想象一下过去成功的销售人员。也许你想象的是唐·德雷柏(Don Draper)穿着整洁的西装，旋转电话，闪闪发光的办公桌上放着名片单。每当他想做一笔交易时，他都会悠闲地翻阅他的联系人，寻找完美的候选人。手里拿着烟，他似乎有世界上所有的时间来完成他生命中的交易。
这就是为什么《广告狂人》是历史小说．
2022年的销售人员似乎每天24小时都有30个小时的工作要做。但是，幸运的是，技术也跟上了步伐。成功的销售代表可以利用强大的杠杆移动销售应用他们可以在任何地方开店，每天通过他们的渠道接触数百个潜在客户。
但重要的是要记住，精简的销售渠道有减少与潜在客户有意义的互动的风险。这意味着，今天的销售代表有必要使用工具来加快单调乏味的工作，并最大限度地提高互动。这些都是销售加速工具。
在本指南中，我们将定义销售加速，并将传统方法与加速版本进行并排比较，以便您可以决定最适合您的业务的选择。
什么是销售加速?
销售加速是企业用来更有效地在销售渠道中转移潜在客户的一套策略。在今天的形势下，这些策略大多涉及销售软件．这项技术包括数据库、研究工具、跟踪技术和分析功能——所有这些都提高了销售过程的速度，使销售代表能够在更短的时间内完成更多的交易。
传统的销售流程
多年来，销售过程的各个阶段没有太大变化。无论你是在企业对企业(B2B)还是企业对消费者(B2C)市场，基本步骤是任何销售过程是:
- 勘探(寻找线索)
- 鉴定(分类线索)
- 呈现(建立关系)
- 报价(提供定价选项)
- 成交(敲定交易)
- 赢/输(跟踪数据)
加速销售过程
加速销售流程比传统方法要快得多，但步骤是相同的。强大的软件和无处不在的数据的出现并没有消除关键的接触点，它们只是让每一步都更快了。特别是当流程中的每一步都统一在一个销售CRM中。这就是加速过程的样子:
当你将销售流程自动化时，你会赢:
销售加速技术是什么时候开始的?
第一个销售加速平台LotusNotes是在1989年推出的。1991年，这个平台与万维网的推出相结合，为客户关系管理(CRM)软件的创建铺平了道路。十年后，crm转移到了云端，我们再也没有回头。
Forrester在2008年创造了“销售使能”一词，指的是任何提供销售支持活动的公司职能部门。这是销售加速技术发展的一个重要里程碑。随着越来越多的公司意识到这些工具不仅仅是漂亮的技术，他们开始投入资金来武装他们的销售团队。到2014年,仅在北美，在销售加速技术上的投资就达到128亿美元．这一数字仍在增长。
销售加速软件的类型
有各种各样的销售技术旨在与销售过程的每个阶段保持一致。让我们来看看这些类型的工具在过去几年里是如何通过销售加速而发生变化的。
勘探工具
勘探是销售过程的第一步，也可以说是最关键的一步。如果你找不到潜在客户，你就没有人可以分享你的产品或服务。收集线索是任何业务的第一步，所以掌握最新的技术至关重要。
传统的
传统的销售前景是关于你认识谁。销售代表从包含基本联系信息的静态潜在客户列表中工作。陌生电话和电子邮件轰炸是分散的、随机的，而且不是特别有效。这些策略通常是独立于营销部门使用的，因此团队通常是在孤岛中工作。
加速
销售加速完全改变了勘探的效率和效果。销售加速软件可以处理大量的数据，用于分析、跟踪、报告和分发，只需点击几下鼠标。有了这个软件，您可以分析理想的客户，并生成特定的买家档案。不再依赖基本的联系方式和猜测。
当您使用CRM来加速销售时，多个应用程序(如销售漏斗软件)都安装在平台上。一个系统意味着您的销售和营销团队可以轻松协作。
领导评分
为潜在客户打分是销售过程中至关重要的一部分。它发生在“资格赛阶段”，并根据预先确定的计分系统中的分数对领先选手进行排序。对潜在客户进行评分在当今时代至关重要，因为公司往往最终拥有的潜在客户多得不知道该怎么处理。如果你不想被埋没，你就得知道如何去粗取精。
传统的
传统的领先评分是一个手动过程。通常情况下，营销团队会使用一系列清单因素来限定一组潜在客户……一个接一个。如果这听起来很辛苦，那是因为它确实很辛苦。使用人工方法的营销人员一次只能处理相当小的数据集，这不仅减慢了资格鉴定过程，还容易出现人为错误。
加速
加速或预测领先优势评分是一个自动化过程，它使用算法来创建大规模领先优势评分模型。该算法基于现有联系人的信息(包括赢的和输的)。通过高级分析，领先评分软件能够识别数据中有意义的趋势，并确定哪些属性实际上是重要的。
数据驱动、软件管理的领先客户评分节省时间，并保持评分过程的客观性。
导致路由
不准确的潜在客户评分可能会浪费时间和精力，但潜在客户分配是有希望的合格潜在客户可能会被遗漏的地方。将合格的潜在客户分配给合适的销售人员是一个微妙的过程——你需要均匀地分配潜在客户，同时还需要将优先级最高的潜在客户分配给最好的销售人员。销售加速技术简化了流程。
传统的
传统的引线布线意味着手工分配——这可能有点自由。当潜在客户从市场转移到销售时，销售代表根据他们的可用性和专业水平选择或分配潜在客户。对于那些经常有成百上千的潜在客户的公司来说，手动流程很快就会变得不切实际、令人筋疲力尽、效率低下。
加速
随着线路的加速，公司使用自动化的leads管理平台将销售线索分配给最合适的销售代表。然后，销售代表可以看到潜在客户在整个过程中的整个行为范围买方的旅程并计划他们的攻击。潜在客户跟踪软件可以让销售代表对新的潜在客户保持警惕，从而培养更快的反应和更强的关系。
联系人管理
联系人管理是组织和管理有关客户、潜在客户和潜在客户的详细信息的过程。这是公司的地址簿，里面写满了重要的联系方式——还有很多错误。个人已经在努力更新朋友的电话号码。但是，有成千上万个人工输入的线索，企业就有可能出现成千上万个错误。
传统的
在过去，企业依赖地址簿或电子表格来存储、组织和跟踪联系信息。小型初创公司可能仍然会发现这是一个可管理的解决方案，但大公司将很难仅使用电子表格来保持信息的最新、可访问和适用。这是可以理解的，但是用处不大。
加速
今天。企业使用专门的联系人管理软件保持联系的更新。强大的管道软件还可以跟踪与这些联系人的交互，并在联系人信息更改时提醒您的团队。你可能需要尝试五次才能与正确的决策者取得联系。你可不想因为更改了邮箱地址而把它们弄丢。
销售订婚
销售承诺是销售代表和领导之间的一系列互动。理想情况下，这些互动都是面对面的，但随着现代客户数量的增加和客户期望的个性化，这并不总是现实的。问题是:销售代表如何让每一次潜在客户的互动都有意义?
传统的
多年来，特别是在B2B公司中，销售参与一直是潜在客户的线性旅程——从市场营销过渡到销售，随着亲密接触的增加，面对面的互动也越来越多。随着时间的推移，这种参与越来越数字化。对于早前几十年的销售代表来说，跟踪这种参与度是一个手工过程:他们将数据输入电子表格，无休止地在各种工具和应用程序之间切换。在这个过程中，时间的浪费和错误的风险使得它几乎无法使用。
加速
使用销售加速软件，用户粘性跟踪在单个界面中发生，活动自动记录。没有头痛，没有错误。与销售自动化，您的团队可以设置多个工作流，以便根据时间、使用的渠道或最小点击次数，通过平台直接将约定(如一系列模板化的电子邮件)发送给潜在客户。
他们还可以通过模板而不是手工为每个潜在客户定制交互。精心制作个性化的信息可以提高参与质量，这意味着潜在客户更有可能转化为潜在客户。但有了技术的帮助，你的销售代表就不需要亲自动手了。
销售拨号器
销售拨号器是一种软件工具，可以让销售代表通过自动化外呼过程快速联系到联系人。两种基本类型是功率拨号器和自动拨号器。
权力拨号器电话一结束就自动拨打新号码，省去了手动查找和拨号的麻烦。自动拨号一次呼叫几个号码，预计许多电话将简单地无人接听。电源拨号器确保呼叫者和卖方之间的1:1比例，而自动拨号器可以为呼叫者提供预先录制的信息信息，并在必要时将其连接到活动代理。
但是如果你没有销售电话会怎么样呢?
传统的
如果你不使用销售电话，你就是在浪费宝贵的时间。你的销售代表每周花费大量的工作时间从电话列表中手动输入数字，等待铃声，留下语音邮件，然后手动将笔记输入电子表格。这根本没有效率。
加速
现在商务电话系统可以完全基于网络，销售代表所需要的只是一个互联网连接和一个耳机。以全面的销售队伍自动化系统这包括一个电源拨号器，销售代表可以访问其他功能，而不仅仅是更快的拨号。他们可以跟踪通话，记录通话，访问有关联系人的上下文数据，做笔记等等。拨电话的时间越少，建立关系的时间就越多。
销售活动跟踪器
销售跟踪软件帮助销售代表管理交易和配额，测量导致销售的各个组成部分，如电话、电子邮件、点击、演示或合同的数量。对于销售经理来说，这些跟踪器尤其重要，因为他们需要确定销售代表将根据哪些关键指标进行评估，并制定销售目标。
传统的
传统的跟踪工具只是电子表格或电子表格模板，销售代表可以在其中输入数据。根据模板的复杂性，它可能会与其他平台很好地集成，也可能不会，可能会给销售代表和经理留下孤立的、无意义的数据。同样，没有人有时间进行手动输入和系统切换。因为配额有问题。
加速
销售加速软件可以将活动跟踪器直接集成到您的CRM自动化平台，所以你需要的所有信息都在一个地方。这可以让销售代表和经理快速识别销售成功和改进的趋势。它甚至可以帮助销售人员使用自动化的工作流程和计划工具提前计划他们的日常活动。用这种改进的方法机会管理在美国，你的团队不只是从过去中学习，他们还在展望未来。
销售预测和分析
销售预测是对销售人员、团队或公司在未来一段时间内将销售多少产品的预测。这种预测可以让公司估计未来的收入，发现潜在的问题，评估风险，并做出调整。也就是说，预测的好坏取决于它的准确性。糟糕的预测只会引发灾难。
传统的
传统的销售预测类别和阶段有相当多的变化。公司可能会使用多种策略，包括:
- 机会阶段或管道预测
- 直观的预测
- 历史预测
- 最好情况或最坏情况预测
大多数传统方法的缺点是不准确。由于他们更多地依赖销售代表，而较少依赖数据驱动的分析，因此做出预测的统计数据可能存在缺陷。众所周知，人类在报告一致性方面做得很差。所以我们发明了科技来帮助我们。
加速
销售加速软件可以让销售团队根据他们的销售渠道更准确地预测未来的销售增长。这也让他们能够调整销售策略以获得更大的成功。通过执行多变量分析预测的能力，您的CRM可以使用包含各种数据的预测分析，包括平均销售周期、机会类型和个人销售代表的表现。
如何选择最好的销售加速平台
为了确保你选择了最好的销售加速平台，有几个考虑因素需要牢记:成本、实用性和兼容性。至少，你的平台应该提供销售参与功能、研究工具和销售线索数据库。除此之外，你应该能够:
- 识别弱点，以确保新软件能够满足团队的需求
- 评估产品特性，以便使用正确的工具调整目标
- 确认该平台将与现有系统集成
销售crm如何加速销售过程
销售crm是加速销售过程不可或缺的组成部分。一个一体化的平台，丰富的信息是在您的代表的指尖。销售CRM确保您的每个关键利益相关者都可以通过点击按钮访问最新的、有洞察力的、定制的和可操作的数据，消除竖井并提高效率。
智能自动化意味着更少的时间浪费在管理任务上，更多的时间花在完成交易上。更好的领先得分意味着你的代表永远不会去追求那些让人头疼的人，而是把精力集中在最有希望的人身上。
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