软件记录和分析

肯特索姆Zendes亚博k探索

Fa kundeindsigt

数据是在监视的基础上进行的。亚博Zendesk gør det nemt, forstå jeres kundervicedata。动物记录- og分析软件给予jer øjeblikkeligt adgang til kundeindsigter, der kan forbedre jeres forretning - og det k æver ikke en dr . i统计。

• Tilpas jeres CX-opgaver

  Identificér problem mer, og løs dem med det samme, så teamet kan bruge tiden på kunderne。

• 优化agenternes产品

  Monitorér演出，og identificér områder, hvor teamet kan gøre det bedre。

• Forstå jeres kunder

  Forstå， hvordan kunderne interagerer med jer, så I kan forbedre den overordnede oplevelse。