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networkkedhelpdesk.org欢迎34家新成员公司

2011年8月12日

提供优质客户服务的开放标准组织在两个月内规模扩大了一倍以上

旧金山,CA - 2011年8月11日NetworkedHelpDesk.org今天宣布了来自世界各地的34家新成员公司的加入。networkkedhelpdesk.org成立于两个月前,是一个开放的倡议,在多个合作伙伴和供应商之间建立无缝沟通,以提供前所未有的客户体验。

拥有多个合作伙伴、供应商或部门的组织通常使用不同的系统来执行项目管理、客户关系管理或客户支持等任务。networkkedhelpdesk.org倡议提供了一种统一的方式来连接这些不同的系统,通过一个开放的API进行无缝协作。

Zendesk的首席运营官扎克·乌尔洛克(Zack Urlocker)说,仅仅两个月时间,networkkedhelpdesk.org的会员就从18人增加到了52人。亚博作为该组织的创始成员之一,看到如此多的公司引领潮流,提供卓越的客户体验,我们感到非常兴奋

“与我们对流层云通信API已经集成到数千个呼叫中心,我们认识到应该有一个客户服务标准来帮助减少在这个市场上集成服务的开销和费用,”Chris Matthieu说Voxeo.我们之所以成为networkkedhelpdesk.org的会员,是因为我们相信这个倡议可以让更多的公司围绕基于标准的解决方案进行创新,同时节省资金。”

networkkedhelpdesk.org的成员包括:

创始成员
Atlassian
New Relic
工程
PagerDuty
关键的追踪
ServiceNow
SugarCRM
亚博

服务人员
AppFusions
一致性的设计
CustomWare
它咨询员
LiveTime
梅林

成员
亚庇
豆茎
Beetil
bigWebApps
Cazoomi
合唱
Connect2Field
ContactUsPlus
颠覆性技术
燕尾软件
Flowdock
FreshBooks
奠定基础
热线服务电话
Ifbyphone
InvGate
LiveChat
LiveTime
Loc8.com
单片眼镜系统
Netcellence技术
Olark
OneLogin
无处不在的
Planio
Robillion
Rypple
SAManage
服务器密度
Shipwire
SnapEngage
SpendidCRM
TeamSupport
为什么Twilio
UserRules
UserVoice
Voxeo /对流层
Wishery

关于NetworkedHelpDesk.org


networkkedhelpdesk.org由Atlassian、New Relic、OTRS、Pivotal Tracker、ServiceNow、SugarCRM和Zendesk共同创建。亚博目前,有52家高增长的公司支持这一开放标准,其中包括发布票务系统、bug跟踪器、知识库、客户关系管理软件等的公司。亚博亚博官方app有关如何加入这项运动的更多信息,请访问NetworkedHelpDesk.org

关于Zend亚博esk

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