De bedste kundeoplevelser
Med 亚博Zendesk får I en komplet kunderervicel øsning, der er let og skalérbar
软件，der er helt rigtig
kundervice handler om mere end kunden。Det handler også来自jeres forretning和jeres小组。Med 亚博Zendesk gør I ikke kun tingene信jeres kunder, I får også et设置，der giver jeres teams成功og holder forretningen opdateret。我får alt, hvad I skal bruge, I én stærk løsning。
Gør det let for jeres kunder
Tilbyd samtalebaseret support på måder, der er nemme for jeres kunder, så de får de svar, de skal bruge。
Mød jeres kunder dér, hvor de er。
给予支持hvor som helst, så kunderne altid kan få fat i jer. Hold samtalen kørende, uanset hvordan de vælger at kontakte jer (medTekstbeskeder，实时聊天，社交媒体，电子邮件埃勒telefonopkald）.
jj ælpe kunderne med在jj ælpe sig selv
Opbyg和积分hjælpecenter噩fællesskabsforum．kununderne kan øse problemer i deres eget tempo - og samtidig minimere tidsforbruget hos supportarbejderne。
提尔比亚迪智能支持
Brug AI og bots til at svare kunderne med det same me, fordoble dine agenters hjernekapacitet og spare tid og penge。
团队直到成功
Hjælp支持medarbejderne，在gøre deres bedste的管理人员og jeres internne医疗队。亚博Zendesk tilbyder solide værktøjer, der er hurtigt klar, nemt tilgæ ngigele og lige til at bruge。
管理og svar fra ét samlet sted
Gør det letter at følge, prioritere og svare kunderne med ét samletArbejdsområde for agenter．医学超过1000个pre ædefinerede积分器-kan supportmedarbejderne杠杆bedre og单纯的个人支持。
Arbejd smart medical routing og insigt
Tilbyd indbygget路由和indsigt用于indasle vigtige信息和最小的数据测试。Og eskalér problem mer til den agent, der bedst kan jælpe。
蒂尔拜德·自投罗宁滑雪
Styrk dine内容经理med integreret vidensstyring。Del arbejdsbyrden ved få supportmedarbejdere til at bidrage med ekspertise fra deres eget arbejdsområde。
暂不通知
Tilpas til jeres kernebudskab med en åben og fleksibel platform, som du kan skalere, udvide og optimere i takt med, at jeres forretning ændrer sig。
Organisér en ensaret visning til jere kunde
Lav en ensaret visning直到jeres kunde Brug den直到tilpasse oplevelsen på tværs af hele kunderejsen。
Få det直到给药处理分开的指示器
Analysér, følg og handl alt efter, hvad jeres kunder har brug for。Det hele virker på tværs af salg，服务og tredjepartssystemer med analyser og afrapportering, der er let at bruge。
Vi kan给en hånd med
Vi har ekspertisen til at arbejde i forlængelse af jeres team og sikre, at løsninger får en strategisk indvirkning på jeres forretning。
Beregn din ROI med 亚博Zendesk
Det kan være svært在bestemme ROI。Heldigvis har vi et værktøj, der kan klare det. Tjek 亚博zendesk ROI-beregner ud for at se fordelene ved en omnichanel -tilgang til kendesupport。
堡垒æl os lidt mere om dig, så克拉勒vi resten:
Alle felter skal udfyldes。
Hvis I I øjeblikket ikke tilbyder denne kanal, indtast nul。
Morgendagens pronose blev lige lidt bedre。她的kan du forvente visse reduktioner。
Ansvarsfraskrivelse
De ovennævnte estimater er baserede på基准fra分支og Zendesk med udgang亚博spunkt i enkelt og integreret omnichanel -løsning。在være vejledende餐厅Disse tal er kun beregnet。因人而异，结果因人而异。
免费启动支持套件。
*Bemærk, at dette værktøj ikke inholder data fra seneste CX Maturity-rapport fra ESG。