2023年提高零售客户参与度的10种方法
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获取有关如何创建一流零售客户互动的最新见解和专家建议。

服务

构建vs.购买:企业放弃自主开发解决方案而选择Zendesk的5个原因亚博
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在经济压力下,企业需要控制成本。购买客户体验软件意味着您可以从同类最佳功能中获益,而无需从头开始构建它们。

开始使用新的集成
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Spring和新的Zendesk应用集成一起来了。亚博了解这些集成如何帮助您的销售和支持团队。

人工智能如何帮助制造商改造供应链,提高可持续性
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了解投资人工智能解决方案如何帮助制造商实现可持续发展并推动增长。

如何利用人工智能降低金融服务的客户服务成本
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学习如何在不牺牲客户体验的情况下降低成本。

销售

如何计算利润率:计算器、公式和示例
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武装你的业务与工具,你需要提高你的收入与我们的交互式利润率计算器和指南。

销售谈判技巧和策略,赢得更多的交易
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销售谈判可能很微妙。学习如何通过关键策略和培训让你的销售团队走向成功。

50个试探销售的问题,让你更好地了解你的潜在客户
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探究式的问题可以帮助你更好地了解潜在客户的需求。这些问题你可以在下次电话中使用。

销售绩效管理101:定义与策略
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销售绩效管理流程使您能够分析和实现业务进展,并使您走向成功。

文化

提升女性地位,拥抱平等:组织如何发挥作用
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了解Zendes亚博k合作伙伴如何在全球范围内创造更公平的工作场所,促进女性职业发展,并赋予女性权力。

2023年国际妇女节:庆祝世界各地倡导平等的女性

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今年国际妇女节的主题是“拥抱公平”,而这正是Zendesk的这些女性所做的。亚博

为黑人历史月及以后建立社区
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亚博Zendesk庆祝黑人历史月的主题是黑人的历史就是我的历史。以下是员工如何拥抱真实的自我,并与黑人同事和盟友建立更深层次的联系。

以科学为基础的目标是企业可持续发展的关键
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为了帮助应对气候变化,许多公司正在制定基于科学的减排目标。了解更多关于这些努力以及它们对地球的影响。

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高德纳(Gartner)最近的一份报告解释了客户服务机构如何从使用人工智能中获益,以降低成本和增加价值。

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从AI到沉浸式客户体验,中小企业仍然可以利用他们较小的团队和预算来发挥优势

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以下是两位创始人如何知道这不仅仅是“另一款软件”。

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以下是创始人的坚持和预测客户需求的能力如何帮助Braze主导了开发者-客户市场。

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了解2023年改善美国大学校园沟通的5个客户体验趋势。

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