亚博Zendesk til uddannelse
永远不是个人的
Uddannelsesområdet udvikler sig hurtigt, og skoler verden over skal tilpasse sig tidens digitale landskab。在give eleverne den bedste uddannelse er vigtigst, men budgetnedskæringer og stigende forventninger er meget At skulle håndtere på én gang。Hos 亚博Zendesk, jj ælper vi både store og små skoler med den rigtige løsning til at støtte elever, forer ældre og lærere i alle情境器。
Skoler med 亚博Zendesk er et forbillede
亚博Zendesk-tilgangen til uddannelse
举行kommunikationslinjen åben
Der går ikke en dag, hvor I ikke bliver bombarderet med spørgsmål。Få styr på opgaverne, og gør elever og forældre trygge med åben og klar kommunikation。Giv personalet en fleksibel supportløsning, der er let at bruge og jælper dem med at løse problemer som en professionel。Med 亚博Zendesk kan I interagere og kommunikere Med alle på de supportkanaler, de foretrækker - såsom电子邮件，聊天，telefon og sociale besed -apps som Facebook, Twitter, WhatsApp og meget mere。Vi kan godt følge med børnene。
Tilbyd personaliserede oplevelser på亚博Zendesk-platformen
Hent elevernes svar med hjælpecentre
Gør information tilgængelig for alle, når de skal bruge den。Med 亚博Zendesk kan I opbygge en vidensbase Med jæ lcenterter -artikler, der varer de meest almindelige spørgsmål。Organisér indhold som ofte stillede spørgsmål, systemopsætning og de seneste nyheder ét samlet sted。我看også få medarbejderne直到在skrive artikler om et hvilket som helst emne og dele dem med alle på jeres kanaler。Dette sikrer，在永远，为ældre og lærere altid har adgang til den nyeste信息direkte på jeres hjemmeside eller平台。
Får仅仅在真空动物selvbetjente vidensbase
萨莫门，萨莫贝吉·索姆én
Garantér，在jeres personale og lærere kan samarbejde og kommunikere uden gnidninger。Med 亚博Zendesk kan I få adgang til de værktøjer, automatiseringer og工作流，der holder samtalerne kørende uanset hvem der overtager supportandmodningen。Og med rapporteringsfunktionaliteter kan I identificere indholdstrends, dele kundefeedback Og finde områder, der kan forbedres, så I kan booste personalets producktivitet。
Kom i gang samme dag
Noget af det bedste ved 亚博Zendesk er, at I kan komme I gang på mindre en 30分钟uden hjælp fra it support。软件kræver ikke vedligeholdelse，硬件eller forudgående træning。Jeres tid er vigitg, så vi har gjort det let for jer at fokusere på det, der virkelig betyder noget - at støtte elever, forældre og lærere。
Administrér personale hvor som helst, når som helst
Med 亚博Zendesk kan I støtte jeres elever og lærere på same me tid。在styrke de mennesker, der bruger den，支持løsning er design。我kan håndtere anmodninger, indsamle og dele indhold og stadig være producktive og hold kontakten uden besvær - uanset hvor er。Det vigtigste er，在I kan leve op til elevenes forventninger, uanset hvad der sker I verden。
Læs mere om亚博Zendesk直到互联网团队
Se, hvordan innovative undervisere bruger 亚博Zendesk
给予支持og skalér på同样的tid
Håndtér den massive strøm af anmodninger med leaded
“Vi brugte et år på en servicekonto (e-mail) til at administrere kommunikation, men jeg indså hurtigt, at det ikke var skalerbart。我有brug for noget, der kunne skaleres sammen med vækst - som accelererede ret hurtigt”。
梅丽莎树德
业务支助事务主任på路易斯维尔大学
, hvordan路易斯维尔的古都禁止的服务后，医疗15%医疗Zendesk亚博
Færre transaktioner, flere samtaler
Få fordelene ved omnicchannel -support
“这是最有效的药物。亚博Vi kan samarbejde med familier via e-mail eller chat og så følge op med dem via telefonen。At kunne skifte mellem kanaler gør det let for os At besvare spørgsmål meget hurtigere”。
Shylene桑切斯
葡萄藤·科利维尔ISD技术支持总监
, hvordan葡萄藤独立学区tilbyder strømlinet it支持直到仅仅结束15.000永无休止
在废墟银行的Kom i gang uden
Investér我永远是一个人
“I 亚博Zendesk fandt vi et system, der er let at bruge og tilpasse。Vi ville også gerne have et browserbaseret系统，der ikke k ævede安装af软件，så Vi kunne tilgå løsningen fra PC eller Mac”。
大卫Soliday
教育技术专家på俄亥俄卫斯理大学
