关于实时聊天的一般问题
关于使用和管理实时聊天的问题。内容包括关于实时聊天设置的文章、聊天功能的预期行为、关于Agent Workspace中的聊天的问题、关于实时聊天的订阅和许可的问题、关于作为管理人员处理实时频道容量的问题以及其他常见问题。
- 如何将我的Legacy Chat帐户升级到最新版本以启用消息传递?
- 我看不到另一个管理员创建的聊天API
- 我可以在聊天中只为访问者的名字创建快捷方式吗?
- 当使用票据注释端点时,API中出现哪些聊天事件?
- 我能和其他探员开始内部聊天吗?
- 我如何监督消息传递和实时聊天中的对话?
- 如何阻止聊天记录发送到我的座席邮箱?
- 将错过的聊天创建为票证需要多长时间?
- 如何在Zendesk帐户中启用或禁用实时聊天或消息传递?亚博
- 当只有一个座席时,如何转让聊天许可证?
- 如何在我的自定义移动应用程序中添加实时聊天或消息?
- 我使用的是实时聊天还是即时消息?
- 为什么我的账户突然有聊天功能了?
- 如何从“历史记录”选项卡中检索聊天ID ?
- 我可以在聊天前的表单上添加其他字段吗?
- 为什么在接受的和提供的聊天之间存在差异?
- 如何自定义谁接收离线聊天电子邮件通知?
- 为什么Analytics和Explore在服务聊天中存在差异?
- 我可以使用聊天移动SDK通过聊天触发器发送主动问候吗?
- 如何设置聊天面板的时区?
- 我如何找到我的聊天帐户密钥?
- 我如何知道哪些票是通过聊天机器人应用程序发出的?
- 我可以从直接聊天链接设置聊天语言吗?
- 我可以在同一个界面上聊天和查看门票吗?
- 座席如何登录手机聊天应用?
- 我如何链接我的聊天帐户与我的Zendesk支持帐户?亚博
- 聊天座席如何登录聊天?
- 我从哪里可以得到被禁止的聊天访问者的详细名单?
- 我如何在多个网站上提供Zende亚博sk聊天?
- 中断的聊天和错过的聊天有什么区别?
- 如何将我的Legacy Chat帐户升级到最新版本以启用消息传递?
- 我看不到另一个管理员创建的聊天API
- 我可以在聊天中只为访问者的名字创建快捷方式吗?
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- 我能和其他探员开始内部聊天吗?
- 我如何监督消息传递和实时聊天中的对话?
- 如何阻止聊天记录发送到我的座席邮箱?
- 将错过的聊天创建为票证需要多长时间?
- 如何在Zendesk帐户中启用或禁用实时聊天或消息传递?亚博
- 当只有一个座席时,如何转让聊天许可证?
- 如何在我的自定义移动应用程序中添加实时聊天或消息?
- 我使用的是实时聊天还是即时消息?
- 为什么我的账户突然有聊天功能了?
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- 我可以在聊天前的表单上添加其他字段吗?
- 为什么在接受的和提供的聊天之间存在差异?
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- 我如何找到我的聊天帐户密钥?
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- 我可以从直接聊天链接设置聊天语言吗?
- 我可以在同一个界面上聊天和查看门票吗?
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- 我如何链接我的聊天帐户与我的Zendesk支持帐户?亚博
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