销售自动化软件工具:2023年最佳的20个

在销售中使用自动化有什么好处?

最终，有两个主要领域从销售过程的自动化部分中受益最多:时间而且信息．通过优化你的团队如何与这些交互，你可以提高速度、准确性，并最终提高利润。

好处1:速度

重复的管理任务可能会花费大量的时间来执行，特别是当您希望正确地完成工作时。数据录入、发送后续邮件和安排会议时间会让原本已经很满的日程表更加臃肿，占用了销售人员原本可以用来与潜在客户和客户交流的时间。

以下是销售自动化平台所能提供的帮助:

销售自动化工具允许销售人员将更多的重复性任务委托给软件程序，从而将时间还给销售人员。他们每从自己的责任清单中删除一项任务，就会在日程安排中获得更多的空间来专注于完成销售。

好处2:准确性

除了速度比人类快之外，销售自动化软件还能更好地准确记录和交流信息。做重复任务的一个坏处是，人们在一遍又一遍地执行相同的动作后，很容易陷入犯错的境地。结果可能是不可靠的数据，不完整的报告，以及当有人必须找到错误和找到实际真相来源时的大量阻塞。

软件可以快速检查和验证数据，最大限度地减少遇到冲突、不正确或重复信息的机会。这种改进的准确性使您能够更有力地洞察客户行为和预期收入，让您更有信心地制定增长战略。

终极利益:利润

最后，节省时间和提高信息准确性是大多数商业决策背后的真正好处——利润的增加。通过让销售人员有更多时间专注于创造收入的活动为了减少潜在的代价高昂的错误，销售自动化工具可以提高销售数字，让你保持竞争力和理智。

自动化正在取代销售人员吗?

如果像“人工智能”和“机器学习”这样的词让你紧张，因为你担心销售人员被取代，你可以放松。自动化并没有减少对人类人才的需求，事实上，2021年出现了一个增加65%在广告销售职位的数量上。

销售自动化工具的目的不是为了摆脱人才。这是为了给人类员工更多的空间来发挥他们的技能，而不是把时间花在乏味的行政任务上，这些任务只需要时间和精度，而不需要天赋。

现在我们已经讨论了销售自动化软件的功能和好处，让我们深入研究我们的20个最佳销售自动化工具。

一体化销售自动化平台

在你搜索自动销售工具的过程中，你会发现一些平台是为了解决销售过程中的一个特定任务而设计的，比如电子邮件或勘探。但是其他平台——比如下面列出的销售CRM平台——有一个全面的自动化名册，用于广泛的销售和客户服务功能。

它们通常还提供更强大的移动访问现场团队谁可以从销售自动化工具中受益。如果你正在寻找一个一体化的解决方案，随着你的销售过程变得越来越复杂，它可以扩展你的业务，这使它们成为很好的选择。

在一体化销售自动化平台中常见的一些功能包括KPI仪表板报告、销售预测、销售管道管理、领导管理功能、电子邮件营销、联系人数据库等等。

亚博Zendesk出售

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

作为最有效、最直观的销售自动化软件平台之一，Zendesk Sell可以帮助各种规模的企业(从企业到企业)亚博SMB通过提供自动化的销售工具，从销售过程的每个阶段削减时间和成本，使他们的利润最大化。

设计与简单和易于使用的头脑，这个CRM销售平台为想要精简、精简工作流程的销售团队提供最好的功能，让他们尽可能少地打嗝和减速，将线索从对话转移到转换。

Sell提供了最流行的销售工具的集成选项，包括谷歌Suite和Microsoft 365。自动化功能包括勘探、领导和管道管理、销售电话、电子邮件、报告和分析、联系人管理、会议安排等。此外，有了移动应用程序，销售代表有了更大的灵活性，可以随时随地完成工作。

HubSpot的

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

HubSpot销售中心是一个CRM平台，包括许多自动化功能和整个销售过程的参与工具。这个销售自动化平台使得管理大量管道和大型联系人数据库变得简单，还提供了自动化工作流程和任务的工具，如个性化的勘探电子邮件。

HubSpot销售中心平台上提供的自动化功能包括预测领先评分、可定制的报告、自动驾驶电子邮件序列、电子邮件跟踪和会议安排。

扣留

图像信用

免费试用:是的
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

提供24/7支持和一系列销售自动化工具，Keap是一个全面的计划，承诺端到端的销售效率。从单一位置捕获和组织潜在客户，在适当的时候发送免提跟进，并自动收集潜在客户的信息，以帮助您建立更全面的客户档案。此外，通过Keap的Zapier集成，用户可以连接到超过2000个其他有用的第三方销售应用程序，如WordPress和Paypal。

销售电话自动化工具

尽管公众不喜欢陌生电话，但电话仍然是一种有效的销售方式。我们有数据支持。根据雨集团研究在美国，超过三分之二的买家在过去12个月里接受了来自新供应商的陌生电话，超过一半的高级买家更喜欢通过电话联系。

但重要的不仅仅是沟通渠道。在任何与销售相关的活动中，速度始终是一个因素。在一次销售电话中，你有大约5-10分钟的时间来传达价值和提供见解，从而激励潜在客户进入下一阶段。要做到这一点，有一个提供实时帮助的支持系统是有帮助的，这样电话就不会陷入混乱或拖延，而没有为谈话增加任何真正的价值。

销售呼叫自动化工具通过提供工具帮助销售代表在更短的时间内拨打更多的电话，快速拨打最有可能接听和积极响应电话的潜在客户。销售呼叫自动化软件的常见功能包括电源拨号器、预测拨号器、自动通话录音、交互式语音应答(IVR)和自动呼叫分配(ACD)。

PhoneBurner

图像信用

免费试用:是(请参阅供应商页面了解试用长度的详细信息)
手机应用程序:没有

PhoneBurner是一个强大的拨号平台，可以在一小时内拨打多达80个联系人，承诺帮助销售代表拨打多达四倍的销售电话，而且没有连接延迟。由于PhoneBurner的云技术，拨打当地区号可以增加连接的机会，并创建专用的入站电话号码，您可以从任何手机使用。

CloudTalk

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

这个电话营销呼叫中心平台拥有超过70个呼叫功能，为2500多家公司服务，对于需要扩大业务范围以促进销售的中型企业来说是一个很好的选择。它具有IVR, ACD，个性化语音邮件，智能呼叫路由，呼叫重定向，个人号码屏蔽，呼叫排队，并且还具有丰富的集成，因此您可以连接到您的CRM或其他业务工具。

合唱在ZoomInfo

图像信用

免费试用:是(请参阅供应商页面了解试用长度的详细信息)
手机应用程序:没有

Chorus使用人工智能帮助从电话和会议中获取有价值的信息。当你与潜在客户和客户会面时，软件会自动记录和转录你的谈话，节省你做笔记的时间，这样你就可以把更多的注意力放在建立牢固的关系上。它还会自动发送电话摘要，提醒你下一步的行动，这样你就可以自信地在挂断电话时发送后续信息，准确地介绍商定好的下一步行动。

销售邮件工具

和销售电话一样，销售邮件也不会很快过时。甚至根据《哈佛商业评论》的说法只需等待5分钟用电子邮件联系会让你的领先资格降低十倍。

最大限度地提高电子邮件销售的关键是在不牺牲个性化或相关性的情况下快速进入他们的收件箱。电子邮件自动化允许您发送电子邮件给目标收件人，而无需花费数小时弯腰在键盘上输入姓名、头衔和其他个性化的详细信息。它们还有助于让你进一步了解你的电子邮件的表现，这样你就可以在新数据到来时继续优化你的消息传递。

典型的功能包括销售电子邮件自动化应用程序和平台，预构建电子邮件模板，购物车废弃和欢迎电子邮件，跟踪和分析，以及列表分割。

GMass

图像信用

免费试用:没有
手机应用程序:没有

GMass是专为Gmail用户设计的自动营销工具，可以让你绕过Gmail的发送限制。该平台可以监控谷歌Sheets中的数据单元，并在添加新信息时自动发送电子邮件。您还可以跟踪电子邮件的打开率和点击率，计划未来的邮件合并，并发送自动跟进直到收件人回复。其他主要功能包括回复管理、电子邮件列表构建器和基于行为的活动。

滴

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:没有

Drip专为电商品牌设计，用户可以创建多渠道活动来联系他们的联系人。它提供了预先构建的剧本，用于创建常见的活动，如欢迎电子邮件，并轻松集成与一些最受欢迎的电子商务平台，如Shopify, BigCommerce和WooCommerce。使用标签、自定义字段和事件，您可以跟踪与公司的交互，使它比以往任何时候都更容易知道是什么吸引了一些人的点击，什么错过了目标。

Mailchimp的

图像信用

免费试用:永远免费2000订阅者和10,000封电子邮件每月
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

在所有自动销售电子邮件工具中，Mailchimp可能是最著名的小企业平台之一。和它与Zendesk Sell一起工作亚博．发送欢迎电子邮件，自动创建可视化客户旅程，并使用它们的API或SMTP发送事务性电子邮件。它还提供了一个人工智能驱动的创意助手，用于在Mailchimp内容工作室内生成漂亮的品牌定制设计。

销售管道自动化工具

您的管道是当前正在进行的所有交易的可视化表示。能够组织和管理你的管道帮助你避免在他们有机会转化之前，让他们从裂缝中溜走。

管道由阶段组成，旨在使每个先导更接近转换，这使它们成为自动化功能的理想选择。通过使用销售管道自动化功能，您可以轻松跟踪在所有考虑到的机会中，尽量减少合格的潜在客户退出并到其他地方寻求解决方案的可能性。

自动化销售管道工具通常是CRM平台的一个功能，包括自动化工作流、人工智能助手、日历和电子邮件同步以及聊天机器人等功能。

Salesmate

图像信用

免费试用:15天
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

Salesmate是一个提供自动化工作流程的CRM，旨在帮助销售代表轻松查看和跟踪他们的管道。Salesmate目前为70个国家的4000多个销售团队提供服务，让销售代表专注于高价值的交易，这样他们就能更稳定地完成配额。管道实时更新，所以你可以看到哪些交易正在以预期的速度巡航，哪些可能需要推动。Salesmate的自动化还通过自动创建交易来消除数据输入铅一代形式。

管道工CRM

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

Pipeliner CRM具有用户友好的界面，允许代理轻松导航和实施销售自动化工具。使用Pipeliner的可视化Automatizer工作流工具轻松管理您的管道，这是一个工作流引擎，允许用户创建任意数量的自动化流程，以适应他们独特的销售模式。这个“点击”工具允许用户自动化活动，即使没有编码经验，也允许与管理管道相关的任意数量的自动化流程。

销售漏斗工具

每个人都知道销售漏斗的三个基本阶段:意识、考虑和决策。但就像所有的框架一样，每个营销和销售团队都对经典模型进行了调整，以适应他们独特的实践。一个设计糟糕的漏斗会让太多潜在客户从缝隙中溜走，减少收入和浪费资源。亚博电脑端一个良好的销售漏斗策略和执行，但是，它可以让你建立一个简化的购买路径，使用自动化来减少浪费，并引导客户快速转换。

销售漏斗软件，如下面三个通常包括功能，如潜在客户生成，登陆页模板快速个性化，和自动跟进电子邮件。

GetResponse

图像信用

免费试用:没有
手机应用程序:没有

以前被称为Automfunnel, GetResponse是一个转换漏斗创建者，提供自动化，以缩短每一个买家的旅程的时间。创建一个标准的选择漏斗来从你的登录页面抓取新的线索，或者一个铅磁铁漏斗来增加你的电子邮件列表。你甚至可以使用GetResponse网络研讨会漏斗将你的专业知识转化为收入。此外，如果用户对用户粘性有更独特的想法，他们可以从30多个场景中选择构建自定义渠道。

FunnelFLARE由ActiveDEMAND

图像信用

免费试用:是(请参阅供应商页面了解试用长度的详细信息)
手机应用程序:没有

FunnelFLARE是一个销售自动化平台，它有工具来保持你的漏斗整洁，这样客户就可以快速转换。它最有效的节省时间的功能包括交易和任务自动化工具，自动行为洞察计算，以及自动短信和电子邮件提醒，让潜在客户准时赴约。FunnelFLARE的制造商显然已经考虑了销售漏斗的每个角落，并考虑了许多可行的方法，可以从你的时间表中节省几分钟和几个小时。

ClickFunnels

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:没有

ClickFunnels帮助企业建立有效的渠道和网站，这样他们就可以跟踪和优化整个购买周期．它提供电子邮件和Facebook营销自动化功能，以及预先设计的漏斗，旨在将更多的访问者转化为客户。这是一个易于导航的平台，使其成为需要快速销售漏斗解决方案的企业的可靠选择。此外，在其高端计划中，ClickFunnels拥有通过文本、电子邮件甚至桌面通知发送高度针对性消息的工具。

预测自动化工具

公司需要准确的销售预测，这样他们才能知道在收入和消费能力方面会发生什么。如果你的企业正在计划增长，这意味着雇佣更多的人员，承担更高的成本，管理更多的资源。亚博电脑端如果对你的预期收入没有某种预见，这类决定必须基于直觉，这并不总是能给你最准确的结果。

在销售中，有两种预测方法来预测未来的销售额:定量而且定性．在定量预测中，您根据历史销售数据和趋势进行预测，以了解过去的表现如何。定性然而，预测取决于当前的市场研究、专家的经济意见和客户的反馈，以了解你目前的表现如何。

预测工具使用定量预测来预测公司未来将获得多少收入。通过自动检查和分析过去的数据，如赢/输比和赢得的交易，这些平台可以比直觉更准确地预测你公司的收益。

销售预测工具中一些最常用的自动化功能是数据分析、目标跟踪、报告生成和预测建模。

Anaplan

图像信用

免费试用:没有
手机应用程序:没有

专为企业财务规划和分析(FP&A)， Anaplan是一个预测工具，最适合大型和快速增长的公司。它允许用户自动创建数据驱动的收入预测，使用不同的预测方法，包括产品线、地理位置或账户。

此外，其Predictive Insights具有无限的建模能力和机器学习功能，这意味着该平台可以不断自我优化，以便在未来交付更准确的项目。

战士

图像信用

免费试用:是(请参阅供应商页面了解试用长度的详细信息)
手机应用程序:适用于Android、iPhone和iPad

Clari使用AI自动化工具帮助B2B公司为增长和稳定奠定坚实的基础。通过使用高度精确的基于人工智能的预测，Clari可以让你在每个季度末了解你将在哪里着陆，这样你就可以以可持续和可实现的速度设定增长目标。通过对趋势和机会的实时观察，Clari让公司做出更多数据驱动的增长决策，这样他们就不必依赖猜测或处理不当的数据。

Gong.io

图像信用

免费试用:没有
手机应用程序:适用于Android和iPhone

Gong.iois a revenue intelligence platform that automatically collects and analyzes data from each point of contact with customers. Forecast specific categories to predict how certain products, teams, or locations will perform using real-time information. It also offers recommendations for next steps based on AI-powered algorithms, helping sales teams maintain momentum throughout the sales process.

勘探工具

勘探仍然是销售代表工作中最具挑战性的部分之一。的过程寻找、审查并启动与潜在客户的接触点需要大量的时间和组织。消费者有如此多的沟通渠道，接触潜在客户变得比以往任何时候都更难管理。

最好的销售自动化工具是优秀的勘探管理前景跨越多个途径。由于数据对于选择目标客户越来越重要，这些工具也有助于搜索、捕获和分析潜在客户的信息。

一些流行的勘探自动化功能包括客户档案、CSV导出、电子邮件验证和网站访问者跟踪。

Leadfeeder

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:没有

Leadfeeder是一个线索跟踪平台，让你更清楚地知道谁对你的公司感兴趣。查看谁访问了你的网站，以及他们是如何找到你的，以便更好地理解是什么吸引了流量。Leadfeeder还可以帮助筛选联系人和定位关键决策者的联系信息，并允许与Slack、Microsoft Dynamics和谷歌Hangouts等平台集成。

客户端

图像信用

免费试用:是(请参阅供应商页面了解试用长度的详细信息)
手机应用程序:没有

对于市场营销和Saas领域的中小企业来说，客户端是一个潜在客户参与工具，它采用自动化功能来加快客户旅程。自动化的工作流序列只需点击几下就可以连接到新的潜在客户，使销售代表有更多的时间来跟踪积极参与的潜在客户。你可以编辑序列来添加更多吸引人的内容，并比较分析来查看哪些内容最能与你的观众产生共鸣，这样你就可以达到最佳的ROI。

ZoomInfo SalesOS

图像信用

免费试用:14天
手机应用程序:适用于Android, iPhone和iPad

ZoomInfo的B2B联系数据库包含超过5000万个直接电话号码和超过1.29亿个经过验证的电子邮件，ZoomInfo是当今市场上领先的勘探工具之一。

它的联系人和公司搜索选项可以让潜在的销售代表轻松地搜索理想的买家，而网站跟踪则突出显示那些似乎感兴趣但尚未填写网络表单的潜在买家。它还具有自动化功能，可以从30万个发布者域名的网络中找到适合销售的潜在客户——您可以想象，手动操作是相当困难的。

三种自动化错误——以及如何避免它们

记住，机器不是魔杖。人工智能、机器学习以及它们所驱动的自动化系统在你告诉它们之前并不知道你想要什么。这意味着您必须从战略上考虑如何选择、实现并将自动化集成到您的运营中，以便最大限度地利用投资和人力资源。

错误#1:过早地自动化太多的任务

除非你有烧不完的现金，否则你可能不会一次自动化每一个可能的销售任务。但即使你真的有那么多钱，你仍然不应该一次自动化所有的流程。

从自动化开始的关键是用一个明确的策略来接近它。每一个销售方法是不同的，这意味着只有熟悉您的业务的人才能确定哪些流程可以或应该自动化。在你开始购物之前，咨询专家的观点，并促进内部讨论哪些任务正在最大限度地剥夺你的业务潜力。然后，小范围地自动化并跟踪您的进度，根据需要和策略要求逐步添加功能。

错误2:将团队排除在外

公众对自动化的看法已经有点模糊，许多工人仍然担心他们的工作最终会被机器取代。那些在没有任何警告的情况下给团队安装新的销售自动化软件的企业对自己没有任何好处。

团队应该对他们每天要使用的销售自动化工具有发言权，忘记(或忽视)首先征求他们的意见会让你失去对哪个平台真正具有最大价值的有价值的见解。

如果你有机会试驾一辆车，那你就去试驾。软件也是如此。当销售团队的意见是基于实际的知识和经验时，它会更有价值。试运行期间，销售代表可以在各个平台上试用，以获得对产品的感觉App界面及功能这样公司在签订合同时就能做出更明智的决定。

错误3:失去个人风格

客户被个性化的信息所吸引——原因也就不足为奇了。随着人们每天收到的信息、广告和垃圾邮件的不断轰炸，他们需要一种快速的方法来过滤出垃圾和对他们有潜在价值的东西。看到他们的名字或与他们的兴趣相关的话题是激发对你的品牌的参与的最好方法之一。

使用自动化并不意味着放弃品牌特定和有针对性的信息，让人们在一开始就与你互动。密切关注具有强大个性化功能的平台，并将您所选择的自动化平台与您的服务集成在一起CRM所以你可以使用这些客户数据来更深入地了解是什么让他们点击。