销售世界变化很快。在今天的市场上,10年前让你完成工作的工具和策略根本不可能促成销售或达成交易。

在销售中保持竞争力意味着了解客户旅程的变化并相应地调整战略。这种方法敏捷的销售都是关于。

“转向敏捷意味着问责制和透明度又回来了,空灵的销售概念已经过时了!”
迈克·温伯格,演讲者,顾问和作者两本亚马逊畅销书

让我们来谈谈它的含义,它是如何工作的,以及如何实现它。

敏捷方法的定义

敏捷方法起源于软件界,是一种简化软件开发过程的方法。由于IT的不可预测和不断变化的性质,传统的“瀑布”流程被证明是无效的。

敏捷运动旨在通过增量的、迭代的工作节奏和经验反馈来应对不可预测性。

为了更清楚地理解这个概念,看看传统的“瀑布式”销售流程和敏捷流程之间的主要区别:

敏捷销售vs瀑布销售

敏捷销售管理解释

那么,如何敏捷管理和销售有关?

在基本层面上,敏捷方法可以帮助团队更快地工作;减少浪费;并提供更好、更快的结果。对于销售团队来说,这意味着专注于更小、更直接的目标;实时处理反馈和问题;并适应不断变化的需求。

这种不断迭代的敏捷方法使用实时、经验数据分析和改进销售团队流程。因此,销售代表可以灵活地使用有针对性和个性化的销售策略,以适应不断变化的市场并保持竞争力。

“当应用于销售时,问责制、衡量和持续迭代等核心敏捷原则不仅可以提高销售业绩,还可以提高整个组织的稳定性、有效性和满意度。”
约翰·巴罗斯专业销售培训师和提倡

最终,结果不言自明,数据表明敏捷项目是有效的可能性增加2倍要比那些使用瀑布方法的人成功。更不用说,敏捷方法已经被一些领先的组织所采用,包括State Farm、Airbnb、谷歌、微软、美国银行、施乐、亚马逊和麦肯锡,这只是其中的几个例子。

销售领导力的7个秘诀

阅读完整的销售经理秘密清单,找出这些经理是如何从他们的团队中获得最大收益的。

敏捷销售管理的好处

在过去的几年里,销售额发生了巨大的变化。今天的销售专业人士和他们的客户一起伴随着互联网和不断获取信息的环境成长起来。敏捷销售使销售代表能够调整他们的策略,在新的购买旅程的正确阶段满足这些客户。

“因为任何涉及人员的流程都是非线性的,因此将我们的销售流程视为非线性,并使用动态、敏捷的流程来为我们和客户提供改变,比以往任何时候都更重要。”
安东尼·艾那里诺,国际演讲家,作者和销售博客

此外,客户关系管理(CRM)软件为销售团队更快、更有效地解决问题和实现目标创造了巨大的机会。有证用于详细记录每个客户交互(好的或坏的),以便加快学习和发现,以支持快速发布数据驱动的优化。

敏捷销售的兴起

敏捷销售正在越来越多的团队中迅速实施,作为过时的传统销售策略的替代方案。事实上,最近的敏捷调查对2000多名专业人士的调查发现,使用敏捷方法的受访者中有近四分之一来自IT以外的行业,包括销售和市场营销。此外,87%的受访者认为敏捷方法正在改善他们团队的工作生活质量。

IT以外的部门使用Scrum

在您的组织中实施敏捷销售管理

虽然并不是敏捷的每个组成部分都适用于您的销售组织,但值得花时间来确定敏捷价值观可以推动您的销售团队前进的方式。

在与Ambition、LeadGenius和LearnCore的合作中,以下指南探讨了10个关键的敏捷管理原则,以帮助指导您在整个销售团队中调整和实施这种方法,以及一些您可以实施的策略,以促进过渡。

现在下载免费点击下面。

这篇文章最初是在基地的博客.请访问www.亚博zendesk.com/sell如果您想了解更多关于Zendesk Sell的信息。亚博

销售领导力的7个秘诀

阅读完整的销售经理秘密清单,找出这些经理是如何从他们的团队中获得最大收益的。

销售领导力的7个秘诀

阅读完整的销售经理秘密清单,找出这些经理是如何从他们的团队中获得最大收益的。

了解更多