亚博Zendesk直到medie- og underholdsbranchen
Lad kunderne komme i centrum
Din kundervice bør level op直到dit indhold。医疗器械，医疗器械，医疗器械，医疗器械，医疗器械，医疗器械。亚博Zendesk jælper brands, store som små， over hele verden med at levere de bedste kundeoplevelser。
Nogle af圣ørste球迷
亚博Zendesk-tilgangen直到中介og底层
Hver enkelt kunde er en VIP
Alle dine kunder bør føle sig som en VIP - men når Alle deres data er spredt ud over flere systemer, er det svært at tage sig personligt af dem。地中海亚博Kan du samle alle dine数据ét sted。Og med API er samt omfattende Apps Marketplace哈尔det aldrig været nemmere at holde styr på producktforbrug, brugerpræferencer, faktureringshistorik Og kontostørrelse - så du kan identificere Og segmentere dine målgrupper Og virkelig杠杆personlig支持。
Få mere at vide om亚博Zendesk-platformen
直到stede på alle kanaler
Med 亚博Zendesk kan du tilbyde jælp til dine kunder via alle kanaler, døgnet rundt。Brandspecifikke jælpecentre smelter sammen med din unikke IP for at give svar på ofte stillede spørgsmål, chat-funktionen tilbyder support direkte i appen, og连接generererpersonlige anbefalinger og proakative通知- som når en koncert aflyses。Det er support lige ved hånden, så brugerne ikke spilder tiden unødigt。
Få mere at vide om亚博Zendesk支持套件
Lad agenterne tage føringen
Sørg for at give dine agenter de værktøjer, de har brug for, så de hurtigt og effektivt kan besvare spørgsmål。医疗和小品的过度闪烁在用餐的昆德i Zendesk kan agenterne til亚博byde personlig服务直到hver enkelt昆德。Og med automatiseringer Og en integral vidensbase er det nemt at udføre simple opgaver - resultatet er tilfredse agenter Og tilfredse kunder。
Få mere at vide om亚博Zendesk支持噩亚博Zendesk指南
Få indsigt og control
Med 亚博Zendesk探索kan du måle kundeinteraktioner på en hvilken som helst kanal。浏览opnå indsigt i alle dine processor -生产，分销，销售- kan du spore kundetendenser og -data, der virkelig betyder noget。
戴克·内德亚博Zendesk探索
亚博Zendesk udvikler接受了医学治疗virksomhed
Erstat对于ældet indhold
游戏，游戏，游戏
Z亚博endesk Support er et reelt alternativ til ældre producer。Systemet differentierer sig ved dets evne til at komme hurtigt op at køre, hvilket reducerer implementeringstiden og -omkostningerne væ sentlight。亚博Zendesk支持tilbyder præcis det, vi har brug for, og bliver hele tiden videreudviklet, så det også i fremtiden vil være et glimrende alternativ for innovative beslutningstagere。”
达斯汀·劳恩
创新与技术高级顾问居屋计划委员会
, hvordanFCCreducerede deres samlede svartid med mindst 10 dage takket være 亚博Zendesk
Tilfredse kunder og Tilfredse agenter
仅仅停留，færre问题者
kunder mangler ofte de nødvendige producktdetaljer for at indsnævre deres søgning。Med 亚博Zendesk Guide kan vi nemt udbygge videoer og and det undervisningsmateriale uden brug af ekstra resourcer eller penge, og kunder kan nemt navigere til det indhold, de onsker。"
斯蒂芬妮·多尔曼
客户服务高级副总裁
, hvordanMediaoceanForbedrede portalanvendelsen med 305% på seks uger地中海Z亚博endesk
Reduceret ventetid og større tilfredshed
Kend kundernes næste træk
“亚博Zendesk får mange idéer fra kunderne og foregriber ofte behov, for vi selv er i stand till at formulere eller forstå dem。”
“蓝火”肖恩·兰德尔
产品经理-支持工程暴动游戏
, hvordan防暴游戏bruger 亚博Zendesk til at forbedre tilfredsheden hos仅仅结束1亿美元的aktive månedlige spillere
过度闪烁的医疗全频道
Et samlet billede
“Vi lærer meget mere om食者opkald，聊天和电子邮件，fordi Vi nu har mulighfor at have它们alle samlet ét sted。Vi kan markere sager, forstå sammenhænge og nemt foretage ændringer。Det er et kæmpe + for os "
扎克库拉
hos 99designs全球支持总监
