De bästa kundupplevelserna
亚博Zendesk tillhandahåller en fullständig kundtjänstlösning som är lättanvänd och skalbar till företaget
Programvara som träffar米特i刺
Kundtjänst handlar om mer än bara kunden。Det handlar även om ditt företag och dina小队。亚博Zendesk gör det inte bara lätt för kunderna utan förbereder teamen för framgång och synkar affärerna。Det är allt du behöver i ett kraftfullt paket。
Gör det lätt för kunderna
erjud konversationsbaserat stöd på sätt som är smidiga för kunderna och gör det lätt för dem att få svaren de behöver。
Träffa昆德拉där德贝芬纳sig
Ge support överallt så att kunderna alltid kan nå er。Samtalet är alltid anslutet, oavsett hur de väljer att interagera (medSnabbmeddelanden, livechat，社交媒体，e-post埃勒罗斯特）.
葛昆娜möjlighet att hjälpa sig själva
Skapa ett inbyggthjalpcenter哟webbforum．Kunder kan lösa problem i sin egen takt och minska sina medarbetares lösningstid。
Erbjud智能支持存储系统
Använd AI och botar för att ge kunder omedelbara svar, dubblera dina medarbetares kapacitet och spara tid och pengar。
Gör迪娜队重做för framgång
Hjälp medarbetarna, administratörerna och de interna teamen att göra sitt bästa。亚博Zendesk erbjuder stabila och färdiga verktyg som är lättanvända och snabba att börja använda。
Hantera och svara från enhetlig plats
Gör det enklare att spåra, prioritera och svara kunder med en enhetligarbetsyta．Ett fullständigt kundsammanhang, inklusiveöver 1 000 förkonfigurerade集成商， gör det möjligt för medarbetare att ge bättre och mer anpassad支持。
Öka medarbetarnas effektivitet
Spara medarbetarnas tid med内忧外患才有效果。Hjälp dem att svara snabbare med förberedda svar ochFör varje问题。
SamarbetsverktygArbeta smartare medical dirigering och intelligens
Använd inbyggd dirigering och intelligens för att samla viktig information och minska datainmatning。Eskalera问题直到den lämpligaste medarbetaren。
Leverera självbetjäningsinnehåll i skala
Stärk innehållshanterare med inbyggd kunskapshantering。Dela arbetsbelastningen genom att medarbetare bidrar med expertkunskap direkt från sin arbetsyta。
Synka verksamheterna
安帕萨så mycket du vill på en öppen och flexibel platform som går att skala, utöka och optimera när verksamheten förändras。
集成时代系统
Integrera所有相关的kunddata genomatt använda våra kraftfullla integrationsalternativ, inklusive funktioner med och utan kod。
Hantera en övergripande昆维
Skapa en övergripande kundvy Använd den till att anpassa funktioner under hela kundresan。
Gör allt begripligt med interaktiva inkter
Analysera， övervaka och agera beroende på vad kunderna behöver。Allt fungerar i säljsystem, servicesystem och i system från tredje part med lättanvänd分析och报告。
维侃hjälpa直到
Vi har expertkunskaperna för att fungera som en förlängning av ert team, så att våra lösningar leadder till strategiska resultat för ert företag。
Beräkna ert ROI med 亚博Zendesk
Det kan vara svårt att avgöra avkastningen på investeringen。Vi har som tur är ett verktyg för det. Kolla in 亚博zendesk ROI-kalkylator och se fördelarna med en flerkanalig metod för kundsupport。
Berätta mer om dig själv så gör vi resten:
真主安拉fält är义勇军。
Skriv noll om ni för närvarande inte erbjuder den kanalen。
摩根达根斯精确预测bättre。Här kan du förvänta minskningar。
Ansvarsfriskrivning
Ovanstående uppskattningar grundas på branschens och 亚博zendesk benchmarkmått för en enskild och integrerad flerkanalslösning。Dessa siffror är endast avsedda att användas som vägledning。Enskilda结果och结果kan vara olika。
start ta en kostnadsfri provperiod på Support Suite för att se hur det fungerar。
*Tänk på att det här verktyget inte inkluderar data från den senaste CX-mognadsrapporten från ESG。