亚博b2b Zendesk

以任何速度扩张

你的客户期待最好的体验。亚博Zendesk使您能够提供最佳的客户体验,无论您的需求变化和增长有多快。

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提供最佳客户体验的领导者

盒子 AdRoll InVision Mailchimp的 Squarespace ShipStation

个人化

您不只是为单个用户服务,您支持具有各种需求的业务。Zend亚博esk平台连接了您所有的客户数据,因此您可以全面了解您的客户。座席可以从一个地方轻松访问任何支持渠道,使您能够为任何客户提供个性化体验。

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产品屏幕:客户信息

保持敏捷

您的软件是驱动业务的引擎。随着支持请求的增加,自动化意味着正确的票据将被送到正确的代理处。使用人工智能和定制仪表板来简化流程,提高生产力。

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产品界面:聊天窗口选项

统一通信

让您的全球团队能够轻松协作,无论是修复漏洞、发布更新还是与客户互动。从一个地方访问所有的通信工具。集成Slack和Jira等应用程序,并在仪表板上共享信息,以改善客户体验。

Zendesk探亚博索
产品界面:客户聊天窗口

企业级安全

为您的企业获得可靠且可扩展的安全性。使用Zen亚博desk,您可以获得最高的行业标准,确保您保持合规性并大规模保护客户数据。

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安全标识

立即投入工作

亚博即使您的环境很复杂,Zendesk也很容易实现。快速扩大业务规模,培训新代理商,推出新产品,而不用担心繁琐的管理任务。我们有专业的服务团队来配置和集成产品,让您可以专注于真正重要的事情。

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标识:盒子

在任何渠道帮助客户

“我们一直在考虑如何最大限度地为客户提供体验。客户不应该关心他们在与组织中的谁交谈。他们应该得到他们需要的帮助。”

Jon Herstein

Box客户成功高级副总裁

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标志:船舶站

多付出一点

“我们总是试图让我们的代表明白,公司的规模并不重要。重要的是我们把客户带到他们需要去的地方,并努力帮助他们实现梦想。”

德拉诺Mireles

全球支持总监

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