。
- 如果你已经有了一些经验，可以考虑攻读销售管理或工商管理的硕士学位。另外，你也可以通过获得专业证书来获得更多的专业知识，表明你已经准备好往上爬了。一些可用的课程有:
- 让销售领导知道你的意图。一个好的经理会给你更多的责任，帮助你成长，让你为这个角色做好准备，并在新的机会出现时支持你。
从销售代表到销售领导
作为销售经理所带来的成就感弥补了这个角色的挑战。没有什么能比领导你的销售团队达到或超过他们的配额，并与他人合作发展业务更令人兴奋的了。
不过，不要等到获得了销售经理的头衔，才开始帮助你的销售代表同事取得成功。积极主动地帮助你的团队成员会让你受到关注，并快速进入你梦想的工作。
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