用Zendesk重新想象新常态亚博
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亚博Zendesk是一家以服务为先的CRM公司，以构建易于使用的解决方案而闻名，这些解决方案可以快速扩展以满足不断变化的需求。我们利用我们在用户和客户体验方面的专业知识，以及推荐的最佳实践，帮助组织适应新的工作场所规范。与Zendesk合作，构建亚博适合您的需求和安全要求的迭代计划
使用Ze亚博ndesk的解决方案:
- 管理劳动力风险评估
- 在“新常态”下支持员工或学生
- 部署筛选流程，确保安全
*在Zendesk中处理个人健康信息需要购买符合条件的附加组件。亚博
了解Zendes亚博k如何帮助您的组织重新构想工作和学校
安全返回工作岗位
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随着工作协议的变化，保持团队的无缝工作，并确保你的员工或学生在这些变化的时间得到他们需要的支持。我们的团队将与您的组织或学校合作，开发完全适合您独特业务需求的解决方案。
轻松缩放
培训和扩展您的远程员工
我们将支持团队所需的所有内容汇集到一个直观的界面中，并使管理员能够通过快速扩展座席数量来适应大量查询。通过我们的人工智能知识库，快速远程培训入职座席。亚博官方app
提高生产力
通过易于配置的工作流程提高效率
高级路由和工作流选项允许您自动将您定义的某些票证定向到具有专门技能集的某些代理，例如那些可以讲多种语言的代理或那些只关注风险评估、联系人跟踪和劳动力安全的代理。
适应您的需要
创建一个灵活的自定义返回工作计划
客户与Zendesk合作，为您的组织需求设计个亚博性化和灵活的“重返工作”解决方案。随着商业世界的不断变化，我们理解对敏捷和迭代解决方案的需求。我们将与您的团队一起试验，测试，并根据需要调整您的计划。
健壮的报告
有效地跟踪和测量趋势
使用实时趋势和分析对爆发响应进行微调。跟踪返回工作的有效性，并确定优先排序或分类的领域。通过API或CSV轻松地将数据导出到外部业务智能和数据仓库工具。直观的仪表板允许您保持整个团队的最新状态。