亚博Zendesk教育
为学生和员工出席
教育正在迅速发展，世界各地的学校都需要适应当今的数字气候。为学生提供最好的教育是第一位的，但预算削减和期望上升是一个很难同时平衡的问题。在Ze亚博ndesk，我们为大大小小的学校提供正确的解决方案，在任何情况下为学生、家长和教师提供支持。
学校以Zendesk为榜样亚博
Zend亚博esk教育方法
保持畅通的沟通渠道
你没有一天不被问题淹没。保持对学校运作的控制，通过开放和清晰的沟通让学生和家长保持轻松。为员工提供灵活易用的支持解决方案，使他们能够像专业人士一样解决问题。有了Zen亚博desk，你可以在他们喜欢的支持渠道上与每个人互动和沟通，比如电子邮件、聊天、电话，甚至是Facebook、Twitter、WhatsApp等社交消息应用程序。现在我们知道怎么跟上孩子们的节奏了。
提供个性化的体验亚博Zendesk平台
向帮助中心提供答案
让每个人在需要的时候都能获取信息。使用Zen亚博desk，您可以建立一个帮助中心文章知识库，以回答亚博官方app常见问题。将常见问题、系统设置和最新公告等内容组织在一个地方。你甚至可以依靠你的员工就任何给定的主题撰写文章，并将它们分发到你的所有渠道。这可以确保学生、家长和教师始终能够直接访问您的网站或平台上的最新信息。
了解更多有关自助知识库亚博官方app
共同教育，万众协作
确保你的员工和教职员工能够毫无摩擦地合作和交流。有了Zen亚博desk，无论谁接管支持请求，您都可以访问工具、自动化和工作流，以保持对话顺利运行。通过我们的报告功能，您可以识别内容趋势，分享客户反馈，并发现需要改进的地方，从而提高员工的工作效率。
在同一天开始工作
关于Zendesk最好的事情之一是，你可以在30分钟内开始亚博，没有IT支持。我们的软件不需要维护、硬件，也不需要大量的培训。你的时间很重要，所以我们让你很容易专注于真正重要的事情——支持学生、家长和教师。
随时随地管理员工
使用Zen亚博desk，您可以同时支持您的学生和教师。我们的支持解决方案旨在为使用它的人提供支持。您可以轻松地管理请求、收集和分发内容，并在任何地方保持高效和连接。最重要的是，无论世界上发生了什么，你都可以保持在学生的期望之上。
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立即提供支持和规模
轻松处理大量涌入的请求
“我们花了一年的时间使用服务(电子邮件)帐户来管理通信，但我很快意识到这是不可扩展的。我们需要一些与我们的增长相适应的东西，而我们的增长速度非常快。”
梅丽莎树德
业务支助事务主任路易斯维尔大学
看看路易斯维尔大学与Zendesk合作，他们的服务水平协议提高了15%亚博
更少的事务，更多的对话
抓住全渠道支持的好处
“有了Zendesk，我们的效率要高得多。亚博我们可以通过电子邮件或聊天与家庭合作，然后通过电话与他们联系。能够在不同频道之间切换，使我们能够更快地回答问题。”
Shylene桑切斯
Grapevine Colleyville ISD的技术支持总监
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开始吧，不要倾家荡产
投资于你的学生和员工
“通过Zen亚博desk，我们发现了一个易于使用和定制的系统。我们还想要一个基于浏览器的系统，不需要安装任何软件，这样我们就可以从pc或mac电脑上访问这个解决方案。”
大卫Soliday
教育技术专家俄亥俄卫斯理大学
